甲骨文的远大志向令合作伙伴和客户担忧

北京时间9月22日《纽约时报》文章指出，每年，甲骨文都会在旧金山举行为期一周的OpenWorld客户大会。今年参加大会的人数大约为4.1万人，甲骨文与客户们汇聚一堂，详细讨论甲骨文商用软件的最终细节。

甲骨文的志向非常远大，它打算为商业用户提供它们所需要的几乎所有的技术和软硬件产品。 这项宏伟的计划令客户们异常紧张，他们担心甲骨文制定这项宏伟计划的目的是为了它自己的最大利益，而不会考虑到客户们的最大利益。 客户们担心，甲骨文的技术和产品也许并不能给客户们节约开支，从长期角度来说反而会增加开支。甲骨文历来以积极主动而著称，它将利用自己在软件领域的领先优势控制更多的产品。

许多企业一直使用甲骨文的软件来掌握它们最关注的信息。 对于甲骨文来说，这正是它去年能够获得268亿美元营收的原因所在。甲骨文设想公司未来的年收入目标为1000亿美元。 在过去的5年里，甲骨文一共收购了66家公司，其中大多数是为特定领域提供专业技术的软件厂商。

今年，它收购了硬件厂商Sun，这标志着它打算控制更多的技术以统治数据中心市场。 估计它的合作伙伴和客户都会为此而紧张。

甲骨文首席执行官拉里埃利森称，公司的新战略会给客户带来好处。他在本周的OpenWorld大会开幕式上说："如果你想发展得更快一些，如果你想要更可靠的系统，你就必须减少开支。"但是客户们对此保持质疑态度。

甲骨文的主要业务是数据库产品，它主要为客户提供保持业务正常运行和完成交易所需的关键信息的中央数据库。 这就让甲骨文在与客户打交道时立于不败之地。 基于这样的情况，甲骨文的销售代表就获得了一个"从不在谈判中让步"的可怕声誉。

但是通过大量的收购交易，甲骨文已经从数据库市场扩张到商用软件市场，它将企业用户用于跟踪其技术基础实施、员工、销售、库存和客户等信息的所有重要产品都收归旗下。

通过收购Sun，甲骨文发现它可以向客户销售捆绑了所有软件的硬件产品，就象它在数据库市场的主要竞争对手IBM那样。甲骨文高管称，他们可以开发出更好、更快和更廉价的产品，他们可以设计好整个系统，那样客户就无需自己去装配系统的各个组成部分。

这与苹果限制用户选择和控制电脑关键组件的做法差不多，正好与PC电脑的商业模式相反。微软的Windows系统可以在各种设备上运行。

去年，甲骨文还打算在有限范围内测试一款名为Fusion的新产品。 甲骨文用了5年的时间将它收购来的许多产品都整合到一个软件平台上，这个平台还将包括它的主要竞争对手如SAP、IBM、微软和Salesforce.com等的竞争对手产品所具备的功能。

但是客户们对甲骨文的这个计划非常反感。 例如，Sun以前的某些大客户包括了华尔街的许多大鳄，当甲骨文限制用户选择的时候，他们对此提出了抗议。 甲骨文最终屈服于那些客户的抗议，重申允许惠普和戴尔销售预装了Sun软件的硬件产品。

无论是否愿意，许多大型技术厂商如惠普、IBM、思科和甲骨文等均已明确指定了各自的数据中心计划。与思科一样，甲骨文现在开始直接与它的合作伙伴惠普和戴尔竞争。与此同时，惠普也开始在这个领域崭露头角。

至少，在一周的OpenWorld大会期间，甲骨文可以暂时缓解客户们紧张的神经。

本月，甲骨文聘请惠普前首席执行官马克赫德出任公司联合总裁。业内分析人士普遍认为聘用赫德对一心期待扩张的甲骨文来说是正确的。赫德在惠普任职期间监督最大的电脑服务器业务。

甲骨文联合总裁萨夫拉卡茨表示，随着甲骨文的继续成长，我们需要一些能够妥善处理1千亿美元的资深专业人才。

获得了1千亿美元的营收后，甲骨文将与惠普和IBM等竞争对手站在同一条起步线上。