10月15日，在2008IBM技术创新论坛暨IBM环宇大厦新址庆典仪式上，IBM软件集团Tivoli全球总经理AI Zollar先生为大家带来了一场关于云计算的最新进展的主题演讲，以下是演讲详情：
AL Zollar：1995年开始，Tivoli有了自己的品牌开发团队成员，我今天非常高兴来到这样一个创新开放日参加活动。今天我想跟大家介绍的是云计算，这个云计算也是我们现在所做工作的一部分。
Tom Rosamilia刚才给大家介绍了CEO的研究，这个CEO研究告诉了我们很多的事情，首先是渴望改变。有83%的CEO希望在未来的三年当中有实质性的改变，但是只有39%的人认为自己的组织已经准备好了。我们来看一下这样的趋势对CIO的影响。Tom Rosamilia说到他们必须增强企业的灵活性，另外一些CEO需要的是他们组织有超乎客户想象的创新，有更加聪明的客户也是要求，而且是创造了这样的机会公司有量身订做的机会，使得CIO有更好的社会网络的工具加入到这个组织当中去。
75%的人非常感兴趣要进入全球的新市场，他们希望做到全球集成、全球整合，通过采用新兴的技术。69%-70%的CEO希望他们的企业有与生俱来的颠覆性的创新能力。69%的人确实准备做一些业务流程的创新，比如说商务流程、新的技术或者新的服务和产品，希望能够带来新的价值。当然这也可以带来新的价值。这也意味着他们对IT技术更加依赖，也就意味着他们在服务方面提供风险的避免能力。
当社会的责任不仅仅是慷慨还有真诚，在社会责任和经济发展中间有很多的关系，他们相信可以做很多的事情，这其中要求CIO做的就是能够使得他们的数据库更加绿色和环保，这些是我们CIO所需要做的工作。
我们很欣喜地看到，现在CIO手里有很多的技术，可以通过这些技术进行创新，比如说SOA、Web2.0，其他的虚拟化技术，数据库的联网，服务提供商的实时的数据流等等。这是个非常好的消息，但另外一个坏消息，因为CIO现在有这么多技术，可能会比较乱，问题是怎样利用和管理这么多技术，使得他们能够真正的带来商业价值。
对此，IBM公司强调了几个重点：第一，要使得我们的这些企业能够实现完全的信息化。一个是服务的管理，一个是新型企业数据中心。在新型企业数据中心我们是支持商务流程的创新和商务结果的改善。我们非常关注的是质量，软件的能力，以便能够支持我们商务服务和商务流程。不仅仅是从IT架构的角度来说，而且也是集中于现在很多智能的资产，因为这些都是在商务流程当中非常重要的支持角色。比如说我们有很多的智能资产，同时我们也非常关注数据库的转型，也要支持这种业务的创新。我将会跟大家介绍IBM这些方面的内容。
现在真正发生的是什么事情呢？另外，我们还在出现一个集成的趋势，就是在资产、设备、IT、数据中心之间的融合。他们融合的方式是之间的界限已经不是很分明了，到底什么是驱动的力量呢？你发现跟任何数据中心的能源消耗，70%的能源消耗都是因为设备而不是IT技术的问题，因为IT技术只是占到了30%的能源消耗。
所以我们简单说一下，非IT的设备组织已经投资了很多钱，使得它变得更加智能化，现在我们在用Rational一款产品，使得我们的IP地址和我们的站都能够融合起来，使得他们能够得到一个整合，因为数据中心在不断的扩大，不断的扩展，必须有灾难恢复的能力，这就需要我们在IT和非IT设备之间要有一个融合。由于我们变得日益的复杂和相互依赖，你可以看到这是一个非常好的集成管理的机会，我们有一个服务台，这个服务平台专门可以管理这些资产，因为他们需要维修、维护和服务，还需要有这样一个服务平台支持它。
如果没有这样一种融合或者说利用这种融合的结果的话，这些组织他们可能就不能够提供多功能的服务平台。因为在我们给客户提供的服务当中，我们就可以促进这样一种融合，同时也可以使得你的业务流程得到整合，使你由单一的平台变成多平台的整合，这使得我们来到了一个新的企业数据中心的概念。
