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至顶头条
社交就是一场信息交互运动,人与人之间通过发送信息进行沟通与了解,也通过接受信息来调整自己的形象和立场。《今日头条》创始人兼CEO张一鸣在徐志斌的《社交红利2.0》一书中这样提序到。我们人生中95%以上的时间都用在主动与社会打交道上,社交的重要性不言而喻。同时,张一鸣提到,“所有涉及信息的实物,必然被互联网所改变。”
确实,社交在这个互联网化的大环境下已经改变了,徐志斌一语道破:“社交行为越来越碎片化,用户会更加注重社交场景之间的链接和互动。”说白了,就是人们并不会像以前那样坐下来,洗好笔,磨好墨来写信给某人沟通交流了,互联网的发展和生活的快节奏让人们大部分时间都是在“闲聊两句”。比如在一个新闻APP中看到了感兴趣的,随手分享到一个聊天APP的平台上,跟回复自己的朋友简单聊几句。
那这样碎片化和链接多个场景的社交是如何在APP之间实现的呢?其实这个是要依靠APP开发者的,但是APP开发者又得到了谁的帮助呢?就有必要介绍箭扣科技了。
箭扣科技(Arrownock)名自北京最原味的长城片段。CEO徐旸介绍到,箭扣科技这个名字寓意将祖先的烽火台与现代通讯技术进行衔接和延承。箭扣科技以“无社交,不 App”为己任,是向移动 APP 提供一站式移动社交技术的云服务企业,专注于移动社交业务需求,产品包括 IM、Push、Social BaaS 等等。
箭扣科技(Arrownock)CEO 徐旸
那么箭扣科技到底做了些什么呢?箭扣科技的 IM++云服务通过嵌入IM++完整的社交 SDK(聊天、分享、推送、朋友圈),移动 App 开发者便捷地实现了各种类型的社交互动功能,节省了大量宝贵的开发上线时间和生产成本,实现了APP场景间的社交互动。但不满足于此,为了进一步帮助 App 设计者直观地理解社交互动的不同模式与特点,灵活结合自身的
业务表现,选择适合的用户交流方式,并能够多维度管理用户互动行为与数据,箭扣科
技在 IM++基础上,联合著名的 UI 设计团队,定制了多套社区社群融合的社交互动模版,按照“场景化开发”的创新思路,从技术实现,到设计包装,结合用户管理,成就了“交响圈”。
具体来说,交响圈就像是APP的朋友圈。箭扣科技的CTO王正韬表示,交响圈不仅仅是对优秀社交习惯的延展,更是围绕 App 用户服务的再创新。
箭扣科技(Arrownock)CTO 王正韬
交响圈使摆在 App 团队面前的,不仅仅只是 API 文档描述和Demo 代码,更是可视化可优化的成熟社区社群模版,这六组社交模版直接可以编译到你的APP代码中,包括朋友圈、论坛圈、聊天圈、自媒圈、客服圈、公告圈。据了解,这些模板目前都是免费提供给开发者的,同时箭扣科技也希望开发者能贡献更多的模版代码,免费分享给更多有需要的人。
交响圈的所有功能都通过使用 IM++的云服务 SDK,有机地集成到后台管理中心。依赖智能的用户分区规则,实现发布交互内容、监控活动功效、统计分析数据等各项管理功能。对于开发者,它起到了“场景式开发”的案例效用,在模版中组合了上百个接口的实际调用方式,大大降低了开发者加入社交功能的学习成本。
更值得一提的是,在网络安全备受瞩目的今天,箭扣科技也在特别关注用户的数据安全与隐私,用户可以实时监控管理属于自己的APP数据。
通过交响圈实现用户的交流与反馈,实时地了解用户需要,广而告之业务动态,优化自身服务体验,已经成为 App吸引用户,留存客户和提高粘性的必要手段!交响圈的使用,更能带来最宝贵的 SGC(交互原生数据)内容,为业务发展和数据增值带来新的源动力!
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