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现在,大多数接触过 IBM/Lotus Software 产品的人都已经听说过 IBM Lotus Workplace。在参加一些活动时,如 Lotusphere 2003,您可能已经看到了一些关于 Lotus Workplace 的新闻报导或已经听说过它。或许您已经尝试了 Lotus Workplace Messaging 实况展示,许多用户都已在其中注册了临时帐户。如果您也已经这样做了,那么您可能已经知道 Lotus Workplace 为您提供了一组协作工具,它们显示在个性化的、基于门户网站的视图内。使用 Lotus Workplace 可以在电子邮件、即时消息、在线学习课程和内容发布之间快速导航。
本文将向您介绍 Lotus Workplace。我们先简要介绍 Lotus Workplace 及其产品,其中包括 Lotus Workplace Messaging 1.1、Lotus Workplace Team Collaboration 1.1 和 Lotus Workplace Collaborative Learning 1.1。然后我们将深入研究每个产品,最后概述 Lotus Workplace 管理。
Lotus Workplace 概述
Lotus Workplace 包含灵活的、用于构建门户网站的协作产品,可以定制这些产品来满足特定需要。这些产品提供的功能与 IBM/Lotus Software 中的那些核心功能相似,其中包括 Lotus Instant Messaging 和 Lotus Team Workplace(QuickPlace),但它们构建于不同的基础技术之上。Lotus Workplace 产品包括下列各项:
IBM Lotus Workplace Messaging
IBM Lotus Workplace Messaging 与现有电子邮件基础设施集成,使用 LDAP 目录发送邮件和管理用户。那些熟悉 Lotus Workplace Messaging 1.0 的人将注意到 V1.1 进行了显著改进,例如,现在它提供了个人日历来跟踪约会。
IBM Lotus Workplace Team Collaboration
IBM Lotus Workplace Team Collaboration 允许您开始和参加在线会议以及聊天,并允许您通过论坛和文档共享与项目团队中的其他人员一起工作。Lotus Team Collaboration 包括下列各项:
IBM Lotus Workplace Collaborative Learning
IBM Lotus Workplace Collaborative Learning 允许管理企业中基于课堂的和电子学习活动、资源、课程和课程软件目录。功能包括用于开发课程结构和内容的课程编辑工具,以及用于通过管理界面管理学习计划、资源和设置的学习管理和交付系统。另外,Lotus Workplace Collaborative Learning 还为学员提供了用于访问课程和相关信息的界面。其包括与 LearningSpace 用户相似的功能,如搜索、组织和注册课程。
IBM Lotus Workplace Web Content Management
IBM Lotus Workplace Web Content Management 可以与 Lotus Workplace 一起购买,通过多个 Internet、内部网、外部网和门户网站站点提供端到端 Web 内容管理。要了解关于 Lotus Workplace Web Content 管理的更多信息,请参阅我们的 实况展示。
People Finder 和 My Contacts
People Finder 和 My Contacts 是帮助查找组织中的任何人的 portlet。所有 Lotus Workplace 产品中都有这些 portlet。
下面各部分将详细讲述这些产品和 portlet。用户对产品的访问权由 Lotus Workplace 管理员控制。(请参阅关于 controlling access through user policies 的技巧。)管理员还可以定制产品,使用户可以使用其他产品。
Lotus Workplace 运行在 WebSphere 之上,以便利用 J2EE 平台。它需要 WebSphere Application Server、WebSphere Portal 和 DB2。Lotus Workplace 服务器可用于:
Lotus Workplace 客户机在 Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP 以及 Intel 上的 SuSE Linux 7.2 和 7.3 上运行。支持的浏览器包括 Microsoft Internet Explorer 5.5、Microsoft Internet Explorer 6.0 以及支持的 SuSE Linux 版本上的 Mozilla 1.3。
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My Workplace
Lotus Workplace 中的导航设计的简单明了。要访问 Lotus Workplace,需要在 Web 浏览器中打开一个 URL,使用用户 ID 和密码登录。(第一次登录之前,用户必须先从他们的管理员那里获得 Lotus Workplace 的用户 ID/密码组合和 Web 地址。)然后导航到 My Workplace 门户网站位置。下面是 Lotus Workplace 的主要入口点:
图 1. My Workplace
