机器采用ADSL“猫”宽带上网,系统为Windows 98SE,使用一直正常。现在需要和邻居的机器共享上网,考虑到两机的距离较远(约80米)和各自上网方便的需要,采用了路由+交换机的方式。
故障特征
朋友的机器采用ADSL“猫”宽带上网,系统为Windows 98SE,使用一直正常。现在需要和邻居的机器(也为Windows 98系统)共享上网,考虑到两机的距离较远(约80米)和各自上网方便的需要,采用了路由+交换机的方式。由于所用的ADSL“猫”本身具有路由的功能,只需购五口交换机和网线(做好测试无故障)即可,接好硬件,将路由开通,朋友的机器能正常上网。将邻居的机器接上交换机,交换机灯和网卡的灯全亮,显示网络通畅,但就是无法上网,重装Windows 98系统也是如此。
解决过程
首先确认网线没有故障,认定是机器的设置问题,然后按照能够上网的机器在网上邻居中进行设置,将IP地址设为自动,其余的一模一样,以为应该解决问题了,打开IE却仍然显示无法上网,也无法PING通10.0.0.2(路由器的地址)。网络没有问题,机器设置也一模一样,但一台能上网,一台却不能,真是百思不得其解。在无奈之下,抱着试试的态度再次打开IE,在地址栏里输入 http://zjj.2118.com.cn,回车,还是不能连接上,但发现在IE的最下面应该显示“已经找到地址”一处,显示的是 “10.0.0.1”,不对呀,这不是该网址的IP地址。再在地址栏输入几个熟悉的网页,全部都显示“10.0.0.1”。问题有了眉目,莫非设置了代理服务器?问了机器的主人才知因为上不了网,就随便设置了一些地方,但自己也忘了在哪里设置过了。问题看来应该清楚了,这台机器采用局域网,不需要设置代理服务器,但人为地给设置了,所以上不了网。进入“工具”栏,打开“Internet选项→连接→局域网设置”, “代理服务器”被选中,其中IP地址正是“10.0.0.1”,端口为“80”。将之取消,点击“应用→确定”之后重启IE,输入网址,问题解决。
解决心得
遇到问题首先要冷静,一步步排除故障,其次是观察要仔细,再次就是多联想类似故障,达到举一反三的效果。