Windows XP SP2完全操作指南

    故障指南（六）　　

　　安装了SP2之后，Windows资源管理器的上下文菜单中的文件删除命令无法正常工作。当你在Windows资源管理器右键单击某个文件并选择“删除”命令时，就会导致系统出错。　　

　　我们一直未能在实验室的测试平台上再现这一故障，不过，的确有很多用户碰到了这样的问题。按照一些网上论坛的说法，这个问题很可能是新的数据执行保护 (DEP)机制引起的。如果想彻底关闭DEP，你需要对C:\boot.ini文件进行修改，首先你要改变它的只读属性，右键单击该文件选择“属性”，然后取消选择“只读”。然后你可以用记事本来对它进行编辑，找到以multi(0)disk(0)开头的条目，在那一行的结尾应该是/fastdetect 选项，如果你安装了SP2，就还能看到/noexecute选项，这正是DEP生效的标志。你可以将/noexecute改为/execute，这样就可以关闭数据执行保护 (DEP)机制。按照网上论坛的说法，经过这样的修改之后然后重新启动机器，你就又可以通过Windows资源管理器的上下文菜单来删除文件了。　　

　　USB设备可以在SP1下正常工作，但升级到SP2后就无法识别了。　　

　　实际上SP2并没有对USB驱动程序进行升级，因此出现这种问题的解决办法就是拔下你的USB设备然后再插上，Windows XP就会重新识别该设备并根据需要自动搜寻驱动程序。

　　某些USB设备（通常是USB鼠标或者键盘）会突然失去响应，只有当你拔下该设备再插上才恢复正常。　　

　　这类故障的原因是SP2与USB端口的省电模式不兼容。你需要到“控制面板”　“系统”　“硬件”　“设备管理器”中，找到“通用串行总线控制器”下的每个USB Root Hub，并将它们的电源管理方案中的“允许计算机关闭这个设备以节约电源”取消选择（图5）。
　　

　　
　　在安装了SP2之后，火线（Firewire）连接的速度明显下降。　　

　　Microsoft在知识库的一篇文章对这个问题进行了解释，发生此问题的原因是在升级时 Windows XP SP2 将 1394b 端口的速度更改为 S100。在这种情况下，数据传输速率被限制在100Mbps以下。Microsoft为此提供了一个更新程序包来去除速率限制，你可以在http: //support.microsoft.com/kb/885222中找到这个补丁程序的网址。如果在安装了该程序包之后加入新的Firewire控制器，那你就需要手动对注册表进行修改。找到并单击“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum \PCI\1394_hc_hw_id\1394_instance_id\Device Parameters”注册表子项，你会看到一个SidSpeed 值，如果没有该值，就创建一个DWORD 值并命名为SidSpeed，将该值定义为3。　　

　　安装了SP2之后总是出现系统非法操作等问题，即便对软件和驱动程序进行更新也无济于事，只有当卸载SP2之后问题才消失。　　

　　如果的确存在无法解释也无法解决的冲突，那么你也只能选择卸载SP2。按照Microsoft的说法，卸载SP2的办法有好几种。我们建议你首先使用“控制面板”中的“添加或删除程序”来卸载SP2。在卸载了Service Pack 2之后，你应该执行一次系统还原命令将系统恢复到安装SP2之前的状态。另一种卸载SP2的办法是依次单击“开始”　“运行”，然后输入 “c:\windows\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe”命令并按Enter键，然后按照提示进行操作即可。在http://support.microsoft.com/kb/87535中，Microsoft还详细说明了使用故障恢复控制台卸载SP2的步骤，不过这种办法比较复杂，除非你对故障恢复控制台非常熟练，否则不要尝试这种办法。如果以上办法都没有用，那还有最后一种办法：重新安装一次Windows XP操作系统。