正如您可以看到的,My Workplace 包含与 Lotus Workplace 功能的主要区域相对应的选项卡。My Workplace 中显示的选项卡由您对 Lotus Workplace 产品所具有的访问权确定。例如,在上面的屏幕中,有权访问 Lotus Workplace Messaging(Mail、Calendar 和 Address Book)、Lotus Workplace Team Collaboration(Web Conferences 和 Team Spaces)和 Lotus Workplace Collaborative Learning。另一方面,如果仅有权访问 Lotus Workplace Messaging,那么在 My Workplace 中将只看到 Mail、Calendar 和 Address Book 选项卡。如果安装了 Lotus Workplace Web Content Managemen,那么它的选项卡也会显示在 My Workplace 中。(如前面所描述的,Lotus Workplace 管理员控制对这些产品的访问权;用户自己不能选择这些产品。)要导航到某个产品,可以单击属于该产品的选项卡。例如,单击 Mail 选项卡可以访问 Lotus Workplace Messaging。
My Workplace 界面的右上角(上图中未显示)是操作栏,如下所示:
图 2. My Workplace 操作栏
使用该操作栏执行下列基本的 Lotus Workplace 任务:
People Finder 和 My Contacts portlet 也在 My Workplace 界面的右边:
图 3. People Finder 和 My Contacts
People Finder 允许从公司目录中查找和选择姓名。然后将这些姓名添加到 My Contacts 列表中,从而可以检查他们是否在线,以及是否可以接收您的即时消息。另外,还在所有 Lotus Workplace 产品中添加了到场提醒功能。无论姓名显示在何处,在线状态指示器总是显示在姓名的旁边,使您一看就可以知道可以跟谁聊天。单击姓名会显示交互操作的菜单,如向此人发送电子邮件或将该姓名添加到您的地址簿中。
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Lotus Workplace Messaging 1.1
Lotus Workplace Messaging 使您可以在整个企业中扩展消息基础设施。Lotus Workplace Messaging 基于行业标准构建,从而可以容易地集成到现有电子邮件环境中(如 Notes/Domino),以及与门户网站、浏览器、基于标准的电子邮件客户机和其他 Lotus Workplace 产品集成。它可以仅用于邮件,也可以与其他功能一起使用,其中包括个人日程表。正如我们前面所说的,Lotus Workplace Messaging 1.1 现在包括个人日历。它还提供扩展的客户机和服务器平台支持以及合并了 WebSphere Portal 技术的更新界面。
单击 Mail 选项卡打开邮箱。邮箱中的文件夹使您可以对消息进行组织。基本邮件功能包括:
与 Notes 邮件相似,Lotus Workplace Messaging 1.1 邮件编辑器支持 Microsoft 富文本格式。它还提供拼写检查,这是 V1.1 中的新功能:
图 4. 邮件编辑器
注意,如果状态指示器出现在消息列表中的姓名旁边,同时您已经部署了 Lotus Workplace Team Collaboration,那么可以单击该姓名开始与此人聊天。如果列表中的消息数超出了页面允许的数目,那么消息列表会自动显示在多个页面中。
删除的消息显示在 Trash 文件夹中。根据管理员设置的时间间隔,Trash 文件夹中时间较长的消息会自动删除。在消息删除之前,可以将其从 Trash 中还原。清空 Trash 文件夹会将其包含的所有消息永久地从邮箱中删除。如果邮箱有大小限制,清空垃圾可以增加可用空间。
如果邮箱有大小限制,消息列表的顶部会显示 Usage 链接和蓝色温度计。单击链接显示邮箱中剩余的空间。如果邮箱将要达到或已经达到大小限制,您将看到 Chech usage 链接(而不是 Usage 链接)会显示红色的温度计,而不是显示蓝色的温度计。
Calendar
新的 Lotus Workplace Messaging 1.1 个人日历向 Lotus Notes 日历用户提供了许多同时管理功能。这包括跟踪约会、提醒、全天事件和周年纪念。要打开 Calendar,可以在 My Workplace 中单击其选项卡。
图 5. Calendar
Calendar 顶部的 View 下拉菜单允许选择三种可用显示选项:两天、两周或一个月。要检查特定日历条目,请单击该条目。如果时间冲突,那么该条目旁边会显示一个黑色横条。
可以通过配置文件设置日历首选项。例如,可以定义首选日历类型(如 Gregorian)、日期选取器中每周要显示的第一天和每工作周要显示的第一天。
地址簿
地址簿允许管理联系人信息和组邮件列表。要打开这个功能部件,可以单击 My Workplace 中的 Address Book 选项卡。
图 6. Address Book
Lotus Workplace 地址簿的功能与 Notes Personal Address Book 相似。这包括创建和显示联系人和组、打开和编辑条目、对条目分类和从联系人列表或组中删除姓名。
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Lotus Workplace Team Collaboration 1.1
Lotus Workplace Team Collaboration 将 Lotus Instant Messaging 和 Web Conferencing 中的即时消息/到场提醒与 Lotus Team Workplace 的论坛和文档管理组合。Lotus Workplace Team Collaboration 帮助用户获得对适当人员和信息的即时访问,将地理上间隔很远的团队成员集合在一起,帮助他们更有效地工作。
