当前,用于商业运作的移动设备和平台不断扩大,然而在管理与支持等问题上也给英国IT领导者带来很多头疼的问题。
从设备的分支功能到访问公共系统以及潜在的安全风险,这些都成为导致移动设备出现问题的主要原因。而只有三分之一的陪审团成员提到这些不会带来问题。
Barclay的CTO Kevin Lloyd提到,各种设备的发展将涉及到邮件系统和周期性管理的集成问题。他说:“表面看来,这些集成会降低各种费用,而事实上却隐藏着更多的资金投入。”
Westminster城市理事会的ICT董事Simon Norbury提到,其中一个问题是移动电话和PDA的购买并非遵循正规的公共购置规范(Corporate Procurement Procedures)。他说:“不同的设备具有不同的功能,而你或许只需要购买具有BlackBerry功能的手机,并自动连接到公共的邮件系统就足够了。”
国际三菱证券公司(Mitsubishi Securities International)的技术主管Graham Yellowley提到,移动设置的发展使得管理上的负担相当沉重,即使公司已经将工作移动设备严格限制只具有少量或没有照相与彩屏的功能上。“当BlackBerry功能出现时,公司的电话负担也随着上涨。而低费用高新功能的手机是不存在的。”他这样说到。
安全性也是被CIO陪审团的Crispin O'Connell所引证的其它主要问题。Cardiff城市理事会的ICT领导说到,安全问题导致最终结果是,禁止所有的设备访问理事会的公共系统。
Davis Langdon财产顾问公司的欧洲IT股东Steve Anderson说:“由于很多设备并不是公司所有,这就使事件的复杂程度变成十倍,这就是:到底该有谁来负责个人设备上的数据安全性,公司?或者是个人?”
其它IT老板认为,移动设备所带来利益的评估已经超过了安全性与设备支持性所产生的问题。
John Menzies Distribution的IT主管Frank Coyle说到:“当前,IT业界已经集中于时尚的追求。为了管理不同的操作系统,说实在的,制造商和各种技术的滥用已经泛滥成灾。”
保险公司eSure的IT领导Mark Foulsham提到,IT业内,最重要的是在现代商业环境中必须支持各种设备之间的兼容使用。“缺乏设备之间的兼容将会导致人们只会使用自己的设备,对于企业合作角度而言,这是一个更为头疼的问题。”他说到。
伦敦航空公司的IS主管Davesh Shukla提到,IT部门只需要简单地采用与PC机器类似的策略,即加强公共移动设备的统一标准规范。
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