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至顶网软件频道产业观察甲骨文云的诚意和遗憾

甲骨文云的诚意和遗憾

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7月24日,甲骨文云技术应用大会(Oracle CloudWorld)首次登陆中国,甲骨文选择这样一个时机宣讲“云”这样一个有些“老生常谈”的话题,如果没有诚意,没有杀手锏,没有做好准备,在市场上是起不了波澜的。

来源:ZDNet软件频道【原创】 2014年7月25日

关键字: 甲骨文 甲骨文云计算 甲骨文云 甲骨文云技术应用大会

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ZDNet至顶网软件频道消息:7月24日,甲骨文云技术应用大会(Oracle CloudWorld)首次登陆中国,选择现在的时机召开这样一场以云为主题的大会,必须说,甲骨文透着诚意。

当云计算早已从云山雾罩落地的时候,也就意味着用户的认识更深刻、选择更理性,另一方面也就意味着想要挣云计算的钱,开始变得越来越难。你懂的,用户也懂,甚至比你考虑得更多。甲骨文选择这样一个时机宣讲“云”这样一个有些“老生常谈”的话题,如果没有诚意,没有杀手锏,没有做好准备,在市场上是起不了波澜的。

甲骨文云的诚意和遗憾

甲骨文云技术应用大会(Oracle CloudWorld)首次登陆中国,吸引1500名观众参加。

诚意
甲骨文云的诚意是什么?在记者看来,透过其甚至有些根深蒂固的“工程师”文化显露无疑。面对超过1500名参会的客户,无论是大中华区董事总经理潘少海,还是首席传播官Bob·Evans,抑或云产品管理、开发等诸位负责人,并没有过多渲染甲骨文云的宏伟蓝图,甚至提及甲骨文云的特点也透着些许枯燥,他们把非常多的笔墨,用在甲骨文技术优势的介绍上。

甲骨文云的诚意和遗憾

甲骨文公司高级副总裁兼首席传播官Bob·Evans。

甲骨文云的诚意和遗憾

甲骨文公司高级副总裁及大中华区董事总经理潘少海

首先,值得提及的依旧是甲骨文云的完整性。在多个场合甲骨文都在强调:在业界,自己是唯一能同时提供SaaS(软件即服务)、PaaS(平台即服务)、IaaS(基础设施即服务),涵盖整个企业级服务的厂商。”在SaaS云上,在记者看来,甲骨文能够提供的9大产品类型,虽不那么花哨时髦,但是内容扎实,包括:HR云、人才管理云、销售云、市场营销云、客户体验云、社交云、财务云、企业绩效管理云、供应链管理云9个云产品。SaaS云的支撑,在于甲骨文的PaaS层和IaaS层。这里着重笔墨提一下甲骨文的PaaS吧,在PaaS层,甲骨文有其数据库产品和Java打底儿。即使SaaS全球第一的公司Salesforcec.com,也在一年前与甲骨文签订了长达9年的战略合作,部署50台甲骨文Exadata(数据库云服务器)一体机,把其所有底层全部架构到甲骨文上。而据京东研发部云平台总监郭理靖向记者介绍,京东也采用了甲骨文Exadata构建京东全新的数据库PaaS云平台,并在其上部署Oracle EBS等核心应用。

甲骨文云的诚意和遗憾

京东研发部云平台总监郭理靖

其次,在过去几年,甲骨文对云支持应用全部进行了重写,这也就意味着甲骨文所提供的云的产品,有着与生俱来的移动、社交、大数据的基因,是符合云时代的特征的。对此,记者在采访甲骨文大中华区企业应用咨询总经理谢鹏的时候他强调:“我们的HCM云并不是简单地将PeopleSoft搬到云端,而是把其功能向前端招聘、后端人才管理去延伸。”这也就说明,就招聘云、人才管理云来说,其与PeopleSoft在企业内部的原有功能有着本质上的不同。而ERP云的负责人、甲骨文公司应用开发高级副总裁Rondy Ng也强调,从2007年研发ERP云开始,这就是一个全新的解决方案,是真正云中的解决方案。