使用 Lotus Workplace Team Collaboration,可以即时访问人员和信息,使您有更多的时间集中精力于重要的业务任务。这样可以帮助提高整个团队的效率,以及使您可以更快速地回复客户、同事和供应商。因此,现在可以根据及时精确的信息,更快速地制定更可靠的团队决策。
Lotus Workplace Team Collaboration 1.1 包括:
每个产品都可以通过 My Workplace 中其自己的选项卡访问。
Web Conferences
Web Conferences 处理 Lotus Workplace 中的所有 Web 会议活动。Web 会议是在线会议,在该会议上,担任主持者的用户向参会者进行在线陈述。要打开 Web Conferences,可以在 My Workplace 中单击其选项卡。
图 7. Web Conferences
使用 Web Conferences 页面查找 Web 会议,查看 Web 会议的详细信息(而且可以选择参加会议),以及创建新的 Web 会议。
可以使用 Search 功能查找 Web 会议,也可以通过打开日历,然后使用 Show 功能,来查看会议。搜索结果包括会议名称或主持者名称中包含搜索文本的所有列出的会议。结果还包括会议名称与搜索参数完全匹配的未列出的会议。要查看 Web 会议的信息,可以在 Web Conferences 列表中单击其名称。注意,一些会议限定于某个特定参加者列表;只有列表上的这些人可以参加该会议。
可以在 Web 会议的计划开始时间的前 15 分钟参加该会议。要参加会议,必须使用启用了 JavaScript 的受支持的浏览器。
主持者、创建者或参加者等与会议关联的任何人都可以使用 My Web Conferences 视图。创建了会议后,在 Web 会议列表中单击其名称来创建议程,指定参加者和更改会议内容。您作为创建者、主持者或参加者参与的会议将以粗体形式显示出来。默认情况下,您是您所创建的所有 Web 会议的主持者。
注意,Web Conferences 中的每个主持者姓名都显示了此人的在线状态,这是 Lotus Workplace 中到处都合并了到场提醒功能的另一个例子。单击此人的姓名将打开菜单,您可以从该菜单联系其他人员和执行其他任务。有关在线状态和菜单的详细信息,请单击 Lotus Workplace 页面右上角的帮助(?)按钮来打开在线帮助。
Team Spaces
Lotus Workplace Team Spaces 是团队成员用来进行协作的指定位置。它们是基于现有 Lotus Team Spaces 协作软件提供的功能构建的。有两种类型的团队空间:Project 和 Discussion。Project 允许团队成员共享文档和参与论坛。Discussion 用于项目相关的讨论。Project 和 Discussion 由它们名称旁边显示的图标来区别:
通过单击 My Workplace 中的 Team Spaces 选项卡打开 Team Spaces:
图 8. Team Spaces
从 Team Spaces 页面可以执行下列任务:
创建团队空间时,您会被自动指定为团队空间的主持者。这使您可以执行团队空间管理功能,比如确定成员、编辑团队空间主页、创建和删除论坛、编辑论坛主题和文档等等。(Lotus Workplace 管理员可以控制谁能创建和使用团队空间。)
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Lotus Workplace Collaborative Learning 1.1
Lotus Workplace Collaborative Learning 允许创建在线培训课程,并使员工可以学习这些课程。例如,可以使用 Lotus Workplace Collaborative Learning 提供业务相关主题的培训,如新产品和技术、政府规章以及公司方针和标准。这些课程都是通过门户网站样式的用户界面来交付的。Lotus Workplace Collaborative Learning 合并了为 Lotus LearningSpace 和 Lotus Learning Management System (LMS) 开发的技术,提供的功能可以用于开发和交付课程内容的功能;基于行业标准(如 SCORM)导入和集合现有内容;注册和参加课程;管理课程。
要打开 Lotus Workplace Collaborative Learning,可以单击 My Workplace 中的 Learning 选项卡:
图 9. Learning
可以搜索 Course Catalog 来查找可用课程、专业课程和证书课程。还可以搜索课程的其他 Internet 数据源。(管理员定义用户可以使用的数据源。)
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Lotus Workplace Web Content Management 1.1
Lotus Workplace Web Content Management 提供了创建到呈现工具来管理组织的内容。使用 Workplace Web Content Management,可以在公司 Internet、内部网和外部网站点中发布和更新信息。该产品提供:
Lotus Workplace Web Content Management 1.1 可以用作 Lotus Workplace 的单独插件。它与 WebSphere Portal 5.0.2、DB2 Content Manager 8.2 和 Domino 6.5.1 封装在一起,也可以用作独立的产品。有关 Lotus Workplace Web Content Management 的详细信息,请参阅 Lotus Labs Exposed 一文,它描述了 Lotus Workplace Web Content Management 展示。