传统的数据库，它代表了一些信息的孤岛，因为是效率非常低的一些计算。有太多的工厂只有50%的利用率甚至更低，我们应该关闭这些工厂，使得他们整合成有更好绩效的工厂。这是我们的工作，我们发现以前的数据库、数据中心都是这样的，这对于新兴的企业数据中心就不是如此，我们要把效率低的工厂关掉，用System Z和System P使得能力得到更加的整合和提高。在一个环境当中还要简化我们的数据库平台，共享数据库平台，并最终达到动态的使用数据库平台的目的，这就是我们所谓的新兴企业数据中心，同样这样技术带我们来到了云计算。也就是说，不管你从哪儿开始来整合到企业的新兴数据中心，不管做虚拟化、绿色IT、服务管理、商务智能，还是想怎样使你的架构更加有效。IBM服务管理是一个核心的能力，会支持所有的你的想法。它是一个非常关键的能力，能够使你的想法继续向外扩展。
下面我们从具体的谈一下SOA很多相关的支撑，可以用动态、灵活的方式适应变革。人们都会谈到虚拟化，硬件的虚拟化，这样使得我们的应用层通过虚拟化的架构进行很好的结合，让它提供高质量的服务。所以我们进入了“服务管理平台”，它能够有一个很好的结合。IBM在虚拟化过程中间已经做了40多年，这对于我们已经不是一个新鲜的事物，我们在存储这一块有分区，我们有了世界水平的技术。在过去我们还达到了很好的满意度，这一点人们也慢慢的意识到了虚拟化的好处，但是虚拟化又给我们带来了挑战。我的环境是什么，如果我要改变的话，哪些内容或者说哪些结构要进行改变？环境使用的情况怎样？怎样体现问责制，特别是在所有的应用程序里面。
美国一家分析公司有这样一句话我非常同意：如果没有良好的管理，使用虚拟化要比没有使用虚拟化更加危险。我们将会做什么呢？
我们会帮助我们的客户，从最开始的时候来做。首先要做好一些基本的东西，物理的整合，提高硬件的利用率，有更好的性能，在网络、在服务器、在存储这一块。然后就进入下一个阶段，把这些资源放到不同的类型里面进行抽象和入植，有很好的资源优化，提高高度的可用性，并且有很好的方式进行整合。然后我们就进入了更高的简化级别的抽象和整合，减少复杂性，取消规模和复杂性之间的关系，整合优化相关的服务和流程，让它能够动态性的进行服务上的管理和变化。
下面说到一种新的企业数据中心的时候会说到绿色，这里我也推出了很多绿色产品，我们推出了一整套项目，在我们的产品组合里面也体现了绿色IT。在Tivoli来讲，我们提供了一些监控的产品，这可以帮助企业节省70%的能源使用，同时我们还有监测，还会给你提供通过可视化产品来帮助显示能源的情况，同时使你对能源的管理更加有效，对那些没有使用的服务器关掉，实现节能配置。这些都可以支持绿色的IT。所有这些都连接到我们一个共同的话题上，那就是云计算。
云计算是什么样的？每个人都会有不同的答案。你需要有一种弹性的扩展，需要你能够始终如一的提供高品质的服务，同时需要有高级的虚拟化、快速的供应、很好的管理成本。这四个方面的特性首先是弹性扩展的概念。你要非常快速的进行扩展。下面就是对新服务进行快速的配置，需要在云里面做到这一点。另外，我们还需要高级的虚拟化，不只是简单的虚拟化，需要一种高级的虚拟化，使得我们能够动态的转变工作负荷，使你的资源能够得到最佳的使用。第四个特点是，你需要有一个灵活的定价模式。作为云计算来讲，它是一个服务边界，在传统上讲并不是这样的。很多传统服务器有很多的导线，带来很多能源的损耗，所以不能够让最终的用户得到相关的服务。这个地方需要他们有很好的合同，让他们能够得到相关的服务，成为自己对最终用户有用的能力，这就是云计算这种全新模式带来的结果，他们可以由一种新的模式给我们带来经济上的回报。你付出更好的人力成本得到更高的服务水平。这也利用了SOA、虚拟化、服务管理平台。服务管理是最基本的集成技术。
