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ZDNet软件频道讯 SAS在2010年上半年于亚太区获得强劲软件销售成绩,较2009年同期整体软件收入上升了12%。
IDC亚太区信息科技服务、应用软件、销售渠道及绿色信息科技和可持续发展总监Philip Carter表示:“商业分析已在亚太区及其他地区开始成为主流应用。IDC认为,企业为了应付不明朗经济环境当中的严峻挑战,促使商业分析加速普及。”
随着环球经济走出谷底,亚太区领袖开始采用商业分析,以推行更完善的策略。经济放缓的影响覆盖了整个区域,各行各业的企业致力以更有效率的方法花费有限的资金,同时以更有效方法管理他们的营运部门,希望凭借更少资源完成更多事情。
由于商业分析可以协助企业从其营运部门中的信息科技投资,创造更多价值,因此该方案现已开始普及。IDC的研究预测,全球商业分析方案在未来五年将有7.2% 的复合年增长率。
SAS总裁Jim Goodnight表示:“商业分析方案不只是软件,它是把良好企业转化为卓越企业的力量,让政府部门更具智能,并可提升创造力、竞争力及盈利能力。SAS商业分析方案把统计学、数学及数字转化为有意义的信息,协助我们的客户提升服务水平。”
Carter还表示:“三项推动商业分析方案部署增长的力量包括:企业对数据仓库的投资、日趋先进的分析方案面市,以及专为查询和汇报而设的商业智能工具现已于企业不同层次广泛部署。”
亚太区客户个案回顾
SAS一直为不少企业解决问题,并获得显著成果,同时也使SAS的收入稳步上扬。SAS在2010年上半年于亚太区的成绩包括:
在日本,SAS在整体软件收入增长14%。企业如日本第二大电讯服务供货商KDDI已将发展重点放于商业分析。KDDI运用SAS客户体验分析 (Customer Experience Analytics) 及SAS客户关系分析 (Customer Link Analytics) 方案,从而更能深入了解客户需要。
SAS澳洲及南韩均获得超过10%增长。如Industrial Bank of Korea的金融服务机构现正运用SAS方案,以创造出更完善的预测模型。
在印度,SAS获得强劲的经济复苏讯号,在2010年上半年整体收入较去年同期上升63%。由于印度政府致力在信息科技基建投资,所以政府部门的开发成为了市场焦点。
最后,作为全球最大经济体系之一的中国,SAS在该市场获得卓越的成果。SAS中国在2010年上半年的整体收入上升了34%,如广东发展银行及上海通用汽车已运用SAS商业分析方案把原数据及时转化为具价值的智能。
借着SAS方案,香港环境保护署显著减少了空气污染的影响。环境保护署高级环境保护主任冯思聪博士表示:“我们运用SAS方案建立预测空气污染的模型,藉而为消除空气污染提供更合适的建议,最终让香港市民可以呼吸到洁净、清新的空气。”
驱动成功的商业分析框架
SAS商业分析解决方案为有远见的企业,把大量原数据转化为更完善及更快速的决策能力,从而协助这些企业提升竞争力、对抗诈骗、服务客户、改善营运方式等。由商业分析创造的价值通常在数周或数月内便显而易见,而快速投资回报更是推动商业分析方案持续增长的因素之一。
在亚太区乃至全球各地,SAS广泛的商业解决方案旨在为客户完成各项目标,例如:由客户关系中获得更大的投资回报、优化信息科技网络及供应链、量度及管理风险,以及让策略、财政及人力资源紧密合作。与此同时,SAS针对各行各业的方案还建立于丰富的实际经验,以应付由打击犯罪洗钱及可持续发展管理,以致社交媒体分析、价格优化及需求预测等关键任务。
SAS商业分析方案包括:数据管理、分析,以及商业智能/汇报。SAS的分析方案拥有无可比拟的优势,IDC的研究显示,SAS目前拥有37.5%全球市场占有率,超出排名第二的竞争对手两倍的市场占有率。
澳洲最大流动网络营运商Telstra采用SAS方案,借此深入了解客户行为。借着运用现存数据及SAS方案,Telstra可以在客户流失管理之中扮演更加积极的角色。这个策略在澳洲正式实施流动电话号码可携服务后,成果更见显著。该公司分析有关数据,并创造出高度针对性的客户挽留计划,这足以反映了SAS商业分析方案的价值。
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