本系列的第 1部分介绍了有关架构设计师以及 SOA 架构的知识，分析了 SOA 架构师在设计 SOA 系统架构时有哪些应该特别注意的地方。本文将延续第一部分的内容，向您介绍了SOA 为企业级架构设计带来的影响，以及在构建基于 SOA 架构的企业系统时应该怎样保证所构建的系统架构能够满足系统中不同的服务级别需求。
1.1 SOA 的特点及其使用范围
SOA 既不是一种语言，也不是一种具体的技术，它是一种新的软件系统架构模型。 SOA 最主要的应用场合在于解决在Internet环境下的不同商业应用之间的业务集成问题。Internet环境区别于Intranet环境的几个特点主要是：
(a)大量异构系统并存，不同计算机硬件工作方式不同，操作系统不同、编程语言也不同;
(b)大量、频繁的数据传输的速度仍然相对较缓慢并且不稳定;
(c)无法完成服务(service)的版本升级，甚至根本就无法知道互联网上有哪些机器直接或者间接的使用某个服务。
SOA 架构具有一些典型特性，主要包括松耦合性，位置透明性以及协议无关性。松耦合性要求 SOA 架构中的不同服务之间应该保持一种松耦合的关系，也就是应该保持一种相对独立无依赖的关系;位置透明性要求 SOA 系统中的所有服务对于他们的调用者来说都是位置透明的，也就是说每个服务的调用者只需要知道他们调用的是哪一个服务，但并不需要知道所调用服务的物理位置在哪里;而协议无关性要求每一个服务都可以通过不同的协议来调用。通过这些 SOA 架构所具有的特性我们可以看到，SOA 架构的出现为企业系统架构提供了更加灵活的构建方式，如果企业架构设计师基于 SOA 来构建系统架构，就可以从底层架构的级别来保证整个系统的松耦合性以及灵活性，这都为未来企业业务逻辑的扩展打好了基础。
接下来简要介绍一下 SOA 系统中的分层模型，整个 SOA 架构的分层模型如图2所示。
在 SOA 系统中不同的功能模块可以被分为7层：第一层就是系统已经存在的程序资源，例如ERP或者CRM系统等。第2层就是组件层，在这一层中我们用不同的组件把底层系统的功能封装起来。第3层就是 SOA 系统中最重要的服务层，在这层中我们要用底层功能组件来构建我们所需要的不同功能的服务。总的来说，SOA 中的服务可以被映射成具体系统中的任何功能模块，但是从功能性方面可以大致划分为以下三种类型：(1)商业服务(business service) 或者是商业过程(business process)。这一类的服务是一个企业可以暴露给外部用户或者合作伙伴使用的服务。比如说提交贷款申请，用户信用检查，贷款信用查询。(2)商业功能服务(businessfunction service)， 这类服务会完成一些具体的商业操作，也会被更上层的商业服务调用，不过大多数情况下这类服务不会暴露给外部用户直接调用，比如说检索用户帐户信息，存储用户信息等。(3)技术功能服务(technicalfunction service)，这类服务主要完成一些底层的技术功能，比如说日志服务以及安全服务等。在服务层之上的第4层就是商业流程层，在这一层中我们利用已经封装好的各种服务来构建商业系统中的商业流程。在商业流程层之上的就是第5层表示层了，我们利用表示层来向用户提供用户接口服务，这一层可以用基于portal的系统来构建。以上这5层都需要有一个集成的环境来支持它们的运行，第6层中的企业服务总线(ESB)提供了这个功能。第7层主要为整个 SOA 系统提供一些辅助的功能，例如服务质量管理，安全管理这一类的辅助功能。
2. SOA 架构中的非功能性服务级别(service-level)需求
除了系统的业务需求，架构设计师还必须要保证构建出来的系统架构能够满足系统中的非功能性服务级别(service-level)需求以及服务质量(QoS)方面的需求。在项目初始及细化阶段，架构设计师应该与系统所有涉及方(Stakeholders)一起，为每一个服务级别需求定义其相关的衡量标准。构建出的系统架构必须要能满足以下几方面的服务水准要求：性能、可升级性、可靠性、可用性、可扩展性、可维护性、易管理性以及安全性。架构设计师在设计架构过程中需要平衡所有的这些服务级别需求。例如，如果服务级别需求中最重要的是系统性能，架构设计师很有可能不得不在一定程度上牺牲系统的可维护性及可扩展性，以确保满足系统性能上的要求。随着互联网的发展，新构建的系统对于服务级别需求也变得日益重要，现在基于互联网的企业系统的用户已经不仅仅局限于是本企业的雇员，企业的外部客户也会成为企业系统的主要用户。
架构设计师的职责之一就是要尽可能地为提高系统设计人员和系统开发人员的工作效率考虑。在构建整个企业系统架构的过程中，需要充分重视各种服务级别需求，从而避免在系统开发和运行的时候出现重大问题。一个企业级系统中的服务级别需求往往是十分错综复杂的， SOA 架构设计师需要凭借丰富的专业经验和扎实的理论知识来分离和抽象系统中不同的服务级别需求。
