长期支持英特尔/微软PC的戴尔表示，Linux现在已占其企业市场的25%。
戴尔还表示，该公司已跨入Linux服务领域，且达到相当顺手的程度。也就是戴尔现在可以自行处理超过90%的Red Hat Linux客户服务，不需系统经销商Red Hat公司涉入。
戴尔的PowerEdge服务器全球营销主任Jay Parker 6日在蒙特卡罗举行的一场会议中，发布上述数字。他对ZDNet UK表示：“作为戴尔Service的一部份，我们已经处理了超过500次Unix至Linux的转换。长期下来，我们预见（Linux）增长，而非萎缩。”
新的PowerEdge使用英特尔最新的双核处理器。Parker说，Linux目前占戴尔服务器系统销售的四分之一以上，几乎所有转换的顾客，过去都是用IBM或Sun等专有的Unix环境。他说：“我们在帮助客户从Unix转换（至Linux）方面相当成功。客户最满意的地方是，他们认为这就是开放源代码版的Unix。他们非常满意Linux的功能性和可靠度。”
直到现在，戴尔大都提供Red Hat Linux，但该公司已计划加入Novell的Suse Linux。Parker说：“就服务器系统而言，我们算是Red Hat最早、也是最大的客户之一。我们现在正准备将Novell/Suse Linux提升到第一层的产品。就Red Hat和Suse（我们正进行）大量的测试、确认和检定，以及在硬件和操作系统方面提供客户第一和第二级的支持。”
Linux和开放源代码软件帮助戴尔摆脱单纯的PC供应商形象，有效地打入企业运算市场。IDC的欧洲系统集团副总Martin Hingley指出，戴尔在企业市场的部分问题是，“大家不想和戴尔结盟。戴尔总是说：欢迎和我们结盟，但别期望得到任何硬件上的好处—那不是我们合作的方式。”他表示，大公司如EMC、甲骨文和微软习惯那种态度，但小的系统整合商较不愿配合。
Hingley说：“戴尔会说他们还是有（伙伴），但是整个欧洲只有约47个伙伴，IBM光在德国就有200家合作伙伴公司。因此就企业市场的规模观点来看，当你根本不属于这个生态体系，要如何建立并支持一个强有力的伙伴关系？”
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