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作者:刘晶晶 来源:中关村在线 2009年12月7日
关键字: QQ2009
随着网民参与互联网活动的日益频繁,网络上的诈骗案件数量也呈上升的趋势,并且花样繁多、防不胜防。欺诈者利用不存在的高额现金或丰厚奖品诱骗用户汇款;冒充腾讯公司举办虚假的"免费送Q币,送五位QQ靓号"活动骗取高额通信费…
QQ安全团队根据近年来监测发现的欺诈消息和QQ用户举报的网络骗术案例,总结了常见网络骗术防御要点如下。请广大用户在上网时留意,谨防诈骗!
■勿轻信"中奖"消息--利用"中奖"骗取汇款是最常用的网络骗术之一
诈骗流程:发送大量的中奖通知(提供兑奖联络方式)--(如网友与之联系)诈骗者以个税等各类名义要求汇款(提供银行帐号)--收到汇款(诈骗成功)--拖延时间要求再次汇款--诈骗者销声匿迹
案例说明:
最近接到用户举报反馈,有不法分子假冒"腾讯公司"名义,通过QQ聊天消息发送虚假中奖信息,有文字消息形式,也有图片消息形式。大意为用户被系统抽取为某活动中奖幸运用户,想要领奖需要填写个人详细资料及支付相关费用,要求用户按所提示联系方式进行汇款。
图片消息形式的案例截图如下:
文字消息形式的案例截图如下:
如何识别此骗术:
关键识别方法:腾讯不会以QQ聊天消息、QQ空间回帖、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。(腾讯官方通知中奖的方式:官方电话通知、官方邮件通知、QQ上系统消息通知等正式形式。)
骗术统一识别方法:
1、腾讯不会向中奖用户索取任何费用。(如:手续费、运输费、邮寄费、税收等)
2、腾讯不会以QQ聊天消息、QQ空间回帖、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。(腾讯官方通知中奖的方式:官方电话通知、官方邮件通知、QQ上系统消息通知等正式形式。)
3、QQ邮箱官方邮件必须有"蓝色小喇叭图标"+"蓝色标题字"。
4、腾讯官方网站域名后一定紧跟着'/',例如http://im.qq.com/cgi-bin/face是真的,http://www.qq.com.qqx.cn/index.html是假冒网站。
5、腾讯客服电话为:0755-83765566。
6、假冒"腾讯客服"、"10000号"的骗子只是修改QQ用户名,可查看QQ帐号不是10000号。
7、假冒系统消息一般是假冒网站弹出的,不是QQ弹出的,可多次打开网站辨别。
8、腾讯公司所有的中奖活动都会在我们的官方主页上进行公布。您可以在腾讯客服活动大厅(http://service.qq.com/play.shtml)查询腾讯官方的活动。需特别注意:欺诈者也可能借用相同的活动名称,链接到假冒网站诈骗,但通过前面辨别方法可以区分。
9、接到陌生号码来电时,您要提高警惕,即便是熟人的电话,如果涉及汇款等敏感问题,千万不要轻信,最好的方式是回拨核实。对方如果是网络电话,是无法接听的!
■不轻易拨打12590的电话号码--拨打可能会被扣除高额通信费
拨打12590电话通常需要支付高额通信费用,目前,不法分子常利用的诈骗手段是:花言巧语诱使用户拨打12590电话激活某项服务或听取网友留言,从而榨取用户高额通信费用。
具体案例:
腾讯公司近期接到用户投诉,反映在QQ上接到一些非法广告信息,上面会提示用户拨打某个电话,用户拨打这些号码后被扣取一定的话费。
行骗伎俩:
骗取用户拨打的是12590号码,例如12590865878
详细内容:
1、"新年快乐~祝你在新的一年里:l帆风顺、2龙腾飞、5福临门、幸福长9!我刚刚给你点了一曲好听的歌放在我的个人空间里,你用手机播前面四句话中的四个数字加上0865878就可以听了,后面还有我的留言呢。^_^!记得去听,别浪费我一番心意哦!听完了也点一曲给我听啊!呵呵~我下了,拜拜~!"
