基于SOA架构的企业内容管理方案的数据建模

　　概述

　　ECM (Enterprise Content Management)是企业内容管理方案的英文简称，该类解决方案在各行业中正逐渐被广泛的采用。本文将探讨在金融业，基于 SOA 架构如何设计一个平台级的数据模型，以满足其 ECM 方案的构建。

　　ECM 在金融业中的采用方式普遍表现为，将各种原始单证扫描成图像后存入 ECM 系统，然后在其上建立业务流程，例如贷款审批业务，只需要审批人在原图像上加盖同意的数字章即可转入下一步流程，从而节省了纸张，提高了效率，流程更加透明，查询更加便利。另外，由于金融业分支机构众多，且现有应用众多，所以基于 SOA 的架构来实现 ECM，是一个好的选择。

　　在这种基于 SOA 的 ECM 架构中，要适应金融业的发展状况，平台级的数据模型设计就显得尤为关键，在本文中，详细论述了该类方案的数据建模要点和过程。

　　业务与架构

　　下图是 IBM 在信息管理方面的 SOA 参考架构。本文将要介绍的针对金融业 ECM 进行数据建模的内容对应于图中的 Content Management 区域。下面将首先从业务和架构展开详细描述。

　　图 1. IBM 信息管理的 SOA 参考架构

　　金融业在使用 ECM 方案处理各种单证文件信息时，主要表现为以下方面 :

• 　　信息的传输: 各网点将原始单证扫描后按业务分类，分批次传入后台的内容管理服务平台，平台可以部署在营业网点，当然这要视网点业务的规模而定，也可以部署在分中心，分中心还会再和总中心的内容管理平台打交道。这需要借助于 IBM 的企业服务总线 (ESB) 来实现。
• 　　流程的处理: 将内容管理平台纳入流程管理，后续业务操作将会基于已扫描的单证信息产生工作流，工作流的基本处理元素存储在 ECM 中。这些需要 IBM 流程服务器来构建。

　　针对上述业务特征，从 IT 角度来说，ECM 平台需要处理的主要元素包括 :

• 　　操作信息
• 　　业务信息
• 　　文档信息
• 　　文档页信息

　　以及上述各种信息之间的关系

　　另外，从操作性方面来考虑，还会涉及 :

• 　　事务控制
• 　　并发控制
• 　　权限控制
• 　　统计信息，包括运行状态，错误与异常。

　　由于上述所需处理的元素之间存在相当多的关系，而目前市场上多数的内容管理产品的强项在于内容本身的存储管理，对于内容间的复杂关系的管理，则显得是有点力不从心，例如多层引用关系就会导致内容管理性能的下降，所以使用单纯的内容管理产品往往无法满足金融业的 ECM 应用，需要借助成熟的数据库技术来实现，其架构如图 2 所示，其中元数据，即各种内容的描述信息及其业务关系信息交由数据库来处理，媒体(即内容)信息则交给内容管理产品来负责。

　　图 2. 内容管理平台架构

　　由此产生了数据建模的需要，数据模型需要满足以下要求：

• 　　模型通用化，与业务松耦合。
• 　　具有很好的扩展性，支持新业务的添加扩展。

　　下面进入我们富有创意的数据建模工作。