IBM中国开发中心（IBM China Development Lab，CDL），成立于1999年。经过9年多的蓬勃发展，CDL已经从当初一百多人的团队发展成为如今拥有5000多员工的庞大组织，跃居成为IBM全球规模最大的软件开发实验室，更是IBM众多软件开发中心中唯一同时进行IBM核心五大品牌软件（WebSphere、Lotus、Information Management、Tivoli、Rational）开发的中心。
在IBM全球整合企业战略中，IBM的软件开发已经形成了一个全球性的开发网络，真正实现了24小时的日不落开发模式。这种跨地域的整合模式，为CDL提供了更加广阔的平台，充分发挥和展示了中国软件开发的人才优势，实现了“IBM软件，中国创造”。
除了软件开发，CDL还凭借雄厚的技术和人才实力包括由众多技术专家和软件工程师组成技术服务团队，面向多层次的客户需求，提供专业的核心技术支持与服务。CDL始终秉持“扎根中国 服务全球”的宗旨，CDL以人才、创新和客户为核心，致力于培养出色的本土技术创新人才，交付优质的产品研发和软件服务，鼓励新兴技术市场的应用和发展，推动包括独立软件开发商、系统集成商、学术界、政府、企业、和软件开发者在内的本土创新生态系统的长足发展。
CDL在中国即将走过十个年头，IBM有信心将CDL继续打造成为全球首屈一指的软件开发基地，让CDL在服务中国本土生态系统及全球市场上发挥更加积极的作用。
软件开发
CDL成立之初业务只限制在为IBM的软件产品提供测试服务。经过多年的努力，CDL承担着的不再仅仅是测试任务，而是全面投入到IBM五大核心软件品牌的开发，同时还开发多领域的产品。CDL目前是IBM实验室中唯一同时进行五大品牌软件开发的实验室。在不断的发展壮大中，CDL逐渐承担起越来越多的领导责任。例如Symphony产品的开发应用，完全由CDL领军完成。
SOA方案中心 （SOA Solution Center）
SOA（中国）方案中心是一支致力于开发, 管理和执行深入各行业的SOA企业服务方案的团队，专注于为全球客户提供基于行业的SOA解决方案。它依托IBM在SOA软件、硬件、咨询、研究和开发领域的全面领先优势，汲取IBM在各行业实施SOA的丰富实践经验，与IBM全球企业咨询服务部（IBM Global Business Service）及IBM全球服务执行中心（IBM Global Delivery Centers）展开紧密合作，构成一站式的IBM SOA行业服务模式，以更快速、更经济、更有效的方式为企业提供基于SOA的业务解决方案。
新兴技术学院（Emerging Technology Institute）
新兴技术学院成立于2006年8月，隶属于IBM中国开发中心。该学院的宗旨是提高中国开发中心在全球的技术领先性，增强对全球市场的影响力，建立与全球各大实验室之间的技术交流，成为IBM全球研究机构和开发中心之间的桥梁，将IBM最新的研究成果转化到新产品的研发中去。CETI现在有超过70名工程师，开发和研制IBM软件和系统硬件相关新产品。新兴技术学院是IBM中国开发中心下属的一个新兴的，但是具有战略意义的组织。
新兴技术学院的成长和成功将帮助中国开发实验室确立在IBM全球实验室中的领先地位。Web 2.0 部门致力于 Web 2.0 和 SOA 领域的创新，研发基于 WOA (Web Oriented Architecture) 的技术和产品，建立轻量级的企业应用开发、运行和部署环境；NGS/Cell(Next Generation System)部门致力于在新的硬件设备和多核平台上开发SDK及工具包和类库；CBS(可组合的业务服务)技术孵化项目旨在展示SOA CBS 生命周期完整实现过程中的新兴技术；下一代开发工具(NGS Tooling)技术孵化项目旨在提供更好的工具包来支持针对多核架构的软件开发工作；电子客户支持中心(electronic customer care)解决了客户支持的自动化的问题。