经过 SOA 架构设计师分析和抽象的服务级别需求主要分为以下几类：
1) 性能
我们通常可以根据每个用户访问的系统响应时间来衡量系统的整体性能;另外，我们也可以通过系统能够处理的交易量(每秒)来衡量系统的性能。对于架构设计师来说，无论采取哪种衡量系统性能的方法来构建系统架构，这些对于性能的考虑对系统设计开发人员来说都应该是透明的，也就是说对于系统整体架构性能的考虑应该是架构设计师的工作，而不是系统设计开发人员应该关注的事情。在较传统的基于EJB或者XML-RPC的分布式计算模型中，它们的服务提供都是通过函数调用的方式进行的，一个功能的完成往往需要通过客户端和服务器来回很多次的远程函数调用才能完成。在Intranet的环境下，这些调用给系统的响应速度和稳定性带来的影响都可以忽略不计，但如果我们在基于 SOA 的架构中使用了很多Web Service来作为服务提供点的话，我们就需要考虑性能的影响，尤其是在Internet环境下，这些往往是决定整个系统是否能正常工作的一个关键决定因素。因此在基于 SOA 的系统中，推荐采用大数据量低频率访问模式，也就是以大数据量的方式一次性进行信息交换。这样做可以在一定程度上提高系统的整体性能。
2) 可升级性
可升级性是指当系统负荷加大时，仍能够确保所需的服务质量，而不需要更改整个系统的架构。当基于 SOA 的系统中负荷增大时，如果系统的响应时间仍能够在可接受的限度内，那么我们就可以认为这个系统是具有可升级性的。要想理解可升级性，我们必须首先了解系统容量或系统的承受能力，也就是一个系统在保证正常运行质量的同时，所能够处理的最大进程数量或所能支持的最大用户数量。如果系统运转时已经不能在可接受时间范围内反应，那么这个系统已经到达了它的最大可升级状态。要想升级已达到最大负载能力的系统，你必须增加新的硬件。新添加的硬件可以以垂直或水平的方式加入。垂直升级包括为现在的机器增加处理器、内存或硬盘。水平升级包括在环境中添置新的机器，从而增加系统的整体处理能力。作为一个系统架构设计师所设计出来的架构必须能够处理对硬件的垂直或者水平升级。基于 SOA 的系统架构可以很好地保证整体系统的可升级性，这主要是因为系统中的功能模块已经被抽象成不同的服务，所有的硬件以及底层平台的信息都被屏蔽在服务之下，因此不管是对已有系统的水平升级还是垂直升级，都不会影响到系统整体的架构。
3) 可靠性
可靠性是指确保各应用及其相关的所有交易的完整性和一致性的能力。当系统负荷增加时，你的系统必须能够持续处理需求访问，并确保系统能够象负荷未增加以前一样正确地处理各个进程。可靠性可能会在一定程度上限制系统的可升级性。如果系统负荷增加时，不能维持它的可靠性，那么实际上这个系统也并不具备可升级性。因此，一个真正可升级的系统必须是可靠的系统。在基于 SOA 来构建系统架构的时候，可靠性也是必须要着重考虑的问题。要在基于 SOA 架构的系统中保证一定的系统可靠性，就必须要首先保证分布在系统中的不同服务的可靠性。而不同服务的可靠性一般可以由其部署的应用服务器或Web服务器来保证。只有确保每一个 SOA 系统中的服务都具有较高的可靠性，我们才能保证系统整体的可靠性能够得以保障。
4) 可用性
可用性是指一个系统应确保一项服务或者资源应该总是可被访问到的。可靠性可以增加系统的整体可用性，但即使系统部件出错，有时却并不一定会影响系统的可用性。通过在环境中设置冗余组件和错误恢复机制，虽然一个单独的组件的错误会对系统的可靠性产生不良的影响，但由于系统冗余的存在，使得整个系统服务仍然可用。在基于 SOA 来构建系统架构的时候，对于关键性的服务需要更多地考虑其可用性需求，这可以由两个层次的技术实现来支持，第一种是利用不同服务的具体内部实现内部所基于的框架的容错或者冗余机制来实现对服务可用性的支持;第二种是通过UDDI等动态查找匹配方式来支持系统整体的高可用性。在 SOA 架构设计师构建企业系统架构的时候，应该综合考虑这两个方面的内容，尽量保证所构建的 SOA 系统架构中的关键性业务能具有较高的可用性。
5) 可扩展性
可扩展性是指在不影响现有系统功能的基础上，为系统添加新的功能或修改现有功能的能力。当系统刚配置好的时候，你很难衡量它的可扩展性，直到第一次你必须去扩展系统已有功能的时候，你才能真正去衡量和检测整个系统的可扩展性。任何一个架构设计师在构建系统架构时，为了确保架构设计的可扩展性，都应该考虑下面几个要素：低耦合，界面(interfaces)以及封装。当架构设计师基于 SOA 来构建企业系统架构时，就已经隐含地解决了这几个可扩展性方面的要素。这是因为 SOA 架构中的不同服务之间本身就保持了一种无依赖的低耦合关系;服务本身是通过统一的接口定义(可以是WSDL)语言来描述具体的服务内容，并且很好地封装了底层的具体实现。在这里我们也可以从一个方面看到基于 SOA 来构架企业系统能为我们带来的好处。
