尽管去年的销售收入达到了285亿美元,并生产了互联网上大多数传输数据流量的设备,但与微软、英特尔、苹果不同的是,思科的品牌并不为大多数所了解。思科的营销总监休说,我们将努力提高公众对公司的了解。我们的品牌知名度低于同行。
这次营销活动将在报刊、电视、网络、手机上展开,它并不强调思科的产品本身,而是强调思科在通过“人类网络”将人们连接在一起方面所发挥的作用。
这次营销活动与思科过去的营销活动有所不同,因为它不仅仅只面向企业决策者,这些人已经非常了解思科了。这次营销活动努力促进思科品牌在大众中的知名度,尽管大众并不会掏钱购买它的产品。
休表示,越来越多的思科产品━━VoIP手机、Wi-Fi手机、一元通讯软件,正在通过企业IT部分进入消费者手中。她认为,这些消费者对企业的决策者有很大的影响。休说,在办公室中应用的技术正在越来越多地进入我们的日常生活。企业的技术决策越来越受到了终端用户需求的影响。
思科改变公司标识的决定与思科的产品正在越来越被员工“看得见”。过去,思科的路由器、交换机都被安装在专门的场所,非IT部门员工几乎无法看到它们。现在,思科的IP电话和软件就“端坐”在员工的办公桌上。休说,旧标识不太显眼,新标识更简单,也更显眼。