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产品不仅仅是软件本身
产品支持结构图 |
产品的底层是计算机、操作系统、插件等;产品还需要帮助文档、手册等配套文件;产品往往有多个版本,是新代码、旧代码、框架的融合;产品研制出来了还要有后续的支持,需要安装、技术支持、补丁等。
所以说产品不仅仅是软件本身,对于测试人员来说,要考虑的问题不仅仅是软件程序本身。
质量不仅仅取决于缺陷数量
缺陷数量少不意味着质量高,质量包括的范围很广,有些不构成bug,但是也是质量问题。
系统工作时是否解决了所有问题?
Functionality功能性
◆Suitability适宜性
◆Correctness正确性
◆Interoperability互用性
◆Compatibility兼容性
◆Compliance 规范性
◆Security 安全性
◆Installability 可安装性
是否实用?
Usability可用性
◆Understandability 可理解性
◆Learnability 易学性
◆Operablility 易操作性
◆Performance 性能
系统是否能持续工作?
Raliability可靠性
◆Maturity完备性
◆Fault-tolerance容错性
◆Integrity完整性
◆Recoverability可恢复性
◆Safety 安全性
是否充分利用系统资源?
Efficiency效率
◆Storage 容量
◆Processing处理能力
重新构建和维护是否经济?
Maintainability 可维护性
◆Analyzability可分析性
◆Changeability可更改性
◆Stability稳定性
◆Testability可测试性
Portability可移植性
◆Adaptability适应性
◆Localizability本地化
◆Reusability可重用性
详细的定义可以从ISO-9126找到。
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