路由器一般故障到特殊故障的解决8

路由器一般故障到特殊故障的解决8

我把笔记本接到交换机的其中一个端口上，再ping网关。还是同样的故障，而且还发现每过4分钟到10分钟，网络就会断一次，并且40到50秒后又恢复正常。经过观察发现：没有发现端口指示灯的异常情况，说明交换机的各个端口均正常。难道真是交换机的内部系统出现故障了？算了，索性把交换机重启一下。谁知重启后，故障依旧。可能交换机真的出了问题，我正想是否要把堆叠模块换到另外一个交换机上的时候，我的手机响了，又一个同事告诉我他的机器也出现相同的故障现象。而这个同事的主机在另外一个虚网中，同时出现相同的时通时断情况，那极有可能是连接这两个虚网的路由器出了问题。

　　这回问题集中到路由器上了。我急忙回到网络中心，从路由器的外部指示灯上看，没什么异常现象。在我的网管机上ping路由器的地址（我的网管机是直接连在路由器的百兆模块上的），也是时通时断。我又继续观察了一段时间，发现每过4分钟到10分钟，路由器所有模块的指示灯都会同时熄灭，接着控制模块上的“HBT”灯闪烁，然后“OK”灯亮起，最后所有模块的指示灯均显示Online。我解释一下，“HBT”灯闪烁表示路由器正在启动，也就是说正在自动重启，而且40秒左右的网络断开时间正好是路由器的重启所需的时间。现在问题的查找工作已经结束，肯定是路由器出了故障。具体是什么问题，还需要进一步的检测。

　　趁着路由器正常工作的时候，把笔记本的COM口使用路由器的专用CONSOLE线连接起来，建立超级终端。在管理模式下使用命令“system show bootlog”查看系统的启动记录，发现各个模块的加载均属正常。造成路由器重启的原因，最大的可能就是CPU的利用率达到100％。使用“system show cpu-utilization”命令查看CPU的使用率：