Ken Bisconti
IBM企业内容管理软件部产品与战略副总裁
Ken Bisconti是IBM企业内容管理(ECM)软件部产品与战略副总裁。他的职责是监督业务管理、产品方向以及IBM ECM产品战略,其中包括高级案例管理、信息生命周期监管和内容分析。他最近带领完成了IBM ECM部门对Datacap and PSS Systems的并购。Bisconti先生曾经担任IBM Lotus Software部门消息与协同产品副总裁。他当时负责这些市场领先的软件产品的业务战略、战术执行、市场管理和产品管理。
IBM ECM 解决方案概述
基本内容管理
随着非结构化内容呈指数级增长,越来越需要在企业内捕捉、存储、管理、整合并交付各种形式的内容。捕获技术与内容管理和成像功能无缝整合,实现对内容及相关元数据端到端的处理。企业记录通过 IBM企业记录管理平台来数字化、存储、检索和“电子显示”。IBM 文档成像和捕获解决方案包括文档捕获自动化、生产成像和企业记录管理。
高级案件管理
高级案例管理提供了一个将信息、流程和人有机统一在一起的案例全景视图。除了内容管理及流程管理外,它还依赖 Content Analytics、高级分析、业务规则、协作和社交软件来实现更加成功、更加优化的案例成果。高级案例管理解决方案可以在框架及模板内捕获行业最佳实践,增强业务用户的能力,加速投资回报。
内容分析
企业内容并不是需要控制的重大开销,而是有待“开发”或“挖掘”的资产,蕴含着应对业务挑战和创造组织优势的洞察。IBM帮助客户在内容存储上采用高级搜索和分析功能,提取有意义的洞察和获取迅速的业务洞察。
IBM的内容分析解决方案结合了企业搜索、高级文本处理和注释,以及强大的可视化工具来从企业内容提供快速洞察。
信息生命周期管理
几乎所有内容都是"以数字形式生成的",纸面上的内容通常会经过扫描、存储、复制被数字化
。所有内容都具有一个自然寿命,通常在内容不再具有任何有用的用途时终止。IBM解决了这些领域的独特需求,帮助客户最小化成本和减轻风险,实现围绕归档、文档保留、电子查询和遗留事务管理以及防御性内容处理的更有效策略和实践。
IBM ECM解决方案如何帮助您的组织变得更加智慧?
ECM案例展示