SOA案例研究

    人们对当前业务环境和正在发生的巨大变化进行了大量的讨论：来自传统和非传统对手的激烈竞争、不断变化的法律法规遵从要求、创造新收益来源的压力以及对更多创新和更高灵活性的要求。为了在这种环境中取得成功，各个企业正在进行转换工作，开始重新思考行业结构，准备实现组件化和采用面向服务的方法来实现所需的灵活性。

　　SOA 受到越来越广泛的接受，正逐渐成为支持此类业务转换的主要技术，可提供业务流程和启用 IT 支持之间更紧密的联系。虽然 Ron Schmelzer 和 Jason Bloomberg等很多分析家称 IBM 是其客户“面向服务的体系结构运动中的主要先锋之一”，但在过去数年中，IBM 本身也在进行 SOA 支持业务转换。

　　客户经常要求我们分享 IBM 内部的此类经验。在本文中，我们将简单介绍七个 SOA 案例研究中的前两个——真正的内部转换活动。后续文章将讨论剩下的其他案例研究。每个活动都已有了实际的业务成果，并提供了宝贵的经验和教训：

　　我们专门精选了这些案例研究来代表利用 SOA 解决的各种业务挑战。其中一些挑战通常会出现在跨行业场景中，如第五、六、七个案例研究。其他案例(如第二个案例)是特定于行业的，其中也包含可由 SOA 成功处理的典型挑战。

　　那些仍然在问为什么应该考虑 SOA 的读者或需要为其采用创建业务用例的读者会发现，表 1 和每个活动的业务驱动因素的详细描述非常有用。

　　对于每个案例研究，除了业务上下文，我们还描述了活动必须克服的挑战、所得到的解决方案的体系结构概述及其支持技术和工具。我们还将描述每个活动实现的实际业务成果和我们所获得并在 IBM 及我们的客户中得到应用的最佳实践和“经验教训”。

　　SOA 价值主张

　　在过去几年中，作者和 IBM 同事曾与数百客户协作，以实现基于 SOA 的解决方案来解决各种业务问题。虽然所有人都在谈论总体的业务灵活性和敏捷性，但每个活动通常都是由一个具体的业务价值主张(或希望的业务成果)驱动的。企业采用 SOA 来应对不同的业务挑战。希望的业务成果可以由下表中所示的多个类别进行表示。