我们看看云计算的架构：一边是终端用户，有一些服务的目录可以知道哪些服务能得到使用。这些服务的目录可以告诉你和最终用户通过一定的契约，让他们使用这些服务。另一边我们可以通过一些配置或者通过一些程序，通过这些云的管理员能够做到这一点。而且这种基础设施是通过高度的虚拟化完成的，通过SOA层在虚拟化基础设施上做到这些。然后我们在服务的创建和部署这一块可以在不同的虚拟印象管理上可以使得我们动态的能力得到加强。这是提高效率和快速提供服务的基础。
我们有不同的关于云计算的范例，比如协作服务、不同的信息服务、存储备份归档等等其他方面的服务。还有用户服务，在内容、分类等等方面的服务。另外，还有作业调度服务，计算服务，所有这些服务已经开始有一个在云计算里面得到共同的整合，在高度自动化里面我们有可能在一个服务管理的平台上做到这一点。我们会和客户讨论怎样去建立起云计算的环境，怎样使用他们新的数据中心，让他们有更好的能力。
刚才也谈到了这种变革，从简化你的现有设施开始，让更多的东西变得更少。比如说把几百台服务器的数量减少，同时利用虚拟化的技术让它能够支持所有的架构里的资源。我们需要在应用这一块进行整合，通过我们的虚拟化的特性。然后就到了最终的阶段，我们需要一个动态的应用程序供应，所以我们有动态的创建和开发部署应用服务，让它能够提供相关的云计算所能提供的服务。
在经济上、财务上带来的好处也毋庸置疑。在IBM我们有一个云计算的项目，我们20万的员工中，他们用相关有限的服务器容量让他们自己都有一个门户，如果有一些请求，几分钟内就可以为他们的服务提供相关的配置，这是我们在过去两年中做到这一点。所以每年可以节省760万美元。而且我们通过云的服务使大家变革了我们过去的这种传统，而且我们在内部的收益率也非常高，投资的回报率由于我们更低的硬件和人力的成本支持，得到了很好的投资回报。从用户的角度来讲，我们的安装时间从以前的几个星期、几个月提供服务，到现在的几个小时，创新的项目来讲也有很好的优势。在服务管理方面也有更高的能力。在中国，我们和无锡市进行了合作，采用相同的技术我们建立了一个“无锡云计算中心”，孙博士也和无锡市做这样一个项目，他们在Tivoli产品基础之上我们也让他们具有了这种性能。
这些能力在虚拟化的技术架构、服务管理平台、SOA应用管理就给云计算提供了很好的基础，这就使得各种IBM的技术能够整合起来。不仅仅是关于消费者这块的云计算，而是适用于不同目的的各种灵活的计算模式。在我们的技术基础之上，我们可以在基础架构方面有更高的可见性，让我们在服务提供方面能够满足各个方面的要求，我们有更高的自动化，同时我们可以灵活性的提取相关的有用内容。而且在服务的核心流程方面有更高的改善和优化，并且在整个信息架构里提高它更高的效率，同时还可以他们避免安全的威胁，满足法规遵从性目标。同时他们还可以理解怎样使他们资产得到整合，使得他们的服务提供的更加有质量。
最后，我们这样一个集成的服务管理平台可以给我们的客户带来价值，而且给服务提供商带来价值，对于所有感觉兴趣的组织都可以给他们带来更多的价值，可以使得信息交流系统的提供商提供下一代的服务。
其中的一个组织就是IBM自己了，我们自己在数据中心管理和创新方面也是全球的领先者，我们会把商务的流程提供给我们的客户，还有外包的服务提供给客户。我们在全世界有大量的数据中心，我们也在利用我们的环境和能力缩小我们的数据中心占地面积。这个占地面积的具体数据大家可以在幻灯片上看得非常清楚。因为我们现在在增加云计算的新能力，这样就已经变成了我们一个不断变化、不断持续变动的实验室，可以把我们自己的经验放到我们的产品当中去。所以我希望在我非常短的介绍当中，大家已经理解了所谓的云计算服务管理是怎样整合在一起的，其实我希望跟大家讲的是一些非常有意思的事情。因为在大会会议室的旁边会有展示，大家可以看一看，下午大家可以自由的讨论，非常感谢大家的到来。谢谢。
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