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工作场所隐私与计算机滥用预防相比:哪个流行些

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在使用电子设备方面,每家公司都有责任在保护员工、客户和投资商的同时,确保公司业务不会受到伤害。另一方面,在管理方采取步骤保证合理使用时,员工也有某些隐私期待,这可能导致隐私侵犯诉讼。本文说明公司与员工双方的权利。

作者:builder.com.cn 2007年1月23日

关键字: 隐私

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在本页阅读全文(共19页)

在使用电子设备方面,每家公司都有责任在保护员工、客户和投资商的同时,确保公司业务不会受到伤害。另一方面,在管理方采取步骤保证合理使用时,员工也有某些隐私期待,这可能导致隐私侵犯诉讼。本文说明公司与员工双方的权利。 

法庭日益认为雇主应为员工使用公司所有的计算机而造成的行为后果负责。另一方面,员工继续通过诉讼反驳,称他们的隐私受到侵犯。许多人可能惊奇的发现,有时员工的工作场所隐私期待有其合理性。如今,经理必须采取措施来保护公司和员工的权利。

在本文中,我将说明当前的法律环境,它允许私有行业的雇主监控他们网络上的电子通信。这包括处理工作场所隐私的法律,以及与雇主和员工权利有关的法庭裁决。最后,我为制订并执行工作场所监控政策和过程的公司经理提供一些建议,帮助他们避免民事诉讼。

法律环境
在导致工人提起诉讼,造成敌意的的工作环境的员工行为中,互联网滥用高居榜首。在没有限制访问色情网站的组织中,这种情况特别明显。

在阿达姆森状告明尼阿波利斯公立图书馆一案中,该图书馆支付了43.5万美元才了结一起性骚扰官司。在此案中,12名图书管理员称访问色情或直接性内容的读者造成一种敌意的的工作环境。在另一个类似案件中,Chevron公司花费200多万美元解决了由四名妇女提起的诉讼,她们称她们在Chevron公司的电脑上收到同事发来的互联网色情图片。

保证员工确实在办公室里工作,是公司监控电子设备使用情况的另一正当理由。员工得到报酬必须提供一定的生产力。法庭裁决,雇主有理由进行检查,以保证个人浏览互联网或使用电子邮件不会妨碍公司业务。

为保证正确处理在当前或将来诉讼中可能属于证物的信息,也有必要对电子邮件和其它通信形式进行监控。于2006年12月1日生效的新的联邦搜证规则,足以让公司有理由开始对电子通信进行管理。这些新规则是《联邦民事诉讼规则》修订的一部分,它特别强调,在诉讼过程中,企业有责任提供所需信息。

最后,为防止知识产权偷窃行为,也允许雇主对电子通信进行监控。

1986年的《电子通信法案》(18 U.S.C. 2510节及下列等等)是雇主监控电子信息权利的基础。如果所监控的设备被用于正常的业务范围内,ECPA赋予雇主监控电子通信的权利。监控的设备必须为雇主所有,并属公司网络的一部分。但是,它对雇主能够监控的信息进行了限制。

雇主不得以与滥用预防无关的理由监听员工通信或浏览电子媒体。由于雇主常常违反合理的隐私期待,司法界正开始丧失耐心。换言之,如果你知道你所查看的内容不涉及滥用,你的法律或道德依据就非常不可靠。

在一篇题为《雇主根据美国法律监控员工电子邮件》的文章中,Pavlina B. Dirom写道,在审理隐私案件时,法庭通常调查两个问题。首先,雇主必须说明入侵的背景。换句话说,监控意图必须与保护公司业务有关。

第二,法庭将审查涉案信息内容。公司只允许监控电子通信——包括电话和电子邮件——从而保证通信内容:

 为个人信息
 没有违反任何法律
 不会给公司、公司员工或客户带来风险

与这些问题有关的案例包括:沃特金斯状告L. M. Berry & Company和史密斯状告Pillsbury公司。特别要注意的是,工作场所隐私法律各地各可能有所不同。在制订政策或监控员工行为之前,雇主必须了解其组织运营的法律环境。

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