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Lotus Workplace 管理
如前面小节所述,显然,我们向 Lotus Workplace 中添加了许多功能。同时,我们还将其设计得尽可能容易部署和管理。可以这样做的一部分原因是因为 Lotus Workplace 的内置灵活性。例如,Lotus Workplace 管理员可以确定用户能够使用哪些功能 —— 对于那些只使用 Lotus Workplace Messaging 的用户,My Workplace 只显示消息相关的选项卡(Mail、Calendar 和 Address Book)。如果另外一些人需要 Lotus Team Collaboration 和 Lotus Collaborative Learning,那么他们还将看到 Web Conferences、Team Spaces 和 Learning 选项卡。这样,用户刚好具有所需的功能 —— 不多也不少,从而更容易查找和使用这些功能(而且使您更容易管理和支持这些用户)。如果一组 Lotus Workplace Messaging 用户最后还需要其他 Lotus Workplace 产品,那么您可以将这些产品添加到 My Workplace 页面中。
Lotus Workplace 在其他方面也是“管理员友好的”。例如,Lotus Workplace Messaging 提供了多个客户机选项,其中包括 WebSphere Portal、Web 浏览器和 POP3 客户机,以便您能够使用最熟悉的客户机。并且它容易与现有环境集成,帮助利用当前基础设施投资。(例如,Lotus Workplace Messaging 可以使用现有 LDAP 目录,减少为电子邮件团体创建新的用户文档。)最重要的是,Lotus Workplace 建立在一些公认并且普及的 IBM 技术之上,这些技术包括 WebSphere、DB2、Lotus Instant Messaging 和 Web Conferencing 和 Lotus Team Workplace。
Lotus Workplace 管理包括管理安全性、目录、用户策略和帐户,以及一般安装、配置和维护。有三种管理 Lotus Workplace 的主要方法:
下面各小节简要讲述了每种方法。
WebSphere Administrative Consoles
使用 WebSphere Administrative Consoles 管理 Lotus Workplace 服务器和服务,添加或更改配置设置,使设置更新持久,以及查看服务器的运行时状态和性能。(有两个 Administrative Consoles,一个用于 Portal,一个用于 WebSphere Application Server。它们的运行方式类似。)通过配置两种类型的 Lotus Workplace 设置来进行这些操作:服务器级别和服务级别的操作和一般单元设置。选择 Servers - Lotus Workplace Servers,然后使用服务器属性面板查看和修改 Lotus Workplace 服务器安装和服务设置。另外,可以将 WebSphere Administrative Console 导航器底部 Lotus Workplace 部分中的单元设置应用到域中的所有 Lotus Workplace 服务器中。
Lmadmin 命令
可以通过在服务器控制台发出 Lmadmin 命令,来编辑 Lotus Workplace 运行时设置。这些命令可以帮助管理邮件帐户和用户策略,并可以帮助执行管理任务。不过要注意,大多数命令所进行的更改在服务器会话中都不是持久的。要进行永久配置修改,请使用 WebSphere Administrative Consoles。
lwpprop.properties 文件
在安装过程中,选择要执行的安装类型:Install and configure、Install only 或 Configure only。如果选择 Install and configure 或 Configure only,那么必须输入许多配置设置。完成安装之后,该配置数据将填充名为 lwpprop.properties 的文件中包含的设置。以后可以编辑这个文件来更改这些设置。
有关管理 Lotus Workplace 的全部信息,请参阅管理在线帮助。
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IBM Lotus Workplace:新一代的先锋
那些一直关注 IBM Lotus Workplace 开发的人可能还记得,最初,在我们早期的宣布和陈述中,IBM Lotus Workplace 被非正式的称为 Lotus 产品的下一代。这个昵称很好地表明了我们是如何看待 Lotus Workplace 的:协作软件工具的下一代,基于行业标准和核心 IBM/Lotus 技术构建,我们的客户在未来的许多年将依靠该产品来开发和管理他们的重要业务流程。这个版本的 Lotus Workplace 完全实现了最初的设想。
同时,我们意识到,客户已经开始期望和要求从所有 IBM 和 Lotus 协作产品获得更高级别的功能、可靠性和价值。记住这一点,我们已经在努力工作,准备 Lotus Workplace 产品的下个版本,增强和扩展功能,带给您更多的价值。在我们这么做的同时,我们将在这里提供 IBM Lotus Workplace 这项新的、激动人心且功能非常强大的技术,使您可以进行所有最新的开发。
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