上个月3GSM World Congress大会的专家这样表示，这个行业还面临着一些问题，只有解决了这些问题，才能够发挥这项技术的潜力。
GSM Association （GSMA，GSM联合会）的首席执行官Rob Conway表示2005年将是关于3G疑虑烟消云散之年。但是一些观察家却认为成熟市场很难获得增长。
分析公司Informa Telecoms & Media的调查显示，在2003/2004年，诸如西欧、北美和亚洲这样已经建立的市场中，现有移动网络和新的3G服务的ARPU（average revenue per user，每用户产生收入）只增长了2%。
而且Informa的《Mobile Industry Outlook 2005/6》（2005/2006年移动行业展望）报告中还预测由于用户基本已经达到饱和状态，这些地区中新用户的增长势头将减缓。
“达到100%人口使用率的国家的数量已经达到了两位数，”Informa的首席研究官Mark Newman表示。“这些地方还有增长的余地吗？”
3G目前的主要机会就是能够提供比2.5G的40-60kbit/s速度更快的连接速度。
3G能够以高达2Mbit/s的速度传输语音、数据和多媒体，这能够为手机、电脑和移动用户提供更丰富的内容服务，无论他们在哪里，都能享受到这些服务。
但是Newman表示在欧洲，SMS文本信息在ARPU中占到了80%，在现有的2.5G服务中，比如MMS，GPRS和Wap并没有获得显著的增长。
他批评道：“价格高、吸引力的服务缺乏、互用性缺乏以及市场和客户教育糟糕。”
2.5G在刺激移动数据市场发展的失败说明了为什么厂商、运营商和服务供应商们会如此热心地希望3G能够带来新的收入增长。
3的首席执行官Bob Fuller表示平均每个人每天都会花两个小时驾驶，一个小时操作电脑，三个小时坐在电视前面--但是一天之中使用移动电话的时间只有6分钟。“这个时间是使用固话时间的一半。”他表示。
作为英国第一家发布3G服务的运营商的领导，But Fuller乐观地预测技术将给这个行业带来最好的机会，让它们能够把这一时间延长。
“为什么我们这么少使用我们人人都想要的服务呢？”他表示。“移动行业没有能够发挥出自己的潜能并创造不断增长的ARPU。只有3G技术能够超越语音，发挥出移动的潜能。”
一个能够说明新技术对这个市场重要性的例子是：Vodafone去年在3G架构上投入了80亿英镑，并在广告上投放了1亿英镑，并为了获得spectrum许可证又花费了数十亿英镑。
