全球产品开发：风险和挑战对决

盗用知识产权（IP）

论点：许多低成本国家/地区没有正式保护知识产权的法律，缺乏对知识产权的尊重。很多低成本国家/地区中，盗版软件很猖獗。因此高成本国家/地区的公司不情愿把自己的知识产权分发到不能保证其安全的国家/地区。

答辩：虽然这种情况确实存在，但可以采取一些措施来减少知识产权的风险。包括进行战略性预先评估，并且使用信息技术以及组织上和物质上的阻遏措施来控制敏感信息的访问权。不少低成本国家/地区已经把保护知识产权作为发展他们的服务业务的要求，并正在开展这方面的立法和执法。

客户将会抱怨

论点：很多高成本国家/地区的公司感到，如果把工作转移到本土之外，会在客户心目中被看成“不爱国”，因此担心会失掉生意。

答辩：虽然客户可能把工作转移看成不爱国，但他们肯定不会抱怨商品降价和提高产品投放市场速度吧。如果将一部分全球产品开发的好处回馈给客户，原来的负面反应就会烟消云散。很显然，实际上今天所有的产品都有某些组件是在海外制造的，但广大客户对此都能认同。

技术上的考虑

在全球产品开发的兴起过程中，技术一直起着关键作用。实现工作产品数字化、在低成本国家/地区使用宽带、网络和计算机的普及都对全球产品开发作出了贡献。技术天生具有动态性质，因此它对于启用新的业务模式有巨大作用。但对于那些对新模式不习惯的人来说，也可能引起怀疑和恐惧，一些常见的反对意见是：

非数字化的产品开发过程

论点：某些高成本国家 /地区的公司仍然没有使用数字化技术（三维 CAD、产品生命周期管理等）来协调产品开发。而使基本的产品开发工作“数字化”会产生大量并行的业务变更。

答辩：在过去的十年中，产品开发领域发展迅速，那些还没有采用现代化技术的公司已经属于少数，并面临失去竞争优势的风险。全球产品开发可以被看作奋力把产品开发升级为充分数字化、自动化和协作化过程的重点工作。这笔投资的回报是提高高成本国家/地区的工作效率，并推动全球产品开发活动。

技术上的可行性

论点：由于全球产品开发是一个相当新颖的概念，一些本土制造商可能会怀疑其基础技术的可行性，以至于不敢真正支持它。

答辩：全球产品开发只不过是对“随处设计、随处制造” （DABA） 这个概念的更先进应用，这是一个普遍理解和业已证实的做法。使 DABA 成为可能的产品生命周期管理应用程序同样也使全球产品开发成为可能，其稳定可靠已被人们充分认可。

组织上的考虑

全球产品开发意味着工作方式上的彻底变革。这种变革涉及从工作过程到工作能力再到组织机构等很多不同的方面。鉴于顺利的协作对于全球产品开发获得成功的重要性，很多人认为组织问题是最重要的。

沟通

论点：高成本国家/地区的管理层可能担心影响员工的士气和效率而隐瞒全球产品开发会导致雇员减少的事实。外移策略也会在工会方面造成困难。仅仅这些理由就足以阻止全球产品开发的开展。

答辩：就像在海外从事制造一样，全球产品开发已成为一个现实，无论我们喜欢与否。因此，竞争对手不得不跟着走，以便获得竞争优势，否则他们会遭受更加严重的后果。无论哪种情况，管理层都可能需要告诉某些员工一些坏消息，否则生意上的失败会更惨痛。