2、有一段时间没?你了,过得怎么样?最近比较少上Q.因此特意?你点了一首超好听的歌,你用手机拨:l25加上90620338就可以听了。后面还有我的留言录音。^_^!记得去听,别辜负我一番心意哦!听完了也点首给我听啊!呵呵我下了。88
3、最近很忙,所以较少上QQ.因此特意给你点了一首超好听的歌,还有我的语音留言.你用手机拨打下面的数字听听看,记得拨打,别浪费我一番心意,否则我恨你!^_^┃2590658880
4、这个新年,我特意给你点了一首好听的新歌,带上我的情谊和祝福......你用首机拨:125加上905733205就可以听了。后面还有我的留言录音。^_^!记得去听,别浪费我一番心意哦!听完了也点首给我听啊!呵呵~我下了。88
(所发的信息可能会略有变化,但都是类似以上的信息)
温馨提示:
目前我司客服热线已接收不少类似投诉,由于骗子通过QQ信息进行发送,请广大用户在接到该类信息的时候注意分辨清楚,提高警惕。
■警惕冒充腾讯客服的0898电话号码--腾讯客服电话(0755-83765566)
截至目前,在QQ安全团队监测发现的诈骗案例中,传播者多集中在海南地区,传播者诈骗使用的所谓"客服电话"常为海南区号0898,敬请留意。
■警惕冒充腾讯官方网站的网址--在虚假网站中输入帐号密码会被盗用
不法分子通过制作假冒的腾讯官方网站(如腾讯拍拍网、财付通网站),引诱用户输入QQ或财付通帐号,获取用户帐号后,会立即转移帐户中的财产。如果您的网络帐户中存在财产或重要隐私信息,请在输入帐号密码前注意确认所在网站是否为官方网站。
在这种骗术中,不法分子惯用的手段通常为:
步骤1:首先制作一个和腾讯官方网站(如拍拍网)看起来"一模一样"的诈骗网站。如果不仔细检查,假冒网站的地址和页面风格不会引起人们的警惕。点击http://service.qq.com/info/5141了解如何识别腾讯官方网站。
步骤2:想方设法和用户交流,传播推广其精心制作的"假冒腾讯网站"。
步骤3:网站上引诱用户在假冒网站上登录输入密码,当用户输入帐号密码后,帐户中有价值的财产就会被骗子迅速转移。
请广大用户增强防范意识,仔细分辨真伪,尽可能不点击陌生网友发来的安全性未知的网站地址,在输入QQ帐号和密码前要仔细检查网址是否属于腾讯网站官方所有。
■腾讯公司不开展"免费送Q币"活动
腾讯公司不会开展(也不会委托第三方开展)"免费送Q币"活动。请勿相信不良网站上的"免费送Q币"的虚假宣传,此类内容或链接常被别有用心者利用进行诈骗或发布商业广告。
此外,请网友不要购买非腾讯官方网站出售的廉价Q币,廉价Q币大多是通过"盗号"等非法渠道获得的,购买会存在交易风险。
骗术案例一:开展虚假的免费送Q币、QQ靓号活动,骗取手机话费
在这种骗术中,诈骗者惯用手段主要有三个步骤。
步骤1:在QQ或某些网站上传播大量虚假的QQ靓号(或Q币)赠送活动消息,吸引用户访问"活动"网站
(以下是热心用户举报的恶意消息内容)
"我刚注册了个新QQ:990014-太高兴了,终于有个6位的QQ号码了,今天在http://%70ro.163.com//event.ng/Type=&Redirect=http://%73%6F%6E%67qq10.cn/qq10.htm-这个网站免费申请的6位QQ号,大家都赶快去看看吧,哈哈-下次有好的东西千万不要忘记我哦-D"
"奥运竞猜,免费答题送Q币等的活动,我刚去了,得了30QB,大家也去试试吧,挺简单的!~地址是www.sohu.com%2E00%37mm%2e%43n"
步骤2:以QQ靓号(或Q币)为诱饵,使用花言巧语诱导访问者相信其举办的"活动"可靠
步骤3:如果访问者参加领取QQ靓号(或"答题"等活动)后,诈骗者引诱用户发送手机短信骗取话费
请注意,这里的短信资费是2元/条,这才是诈骗者骗取钱财的最终目的。当然,即使访问者立即发送短信"激活"所谓的靓号,也无法收到QQ靓号和任何答复,手机话费就这样轻易落入了诈骗者的口袋里.
■腾讯公司不开展"免费送5、6位QQ号码"活动
腾讯公司不会开展(也不会委托第三方开展)"免费送5、6位QQ号码"活动。常见的骗术以提供"免费5、6位QQ号码"做幌子,当用户选择一个QQ号码时,会要求用户使用手机激活QQ号码以骗取高额电话费。
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