我常听到一些”比较专业”的IT人员说，”企业人员装了杀毒软件也就算了，但是一点杀毒的概念都没有，以为这样就不会中毒吗?”
但是，一般人听到这种话，大概会有如下的想法：
”是啊?不然哩?”
在之前的文摘里，大致说明了”安装杀毒软件”和”USB储存装置”的安全防护原则，但这期我想要更进一步说明病毒的运作原理，以及杀毒软件的保全之道，希望对于一般企业的电脑企业人员，能提供一些够用的”杀毒概念”。也许不能”保证”什麽，但至少你对于电脑发生的事情能够有个梗概性的认识吧!
精巧脆弱的开机程序
用电脑都得先开机，从打开电源一直到操作系统启动完成，这就是俗称的”开机程序”。由于病毒大多会设法让自己成为”开机程序”的一部分(以便寄生并感染)，所以你得先知道这整个程序有哪些步骤：
1. 电源开启，如果硬件一切正常则进行下一个步骤
2. BIOS(基本输入/输出系统)执行例行开机检查，然后以预设的储存装置接管开机程序
3. 依照业界公认的规格，预设的开机装置(通常是硬碟机)开始进行软件开机程序，依序启动操作系统的核心、驱动程式……
4. 操作系统核心启动后，还可以依据设定，启动企业人员指定的各种常驻程式(杀毒软件、IM软件……)
上述的每一个开机程序中，从这一个步骤转到下一个步骤，都会留下一个”挂钩点”。比方说，主机板上的BIOS系统要把执行储存媒体的开机程序，它会从固定的位置去执行开机命令，这固定的位置是哪里?我们一般人不用知道，但这位置铁定是公开的规格。
所以，写操作系统的人知道储存媒体开机的位置，写磁碟维护程式的人也知道，写工具程式的人知道，而写病毒的人……当然也知道，所以就有所谓的”开机型病毒”。
不过，现代这种”开机型病毒”很罕见了，主要是因为开机后，启动的操作系统都相当庞大且复杂，这类病毒难以在这麽复杂的开机状况下还能正常运作。目前大部分的病毒，大多选择在操作系统这一块进行破坏。
不能开机的可能性有……
不管是Windows、Mac OS、Linux还是BSD，操作系统的起始启动都是由精巧的循序步骤所构成，一环接着一环。操作系统通常必须设定处理器的运作模式，启动系统核心、驱动程式和绘图介面，然后启动常驻程式，最后再把使用权交给企业人员。如果这一连串”精巧”却也”脆弱”的过程出了一点小差错，系统启动不能，企业人员就会说”啊我这台电脑挂了/当机了/葛屁了/不能开了/死掉了……种种说法，不一而足：
● 驱动程式出了问题
● 核心程序出了问题
● 储存OS核心程序的磁碟出了问题
● 企业人员的常驻程式出了问题
只要有一个小环节出错，就可能让操作系统无法正常启动──幸好这种状况不会常常发生。
到此为止，上述的概念听起来都似乎很简单?
请引进”记忆体”的概念
无论是哪个操作系统，等开机程序完成后，企业人员就可以执行各种应用软件。比方说，你可以执行浏览器、文书处理程式、影片播放程式……，具体的行为就是用滑鼠在应用程式的图示上，连续按两下滑鼠左键，是的，就是这麽的”easy”。
只是一般人时常忘记的是：电脑里有个很重要的”元件”，称为”记忆体”。当企业人员按下电源，执行开机程序时，这程序很重要的一个步骤就是：把操作系统的核心”从储存媒体启动到记忆体里面”。
操作系统的核心启动到记忆体里面之后，依照开发厂商的设计，会不断地维护着自身核心和企业人员应用程式的正常运作，这个过程一样是精巧而脆弱的。此外，由于程式是”人”写的，若是写程式的人”乱写”(无论是有意还是无意的)，应用程式有可能会造成操作系统核心程序被破坏而导致当机。
至于病毒呢?