另外,甲骨文云的诚意应该还表现在支持混合云的部署上,云或不云,选择权在用户。以吉利汽车为例,在采购了PeopleSoft作为核心人力资源系统之后,在全球化发展的推动下,吉利汽车需要面向全球招聘人才,并全方位整合招聘渠道,因此又选择了甲骨文HCM云中的Taleo云招聘产品。这是一个典型的混合云的部署场景,据吉利控股集团HR支持高级经理孙金方介绍,Taleo云招聘产品与PeopleSoft是完全匹配的。经过全渠道整合的简历经过自动筛选进入吉利汽车人才库(使用4个月,人才库中已有3万份简历),某位员工经过面试正式入职时,其资料也会自动进入PeopleSoft系统。如果是对于全新客户,甲骨文会毫无顾虑地推荐其采用甲骨文云的解决方案,这一点已经被多位发言人证实。但是对于已经采用传统软件部署方式的企业,并不影响采用云端的解决方案。甲骨文公司应用开发高级副总裁Rick Jewell表示:“公有云、私有云的无缝对接和灵活切换,会由甲骨文集成在我们的产品中,对用户没有什么影响,用户甚至不用考虑这个问题。”这一公、私云灵活切换的概念,早在2012年的Oracle OpenWorld上,就被提及。

遗憾
在详细剖析甲骨文云的诚意之后,笔者也要提几点遗憾。

首先,虽然甲骨文已经在全球拥有了19个数据中心,但是在中国本土建设数据中心提供公有云服务的进展依旧有些缓慢。在包括微软、IBM、SAP、亚马逊AWS纷纷通过与本地合作伙伴合作的方式让公有云服务“曲线”落地之后,甲骨文在这方面依旧极其谨慎。甲骨文公司总裁马克·赫德对此的表态是:“公有云落地不是投资基础设施就够了,要考虑技术储备和人员都到位了吗?”这导致中国客户在使用包括HCM云、社交云在内的SaaS服务的时候,只有两个办法:或者采用甲骨文全球数据中心提供的服务,或者采用由本地合作伙伴提供的托管服务。

甲骨文云的诚意和遗憾

从这张图中可以看到甲骨文在全球19个数据中心的分布。

就使用体验,记者也询问了吉利控股集团HR支持高级经理孙金方,她表示开始的时候,招聘云产品的使用速度的确有些慢,经过合作伙伴与甲骨文的调试,随后很快正常。但是伴随甲骨文云在中国的遍地开花,逐一为客户调试网络似乎不太可能。对这个问题甲骨文大中华区企业应用咨询总经理谢鹏也作了解答:“对于这个问题,90%的参会用户都很关注,伴随甲骨文云在中国市场的大面积推广,本地数据中心绝对非常重要,我们已经做好了准备,敬请期待。”

从本次与甲骨文诸位发言人的接触中,笔者感觉似乎“敬请期待”的时间不会太长了。

另外的遗憾,其实是第一个问题的延续。在中国云计算市场,甲骨文是个新兵,甲骨文云服务在大中华区仅发展了不到一年半,加之友商们因为已经在中国拥有本地合作伙伴,其业务的开展、客户关系及合作伙伴关系的建立,肯定比甲骨文要早。对这一点,甲骨文大中华区董事总经理潘少海认为:“大家面对的客户群不一样,市场这么大,市场细分也不同。AWS更适用于初始应用,而甲骨文云更侧重企业应用;即使Salesforcec.com,其云服务类别也很单一,强项在于销售自动化、客户体验,而我们的服务内容更丰富。”从这点来说,似乎笔者的担忧有些不必要。

在记者看来,还有一个遗憾,可能就是甲骨文云在国内的应用现状了。从客户来看,海尔、联想、电讯盈科、京东商城、吉利汽车规模都很大,而且很多都是国际化公司,行业上也没有什么限制,传统行业、新兴行业百花齐放。只是从应用场景来看,就SaaS服务,应用深度有待挖掘。一方面,在9大类别中,社交、销售、人力资源管理等云端应用更多,财务、供应链管理等云端应用过少;另外,即使是社交、销售、人力资源管理的云端应用,也仅限于一些微观层面,比如招聘、社交舆情收集,有待于更深层面的拓展。

当然就这一点也能够理解,毕竟客户会选择把非核心应用往前放,把轻应用尽早放到云端,这也是销售云、客户体验云走前前边的原因。而诸如ERP云,不仅是一个业务思维的问题,还有一个企业观念的问题。

结束语
无论谈诚意也好,说遗憾也罢,其实市场才是检验成功与否的唯一办法,甲骨文云在中国,早已准备好迎接挑战。

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