BEA副总裁Malhar Kamdar：向SOA寻求帮助

    需要SOA帮助：在外包、内包和再培训之间取得平衡　

　　基于在早先的试点计划中所取得的成功，许多公司正致力于在整个企业范围内实施面向服务的架构 (SOA) 计划。开展这些周期长、前景广阔的项目需要员工具有良好的SOA技能。然而，获得IT才能要付出的努力相比，掌握SOA技能所带来的挑战绝不仅仅是成为IT人才的过程中遇到的一次小波折。

　　需要通过一种新的途径来获得最佳的SOA技能。企业需要组建一支全球开发团队，以便均衡要聘请的那些在地理上分散的员工、外包人员和专家顾问。

　　那么应该怎么做呢？IT公司开始采取对他们现有的人力资源进行再培训的策略。通过在技能发展方面的投资，CIO们可以保证让信息工人获得业务必需的培训和教育，从而支撑公司向基于的服务基础架构的转化。

　　进行技能再培训的意愿

　　使员工掌握新的SOA技能是一项长期的战略性投资，但却非常值得一做——必竟它能为公司的IT团队创造必要的DNA。不像许多只要结果而不看重过程的外包技术计划(例如系统迁移或应用程序维护)，SOA要求把精力高度集中于创建和支持基于服务的IT的方法和实践上。

　　认清这一现实后，一些处于领先地位的公司开始认识到为实现SOA计划而对员工进行再培训的价值。最近由GCR Custom Research LLC对150多位业务和IT主管进行的一项调查显示，31%以上的SOA项目预算资金用于对在职人员的再培训。调查还发现，接近半数的公司在SOA项目上花费的资金超过100万美元。也就是说，平均每个公司在SOA技能发展和培训方面的支出达到31万美元。

　　有些公司随着SOA项目的推进，会更加重视员工知识和技能的发展。数据显示，有26%的公司在SOA试验计划的培训上投资。当项目扩展到整个企业时，36%的调查对象在员工再培训上投资。

　　然而大多数企业在拓展SOA项目之前就开始了培训工作。GCR调查显示，在预算少于50万美元的SOA项目中用于再培训的投资占到了预算的27%;如果SOA预算超过100万美元，投入到培训方面的资金比率会降到仅为19%。SOA项目越趋于成熟，培训成本越低。