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概述
ECM (Enterprise Content Management)是企业内容管理方案的英文简称,该类解决方案在各行业中正逐渐被广泛的采用。本文将探讨在金融业,基于 SOA 架构如何设计一个平台级的数据模型,以满足其 ECM 方案的构建。
ECM 在金融业中的采用方式普遍表现为,将各种原始单证扫描成图像后存入 ECM 系统,然后在其上建立业务流程,例如贷款审批业务,只需要审批人在原图像上加盖同意的数字章即可转入下一步流程,从而节省了纸张,提高了效率,流程更加透明,查询更加便利。另外,由于金融业分支机构众多,且现有应用众多,所以基于 SOA 的架构来实现 ECM,是一个好的选择。
在这种基于 SOA 的 ECM 架构中,要适应金融业的发展状况,平台级的数据模型设计就显得尤为关键,在本文中,详细论述了该类方案的数据建模要点和过程。
业务与架构
下图是 IBM 在信息管理方面的 SOA 参考架构。本文将要介绍的针对金融业 ECM 进行数据建模的内容对应于图中的 Content Management 区域。下面将首先从业务和架构展开详细描述。
图 1. IBM 信息管理的 SOA 参考架构
金融业在使用 ECM 方案处理各种单证文件信息时,主要表现为以下方面 :
针对上述业务特征,从 IT 角度来说,ECM 平台需要处理的主要元素包括 :
以及上述各种信息之间的关系
另外,从操作性方面来考虑,还会涉及 :
由于上述所需处理的元素之间存在相当多的关系,而目前市场上多数的内容管理产品的强项在于内容本身的存储管理,对于内容间的复杂关系的管理,则显得是有点力不从心,例如多层引用关系就会导致内容管理性能的下降,所以使用单纯的内容管理产品往往无法满足金融业的 ECM 应用,需要借助成熟的数据库技术来实现,其架构如图 2 所示,其中元数据,即各种内容的描述信息及其业务关系信息交由数据库来处理,媒体(即内容)信息则交给内容管理产品来负责。
图 2. 内容管理平台架构
由此产生了数据建模的需要,数据模型需要满足以下要求:
下面进入我们富有创意的数据建模工作。
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