商业利益：整合了16个数据中心，为客户提供更详尽的数据来增进服务水平，在传统的数据系统上开发新的应用。
软件：IBM MQSeries
硬件：IBMS/390并行企业级服务器，RS/6000 SP
10年前，银行的许多交易还是由大量人手手工完成的，在大城市才能找到ATM机。然而十年来社会经济改革给银行及其它金融机构带来了激烈的竞争，客户服务水平也因此得到了大大的提高。今天，本地ATM机及各项网上银行服务早已是客户习以为常的事了。
但是，客户可能不知道这些服务背后需要什么IT支持。举农行山东省分行为例，他们需要把分散的在线交易网络整合起来，他们用IBM MQSeries企业级信息传输中间件解决方案，来整合16个数据中心，其中包括IBM S/390并行服务器，基于UNIX的RS/6000 SP服务器，及NCR与HP的服务器。MQSeries中间件让您通过运行一个应用来获取不同系统上的数据，农行也由此可以提供客户“随时，随地”的服务。
借繁荣经济而腾飞
农行山东省分行位于省会济南，有3000个营业点，3千万个帐户，它还发行了1百万张信用卡。它在银行界积累了丰富的经验，领导着业界潮流。
农行已有大量投资在网上新开户，划帐和付款等业务上，因此希望能在已有投资上提供更多客户服务项目。当他们开始寻找网络连接解决方案时，评估了各种中间件产品。最后选择了MQSeries。MQSeries支持多种硬件平台，如IBM、HP、SUN和NCR，操作系统则有MVS、UNIX、Windows NT。这让银行在规划IT系统时具有极大的灵活性。MQSeries是改行在线交易系统的核心，它可靠地连接在线交易系统与其它先进服务应用。
用ProviNet随时随地上网
农行山东分行的一个长期任务是持续提供更好的客户服务，让客户随时随地用任何方式接收数据，这就是构建银行内部ProviNet应用的基本概念。ProviNet可以在前台应用段整合不同后台系统传来的数据。
有了ProviNet，从OS/390或其它后台在线交易系统的信息都可以在店面的终端，银行柜台及ATM机上查到。ProviNet可以让客户清楚了解自己的帐户信息，用MQSeries API开发ProviNet比用其它任何一种中间件都容易，它减少了编码，测试时间，同时运行维护也更为容易。
与业务伙伴合作提供更多服务
MQSeries的跨平台连接性让农行山东分行提供更多更好的服务，与客户及合作伙伴建立更好的关系。
和中国电信与联通公司携手，农行客户可以在银行营业点的终端上付电话费，作股票交易或缴税，很快这些服务可以通过IVR电话技术及网上银行在任何地点实现。
面对未来的解决方案
农行山东分行已经从MQSeries解决方案中获益非浅，随着服务内容的更多开发，收益会更明显。有了MQSeries，农行山东分行得以在保有原有投资的基础上同时持续发展。MQSeries提供了真正的灵活性，高效的交易及无限的扩展性，该行已经准备好面临任何挑战。
