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实用技巧:Linux系统“死机”时怎么办

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对于操作系统核心而言,如果有问题的再现方法,那么可以说是已经解决 99% 了。经常遇到的问题是系统可以正常运行一段时间,然后死机。

作者:korn 来源:赛迪网 2008年6月16日

关键字: Linux 命令行 技巧

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如果问题能够再现,那么问题已经解决 80% 了。对于操作系统核心而言,如果有问题的再现方法,那么可以说是已经解决 99% 了。经常遇到的问题是系统可以正常运行一段时间,然后死机。如果不好再现问题,那么只有根据死机现场遗留的东西来进行分析了。

如果系统没有死干净,比如磁盘中断和文件系统是好的,那么也许能有日志信息保留在文件中,不过这样的好运气我是从来没有遇到过的。如果键盘中断还能响应 (按下Num Lock,可以看见键盘小灯亮灭),那么运气就算是足够好了,这时可以祭出 sysrq 大法,同时按下 Alt-Sysrq-T 获得进程系统堆栈信息,按下 Alt-Sysrq-M 获得内存分配信息,按下 Alt-Sysrq-W 获得当前寄存器信息。

linux/Documentation/sysrq.txt。另外,最好关闭终端的自动 blank 功能,这样系统死的时候至少能从屏幕上看到一些信息。设置方法是:

# echo 1 > /proc/sys/kernel/sysrq
# setterm -blank

这两个设置最好加到系统启动脚本中 (比如 /etc/rc.d/rc.local),保证每次启动都能得到运行。 如果很不幸,键盘也死悄悄了,(更为不幸的是,这种情况很常见),那么也不是只有等死一个办法,这时可以用串口终端 (serial console)将系统信息发送到另一台系统上,这样可以通过对这些信息分析来定位问题。设置方法如下:

准备工作
1. 一台被监视的服务器,一台进行监视工作的PC。
2. 一根串口直连线。

配置
1. 在服务器上,加入一个新的 grub 项目,增加核心参数 "console=ttyS0 console=tty1",如:
kernel /boot/vmlinuz-2.4.21-9.30AXsmp ro root=LABEL=/1 console=ttyS0
console=tty1
2. 在服务器上,修改 /etc/sysconfig/syslog,加入 klogd 选项 "-c 7",保证更多内核信息得到输出。如:
KLOGD_OPTIONS="-x -c 7"

3. 重新启动服务器

4. 用串口直连线连接两台机器,测试:
1) 在PC上运行 "cat /dev/ttyS0",在服务器上运行 "echo hi > /dev/ttyS0",看在 PC 上是否有 "hi" 输出。
2) 在PC上运行 "cat /dev/ttyS0",在服务器上运行 "echo w > /proc/sysrq-trigger",看 PC 上是否有相应内核信息输出。
3) 在PC上运行 "cat /dev/ttyS0",在服务器上运行 "modprobe loop",看 PC 上是否有相应内核信息输出。

5. 如果测试通过,那么在 PC 上运行:cat /dev/ttyS0 | tee /tmp/result
另外,也可以用 Windows 超级终端获得串口信息。
that's it.
此外,一些核心支持 LKCD, netdump 等调试功能,也可以一试。
剩下的,就只有靠经验和运气了,一般造成 Linux 系统死机的原因有:
系统硬件问题 (SCSI 卡,主板,RAID 卡,网卡,硬盘...)
外围硬件问题 (终端切换器,网络...)
软件问题
驱动 bug (去找更新的驱动试试)
核心系统 bug (去 LKML 上看看,或换个核心试试)
系统设置
最后,google一把。有时候你可以直接输入 "Linux 系统死机怎么办?"
PE6650 经常死机",看有没有人遇到过和你同样的问题。即使没有找到,也是一个有助于分析问题的信息,至少说明你的系统可能有和其他人不同之处。

调查 Linux 系统死机问题,这既是科学又是艺术,牵扯到众多的硬件软件知识和经验,是一个不断学习的过程。

 

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