病毒会希望自己能够有下列能力：
● 常驻在记忆体中，把自己伪装成操作系统的一部分
● 伪装的过程中，最好让任何人、任何软件都发现不到
● 尽可能不要干扰原先程式的运作，以免自己被察觉
● 尽可能用各种方法，把自己(病毒)附身到别人(别台电脑)身上
● 如果有必要，可以作一些对作者有用(或是好玩)的事情，包括窃取个资、造成破坏……
可执行文件学问多
好，如果病毒要把自身藏到记忆体中，首先它得让你去”执行”它。
问题是，哪个人会傻傻执行病毒──如果病毒的额头上写着”我是病毒，来喔来喔，来执行我”，那你会去碰它吗?铁定不会吧!(也许会有例外……但我不想讨论这种例外。)
所以，病毒的写作者会想方设法、处心积虑的让企业人员在不知不觉中执行之，以达成”感染”的目的。
所以，”可执行文件”，就成了大部分病毒”寄生”的主要目标了。
所谓的可执行文件，就是我们所说的”程式”、”软件”，通常这类软件也是一个(或数个)档案所构成。前面已经说过，软件要启动到记忆体中，才能被企业人员所执行、运用之，因此软件的作者会使用开发工具将”原始程式”编译成”可执行文件”，然后运送给企业人员，让企业人员可以执行之。
以前，可执行文件只有固定几种格式：副档名是。COM、。EXE、。BAT的，这些都是可执行文件。到了Windows 7时代，这还是没变。不过，Windows后来引进了很多”比较罕见”的可执行文件案格式。比方说，。DLL是”动态连结程式库”，它也是一种”必须依附在主程式”底下的一种可执行文件案;。SCR是萤幕保护程式，它也是一种特殊功能的可执行文件;。MSI(Windows Installer Package)通常见于”安装程式”，但是……它也是一种可执行文件;有些叙述档，像是。VBS、。JS……，它们也是可执行文件案。
执行就是最危险的事
问题是，Windows预设会隐藏它认得的档案的副档名，所以，老实说，你也不知道你到底执行了什麽。
那也没关系，各位只要想像：当你在某个图示上按两下滑鼠左键时──你肯定是要执行什麽。
执行个什麽时──你一定要记住：这是我们”企业人员绝对要注意的‘Red Flag’信号了”。如果有个什麽事情你一定得提高警觉的话，除了”有人问你密码”这件事情以外，另一件事就是这个了。
所以，你一定要记住：
”执行个啥东西时一定要小心。”
就这麽简单。
因为，很多病毒会依附在可执行文件案里面，你”一执行就中毒了”。不仅如此，中毒的电脑没清乾净前，它们会不断感染电脑里的档案，或是发出病毒信件，或是感染伺服器上的其他档案……而且这类病毒还会修改系统设定，让企业人员”即使发现不对了”的清理工作变得困难──有时几乎是不可能。
所以，有时候，中毒的电脑非得整个重装不可，就是因为所有的可执行文件都被感染而无法复原了。
Internet更是”地狱之门”
但是，恐怕还有个真正防不胜防的东西──那就是网页!
当你用浏览器去连任意一个网页，老实说……地狱之门就打开了(我上期已经用过这梗了，算老梗)。因为网页可以让你作很多事，执行很多功能──而且大多是自动而你不自知的。正常的网页当然不会整你，或是让你中毒……但是，不正常的网页其实还不少哩!
事实上，各位要知道，浏览器本身就是个”执行者”，它本身就是被设计成”用来执行各种功能”的工具。不仅如此，操作系统尚有所谓的”相容性”问题，但是浏览器本身就被设计成所谓的”跨平台”，最好所有的浏览器都能有相同的能力，好让网页开发者可以写一个功能──就可以让全世界所有的企业人员都能使用──gosh!世界大同的实现真是莫过于此了。但是，这也让网页病毒撰写者有了可乘之机……有什麽方式会让这些病毒写手更省事呢?当然是写个跨平台的万用病毒啦!
网页类病毒的形式很多，有的会利用所谓的”叙述”(JavaScript)不断地弹跳恼人的视窗，有的会偷偷地把病毒塞到你电脑，有的会直接执行一些该死的动作……而且老实说，这类问题要比可执行文件中毒更麻烦，因为企业人员根本无法知道。
所以，杀毒软件(或是所谓的Internet Security)在这种情况下就异常重要了。
本期结论：不让病毒被执行的方法
那麽，能够只靠企业人员的小心就防堵病毒的流窜吗?如果可以，那我也可以当蓝带厨艺学校毕业的厨师了……显然这不可能嘛，所以我们得系统化的想想，每一个环节之下，我们可以做什麽，底下是一些常见的”防堵毒的方法”列举：
● 每个程式都要经过某种认证
为了不让企业人员执行到不该执行的脏东西，于是操作系统厂商就规定”你所执行的每个程式都要给它检查过”。呵呵，你觉得好笑?不，iPhone就是这样──虽然它本意未必是要杀毒，可是这个封闭系统就还相当安全──因为所有软件上架都要经过Apple核可。
● 每个程式(只要被认定有危险性)都要企业人员同意执行
Windows Vista/7底下有个UAC，只要判断你的程式有危险性就会跳出来要你”确定”，这样会让病毒”比较难默默的感染你”，只是一般人还没受其利，可能就气到先关掉这功能了。但平心而论，要杀毒又要方便，这也是某种程度的必要之恶。
● 装上杀毒软件
杀毒软件”理应”可以防堵可执行文件病毒，而防火墙软件”理应”可以防堵来自Internet内外的攻击，而且你别说”我都不乱执行脏东西我不用装杀毒软件”──最好是，你最好都不要上网。有些网路蠕虫根本只是利用所谓的”漏洞”直接钻到你电脑的记忆体里面，然后你的网路连线就自动瘫痪了。你就算什麽都不做，也会有中毒的可能。所以请一定要用杀毒软件──不管是免费版还是付费版。
● 执行任何”可执行”的东西，你都得多注意
确实，很多人乱执行程式──并顺带执行到病毒，这是杀伤力最大的问题──何故?因为，这是”你自己去执行到的”，所以病毒逮到机会就绝对可以为所欲为，它会替换系统注册档，隐身到电脑硬碟的深处，感染各种重要的档案……结果呢?结果就是”轻则重装，重则死当”，所以这未必是”唯一原则”，但确实是一般企业人员所该知道的最重要原则。