技术服务
实验室服务（Lab Based Services）
实验室服务是CDL于2004年推出的一种全新的服务模式，其利用CDL强大的开发实力，整合实体团队和虚拟团队，为企业用户和合作伙伴提供更富于创新性的解决方案和服务，包括技术资产：IBM中国开发中心可提供可再度利用的技术内容；高级技术服务：可提供联合应用发展、咨询、基础架构设计、建模以及实施方法论；基础产品服务：安装、构造和客户订制化、PD/PSI、性能调整。通过这些服务，IBM将开发中心最高端的团队的知识和经验与合作伙伴以及企业用户进行分享，这种 “零距离”的技术合作是对协同创新的理念最好诠释。这支服务团队曾为众多行业用户提供过不同层次的服务，如SONY、中国建设银行、山西移动、泰康人寿等。
SOA设计中心（SOA Design Center）
SOA（北京）设计中心依托IBM中国开发中心深厚的技术背景，把SOA的最新理念和技术带到大中华地区，为客户提供先进的SOA解决方案，也为全球、特别是亚太地区的客户提供服务。提供SOA架构和解决方案设计、SOA概念验证以及通过基于行业研发的产品需求和技术原型。
SOA（北京）设计中心成立四年来，已经取得了可喜的成果，在全球范围内实施了多个SOA应用项目，为多个行业的客户提供了SOA解决方案。在零售业，帮助实施了美国最大的汽车服务与配件零售企业基于 SOA 架构的系统整合，这一项目被视作成功实施 SOA 架构的样板工程；在航运业，为国内最大的海运企业提供了基于 SOA 架构的解决方案，并成功实施了其中的 EDI 系统；在政府行业，帮助澳大利亚的政府客户提供了基于SOA的企业IT系统转型方案。
北亚太SOA技术战略与合作部（North AP SOA BPTSE）
北亚太SOA 技术战略与合作部作为IBM面向中国SOA合作伙伴的核心支持部门，是向合作伙伴输出SOA技术能力的重要渠道和窗口。SOA 100项目通过项目跟踪实现高级合作伙伴SOA架构；SOA创新中心项目在顶级合作伙伴网络建立SOA创新中心。此外，它还支持北亚太有策略的BP SOA解决方案设计咨询和指导，SOA PoC, PoT, Pilot和ISV解决方案SOA变革。
IBM SOA合作伙伴联盟成立一年以来，已经拥有近百家成员，推出了几十套基于IBM SOA的解决方案，200多家合作伙伴的800多名技术人员参加了IBM提供的SOA技能培训，他们中的200多名架构师成为了IBM认证的SOA解决方案设计师。至今，IBM已在中国发展了包括浪潮、用友、金蝶、软通动力、中软国际有限公司（中软国际）及台湾神通电脑等六家IBM SOA顶级合作伙伴。
SaaS中心（SaaS Center）
作为CDL中的新生力量，SaaS中心致力于通过网络建立服务平台为客户提供软件应用服务。该中心下设MBPS资产实验室，负责开发业务流程管理服务解决方案，用于提升SaaS方案竞争力及服务水平，包括网络交付解决方案开发以及全部生命周期解决方案开发和测试、流程统一、为解决方案所设计的广泛的性能测试技术、以CSDP为主的可用性解决方案。此外该中心还提供产品测试服务，包括全生命周期应用测试、自动测试和工具发展、敏捷为基础的测试和咨询、提供OS和中间件并监测企业测试管理。
全球化服务（Globalization Services）
随着经济全球化趋势的形成，企业客户越发要求IT服务供应商提供一系列全球性的外包服务，包括现场、本地、近岸及离岸服务。Gartner指出，IT服务供应商若要在市场上取胜，就必须能够提供近岸及离岸服务。
为了更好的满足企业需求，CDL于近期专门设立了全球化服务部门，成立国际级全球化竞争力中心，向客户提供综合的“一站式”采购，为所有IBM软件品牌、主要客户以及合作伙伴提供全球化服务。
