CIO如何组建理想的 SOA 团队

    业务分析人员的角色

　　业务分析人员可能是最难得到正确认识的一个角色。作为技术人员兼架构师，我倾向于将架构师视为最关键的 SOA 团队成员。不过，基于经验和最慎重的考虑，我必须指出，作为 SOA 团队中的一员，实际上业务分析人员的工作变化最大。无论开发环境如何，业务分析人员都执行两个主要职能：

　　与整个开发团队合作，让他们开始以服务 的方式思考问题。(他们需要何种服务来进行其工作?已经存在哪些服务可供使用或在调整后进行使用?如此等等。)

　　与技术团队合作，以设计和构建必要的服务，可能会利用已经存在的现有服务。

　　无论喜欢与否，在很多企业中，由于组织使用的技术的局限性，业务分析人员通常会不断更改相关要求。这个问题可能并不能得到消除，但在 SOA 环境中，业务分析人员进行服务设计的空间肯定更大，而不用过多地担心技术。

　　项目经理的角色

　　SOA 环境中的项目经理的角色与传统 IT 环境中的项目经理之间的主要差异在于项目生命周期。无论 SOA 团队采用何种方法(IBM Rational? Unified Process (RUP)、瀑布式、敏捷方法)，项目经理通常都需要为每个服务计划较短的交付周期。他们与业务用户和不同服务使用者一起定义服务水平协议 (SLA)。此外，他们必须与多个 IT 小组(如基础设施支持小组)共同确保这些 SLA 是可以实现的。

　　项目经理在服务运行时进行协调和跟踪方面的角色比跟踪日常服务交付更为重要。不过，由于周期较短，这个工作相对较为容易一些。

　　总结：SOA 角色及其对您的团队的意义

　　本文讨论的关键词是培训。当您决定进行 SOA 项目时，需要仔细考虑团队人员的当前角色，并确保通过培训、指导和调整试验及错误周期来帮助他们准备好进行其在 SOA 中的工作。