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Exchange Server 2003管理指南六(下组图)

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对出站邮件使用 SMTP 连接器而不是 SMTP 虚拟服务器的一个优点是,可以指定影响邮件如何传递的其他配置设置。是否必须调整这些设置的默认值取决于您希望 SMTP 连接器如何传递邮件。

来源:IT试验室 2008年4月10日

关键字: Exchange server 电子邮件 协作办公 微软 Office

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    使用 X.400 (MTA) 队列排除邮件流故障
  
  Exchange Server 2003 使用 X.400 队列将邮件提交到 Exchange 5.5 服务器并接收来自 Exchange 5.5 服务器的邮件,以及通过连接器将邮件发送到其他邮件服务器。在将邮件发送到 Exchange 5.5 或更早版本的服务器时,或者发送到使用 X.400 连接的其他邮件系统时,如果遇到邮件流问题,请检查 Exchange 服务器上的 X.400 队列。在将邮件发送到运行 Exchange 5.5 或更早版本的服务器时,如果遇到邮件流问题,建议您另外还检查这些服务器上的 MTA 队列。表 5.7 列出了 X.400 队列及其描述,以及每个队列中邮件堆积的故障排除信息。
  
表 5.7  X.400 队列
   Exchange Server 2003管理指南六(下组图)

  配置 SMTP 的诊断日志记录
  
  要确定传输问题的原因,可以查看与 MSExchangeTransport 有关的事件。如果 Exchange 邮件流出现问题,应立即提高与 MSExchangeTransport 有关的日志记录级别。日志记录级别控制在应用程序日志中记录的数据量。记录的事件越多,应用程序日志中与传输有关的事件就越多。因此,可以更好地确定邮件流出现问题的原因。SMTP 日志文件位于 Exchsrvr\Server_name.log 文件夹中。
  
  特定路由和传输组件出现的问题可能导致邮件在队列中堆积,这一点在本章前面的"使用 SMTP 队列排除邮件流故障"和"使用 X.400 (MTA) 队列排除邮件流故障"主题中已进行了讨论。如果特定队列出现问题,应提高影响队列的组件的日志记录级别。
  
  修改日志记录设置
  
  下面的过程说明了如何修改与 MSExchangeTransport 有关的诊断日志记录。
  
  修改 MSExchangeTransport 的日志记录设置
  
  1. 在控制台树中,展开"服务器",用鼠标右键单击"<服务器名>",再单击"属性"。
  2. 单击"诊断日志记录"选项卡。
  3. 在"服务"下,单击"MSExchangeTransport"。
  4. 在"类别"下,单击要配置其日志记录级别的类别。
  
  · 要排除路由问题,请选择"路由引擎/服务"。如果邮件在"等待路由的邮件"SMTP 队列中堆积,应提高该组件的日志记录级别。
  · 要解决 Active Directory 中的地址解析问题、通讯组列表展开问题或其他分类程序问题,请选择"分类程序"。如果邮件在"等待路由的邮件"SMTP 队列中堆积,应提高该组件的日志记录级别。
  · 要解决通过连接管理器的拨号和虚拟专用网连接的问题,请选择"连接管理器"。
  · 要解决排队引擎的问题,请选择"排队引擎"。如果邮件流出现问题,并且邮件未在任何队列中堆积,应提高该组件的日志记录级别。
  · 要解决 Exchange 存储驱动器出现的问题,请选择"Exchange 存储驱动器"。如果邮件在本地传递 SMTP 队列、X.400 队列中堆积,或者在接收来自 Exchange 5.x 服务器或其他邮件系统的邮件时出现问题,应提高该组件的日志记录级别。
  · 要解决一般的 SMTP 问题,请选择"SMTP 协议"。如果邮件在"远程传递"SMTP 队列中堆积,应提高该组件的日志记录级别,以确定是否是由于 SMTP 错误而导致的该瓶颈。
  · 要解决 NTFS 存储驱动器出现的问题,请选择"NTFS 存储驱动器"。如果邮件在本地传递 SMTP 队列中堆积,应提高该类别的日志记录级别。
  
  5. 在"日志记录级别"下,单击"无"、"最小"、"中等"或"最大"。若要进行故障排除,请单击"最大"。警告  如果提高 Exchange 服务的日志记录级别,性能可能会有所下降。建议您增加应用程序日志的大小,以包含所有产生的数据。如果不增加应用程序日志的大小,将会频繁收到应用程序日志已满的提醒消息。
  
  启用调试级别日志记录
  
  如果遇到邮件流问题并且想要查看所有事件,可以修改注册表项,以便将日志记录设置为调试级别,这是最高级别(第 7 级)。警告  错误地编辑注册表可能导致严重的问题,甚至可能需要重新安装操作系统。因注册表编辑不当而导致的问题可能没有办法解决。在编辑注册表之前,请备份所有重要数据。
  
  在调试级别启用日志记录
  
  1. 启动注册表编辑器。
  2. 在注册表编辑器中,找到并单击下列注册表项:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet
\ServicesMSExchangeTransport\Diagnostics\SMTP Protocol
  3. 将值设置为 7,然后单击"确定"。
  
  配置 X.400 服务 (MSExchangeMTA) 的诊断日志记录
  
  本节说明如何在 Exchange Server 2003 上配置 X.400 服务 (MSExchangeMTA) 的诊断日志记录。如果必须排除运行 Exchange 5.5 和更早版本的服务器、其他邮件系统或 X.400 连接器的邮件流问题,提高 MSExchangeMTA 的日志记录级别会很有用。
  
  配置 MSExchangeMTA 的日志记录
  
  1. 在控制台树中,展开"服务器",用鼠标右键单击"<服务器名>",再单击"属性"。
  2. 单击"诊断日志记录"选项卡。
  3. 在"服务"下,单击"MSExchangeMTA"。
  4. 在"类别"下,单击"X.400 服务"以解决运行 Exchange 5.5 和更早版本的服务器以及其他系统的传递问题。
  5. 在"日志记录级别"下,单击"无"、"最小"、"中等"或"最大"。
  
  若要进行故障排除,请单击"最大"。
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