我最难忘的选型经历

    大多数企业的管理者都会认为信息技术是加强企业管理的重要手段，但往往也是仅限于此。ERP能起到什么样的具体做用，如何投资，投入多少都是问题。而传统的IT人员又不懂管理，不会从全局的角度看待问题，懂的只是计算机级网络技术的应用。中小企业还有其自身的特点，使其不敢投入的原因总结如下：

    1.中小企业大部分是合资和民营企业，花钱谨慎。大的企业多数是国有或合资的，有资金保证。

　　2.让该死的ERP市场吓怕了，ERP投资失败的案例不胜枚举。

　　3.老板的认知程度。包括对ERP的市场的认知及对企业现有人员能力的认知和现有管理水平的认知。

　　4.中小企业缺少好的规划师。也就是CIO，人的认知难以改变，但却很少有人试图用正确的方法去改变。

    5.软件价格的恐惧，效益无法量化。

　　在以下的内容中也将以我们企业的选型过程来以实例展示我们是如何面对上面的问题的。

    1. 高层管理人员对ERP技术的认知

　　随着市场经济的深入，合资、民营企业迅速发展，有很多企业从创业之初的产值几百万向几千万，几个亿迅速扩展。我工作的企业就是这样的一种企业，四年的时间企业的产值已经过亿，作为企业的创业者往往不放心请人做自己企业的CEO，原因无外乎两点，一个是不放心，一个是请不起。想自己管理又不知所从。当然很多人在某一方面有可能有特长，有技术出身的、有销售出身的等等。哪么企业通过何种方式来提升管理，相信ERP这个名词对每个企业的管理者都会产冲击。

    哪么又有哪些管理者会认真的来了解相关的知识呢，估计很少。一个是太专业，一个是谈ERP就要和计算机联系起来，这两个概念会在很多高管的思维中产生。通常他们解决这个问题的方式也只有两种，一种是交给相关的专业人员处理;另外一种就是不动这个东西。然而这种处理方式产生的效果就是投入的力度的问题，因为从自身的角度没有形成认知，是很难有大的投入，往往是小打小闹，结果自然是失败或者效果不明显。

    如果有了对ERP相关技术的正确认识，谁去执行。中小企业的请个IT人员不会是问题，但能请到或请得起好的CIO的人员并不多。原因很简单，人才少，企业给的工资不会很高。什么是合格的CIO，了解企业的真实管理水平，可以做出全面的信息规划，最好有本行业的经验和软件公司的经历。

　　我们上面说了这么多，总结起来只有一句话，高层管理人员要静下心来了解ERP这种管理技术，请一个合格的CIO来规划企业的信息化，高管同CIO之间要有良好的沟通。

　　2. 认识自我，才可以提升自我

　　企业的管理水平并不是以利润来做唯一的考核标准的，有可能有其它的因素，如市场。而可怕恰恰的在这里。有利润的时候，盲目的乐观，自以为各方面做的都很好了，很少有人在这个时候请专业的资询公司来做管理资询或内部做管理水平评测。

    作为想应用ERP技术的企业第一步要做的就是这些。我们的企业在实施之前这种自大的风气很严重，因为企业每年都有很高的利润。你说的话没有几个人会听，但是当我领着相关的中高层管理人员参观了一些ERP实施成功的企业之后，大家清醒了，对自身有了新的认识。只用一句话可以概括，人家比我们强。这时我们静下来，做了认真的总结，提出了具体的我们能力可以达到的管理改善意见，其中自然的就明确了ERP的需求。而这些正是我们的目标所在，有了目标一切都好办了，因为我们有了一个成功的标准。但这时要避免的就是不可盲目的求全求大，要客观现实。

　　我相信有了这些明确的东西，再从你的老板争取预算会容易很多，没有几个管理者在可以量化的管理目标下面为了预算而同你计较太多，当然不可以超过企业实力的投入。50万到100万的扩展应该不是问题。