微软中国消费与在线市场部总经理韦青向表示，为了更好地满足中国客户的需求，微软决定在2009年4月14日之后的一段时间内在中国市场将继续提供Windows XP的主流支持服务。
韦青透露，中国市场的主流支持服务的终止日期尚未决定，将会根据客户的反馈于近期宣布，但Windows XP扩展支持的截止日期仍为早些时候宣布的2014年4月8日。
韦青介绍说，微软的生命周期政策适用于当前可通过零售渠道或批量许可渠道购买的大多数产品和以后发布的大多数产品，主要包括对产品提供的主流支持和扩展支持。主流支持是产品生命周期的第一阶段，一般持续5年或持续至后续产品(N+1)发布后2年，主要包括以下服务：免费支持、付费支持、安全升级支持和可选的非安全修补程序。主流支持结束后，将进入扩展技术支持阶段。扩展支持是产品生命周期的第二阶段，包括付费支持、无需附加费用的安全升级支持和通过“修补程序扩展支持”计划(EHS)付费来获得非安全修补程序等服务。
据悉，通过OEM预装获得Windows XP的客户将继续得到OEM厂商的支持，而预装产品的支持期限将由OEM厂商自行决定。
韦青表示，微软一直以来不断倾听中国客户的心声，此次延长Windows XP的主流支持服务也是微软重视中国客户和合作伙伴反馈的体现。微软将一如既往地为广大中国客户提供各种支持和安全保障，以更好地满足中国客户的需求。
