详解用友收购秉钧为哪般？

ZDNet至顶网软件频道消息：用友网络宣布收购秉钧网络之后，笔者一直在思量这笔并购的意义何在？ 毕竟，1.25亿人民币收购和5000万人民币增资不是个大数目，而秉钧网络也并非特别知名的大企业。

随后没过多久，笔者就接到了用友优普将召开两家合作的媒体发布会。一时间，笔者甚至以为用友签约秉钧，主要就是为旗下的用友优普公司拓展企业社交业务而进行的小并购。

没想到在媒体沟通会上，秉钧的一系列曝光，让笔者不得不对秉钧刮目相看，同时也对此次并购刮目相看。

首先，上海秉钧网络科技有限公司CEO刘学林解释，“秉钧数字营销业务和用友股份、用友优普以及畅捷通都有相应整合。其中跟优普的合作是最快的，是解决方案层面的合作；跟畅捷通主要是渠道方面的合作；而与面向大客户的用友股份，我们以前也做过类似华为、家乐福这样的大客户，因此我们也会提供解决方案层面的合作。”

刘学林所说的解决方案其实就是目前最火的O2O市场的解决方案。不仅用友、金蝶，而且SAP、Oracle都相继推出了各式各样的O2O解决方案——利用互联网手段帮助企业不同渠道和O2O进行供应链的后台管理和整合。换句话说，也就是传统ERP的社会化延伸。

众所周知，用友是国内最大的ERP供应商，从去年开始，用友开始实践企业互联网的转型理念：针对小微企业，分拆畅捷通并在香港上市，主打的就是小微企业互联网应用提供商和服务商的理念；而针对中型和成长型企业，用友分拆成立用友优普，提出了做国内领先的企业互联网应用领导者的口号；而针对大型企业的用友股份，在去年12月底将沿用26年的用友软件更名为用友网络，意在向互联网化全面转型。

“从我们服务的传统企业的需求来看，无论是制造业，还是服务业，都在思考如何利用O2O趋势实现突破。可以说，O2O已像过去的财务软件一样在，成为企业的必须品了。”用友优普信息技术有限公司总裁向奇汉解释说。

用友优普信息技术有限公司总裁向奇汉

而秉钧网络的官方资料显示，其作为国内数字营销领域的领先企业，拥有多渠道的社会化媒体传播资源，其中包括6000家媒体、8000家论坛、3万个微博红人、2万个微信朋友圈等资源；是惟一覆盖微信、微博、论坛、媒体和贴吧等社会化媒体资源的供应商。

用友要做企业互联网，是做后端的供应链管理，而秉钧做的则是数字营销，更通俗地讲就是前端的网络推广。按照用友的解读，双方的合作可以将O2O解决方案打造形成一个闭环。果真如此吗？

“我们的方案整合如此迅速，就是因为我们的客户在O2O的过程中面临了新的问题——在打造自己电商品牌的过程中，缺乏打造自己品牌的通路。”向奇汉解释说，“这才有了用友并购秉钧，再把O2O方案向前延伸的动作。”

什么概念？
如果我们仔细审视一下秉钧网络，就会发现，秉钧网络实际上也是腾讯广点通及百度贴吧两大流量重要来源产品的代理商，同时还手握百度直达号、阿里支付宝服务窗和腾讯微信宝等所有BAT三家的营销平台。

换句话说，用友找到了其他ERP厂商在构建O2O解决方案时，难以借力BAT的难题。而BAT，却是所有商家在进行互联网营销时绕不过去的一道坎！

为什么这么说？
我们且听一听秉钧网络的数字化营销理论。

上海秉钧网络科技有限公司CEO刘学林

首先：口碑营销的AISAS理论。与过去不同，如今用户在购买时，除了吸引注意、引起兴趣和决定购买之间，还多了一层搜索资料，并且在完成购买之后，还会分享心得。其中的关键在于，正面的信息99%都不会分享，而负面的哪怕一点点的问题都会放到网上无限放大。因此如何将企业碰到的问题用正面的口碑进行引导是口碑传播的第一个关键。

其次：秉钧营销三段论。从客户获取再到客户转化，再到支付，这是一个客户转化的闭环。

第三：中间市场论。所谓以雇佣为基础的隶属关系，将被以交易为基础的市场关系所取代。比如滴滴打车司机不是滴滴雇佣的员工，但他们达成了交易。

在秉钧看来，数字营销产品与服务，包含了五个方面的内容：口碑营销、精准营销、软件产品体系、硬件产品体系和服务运营，包括微博、微信运营的整体解决方案。

而单单一个口碑营销，现在主流的传播渠道就包括了BBS论坛营销，新闻营销，问答营销、百度百科、百度贴吧等等。这些都是笔者平常经常碰到的，却又远远超乎笔者对网络营销的想象。

所有这些数字化营销手段，确实都绕不过BAT。

而秉钧的硬件营销产品就更让人咂舌：微打印、Wi-Fi和微信广告机。比如微打印x-Photo系列，可以免费打印照片，这样就强制用户关注微信，跟微信互动，帮助企业线下店面获取用户关注和粉丝。笔者此前还真在世纪金源见过一个，暇步士的店，笔者还真就关注了他家微信。

很明显，整合其线上线下营销与服务，包括数字化营销，绝对需要专业化的团队，而秉钧就是这样一家。

据悉，目前用友优普与秉钧网络联合推出的O2O解决方案包括如下几点：

1、从数字营销到交易一体化，通过多种移动营销终端，进行互联网品牌宣传，形成互联网营销体系，扩大销售半径，灵活制定营销策略，有效进行互联网客户导流，打造自己的移动互联营销平台。

2、从粉丝到会员融合管理，粉丝会员是O2O的核心，U8+O2O聚合来源不同渠道的粉丝，实现留存转化，并且将企业官方商城、已有电商平台、U易联移动平台以及零售门店中的会员全面融合，统一管理。通过O2O平台消费者可以自助查询个人的消费历史及积分，企业可以跟踪到会员的消费内容、消费金额、消费时间、消费频次，统计会员流失率、留存率、品类喜好，并据此类信息作相应的预测，知道你可能对什么的服务比较感兴趣，为后期的精准营销提供数据基础，进一步提升服务，提升企业效益。

3、线上线下业务无缝对接，客户在线上下单后，自动下载到U8+电商中心，通过订单分配，下发指定门店或者服务商发货，门店根据收货人信息进行货物配送。客户也可以在店内体验后，扫描产品码，完成在线下单支付，现场提货，为消费者提供良好的购物体验。

4、业务运营多方深度合作，强大的ERP后台支撑O2O营销的相关业务管理。实时查询库存、物流跟踪，定期进行在线对账，支持多业务模型的销售统计和结算，包括直营门店业绩统计以及分销加盟体系的收益结算等。

确实，企业要做O2O，如果通过用友优普和秉钧网络合力打造的O2O方案，就可以直接从ERP管理切入BAT营销，从而完成从数字营销到交易分析一体化，从粉丝到会员管理融合的线上线下业务无缝对接，是一个打造完整闭环O2O的直通车。