Salesforce.com今天宣布，已经签署协议收购Datorama，这家初创公司基于云的营销平台已经被超过3000家企业组织所使用，包括PepsiCo、IBM和Unilever PLC。......详细
爱因斯坦机器人是在去年11月的Salesforce Dreamforce会议上推出的，主要是提供给客服人员用的，可以在打电话来的客户与人类操作员交谈之前帮助客服人员了解所遇到的问题。......详细
Salesforce研究院创建的自然语言处理架构可以处理多种模型和任务。在通常情况下，自然语言处理（NLP）针对每种功能（如翻译、情感分析和问题和答案）都需建一个模型。......详细
Salesforce周一宣布了数据保护官（DPO）的任命，以满足GDPR（通用数据保护条例）要求。此举离5月25日的GDPR合规期限只有一周多。......详细
Salesforce今天表示，将以65亿美元收购企业软件整合上市公司MuleSoft。这是在线客户关系管理和相关软件提供商Salesforce迄今为止最大的一笔收购，表明这家云厂商看到了MuleSoft巨大的战略价值。......详细
Salesforce日前推出旗下的Einstein Analytics自然语言查询服务，为商业用户提供可视化和数据发现分层（Breadcrumbs）的功能。......详细
Salesforce报告的季度财报和年度财报靓丽非凡，但是也显示出增长的势头正在放缓。......详细
尽管本周科技行业的主要焦点都集中在了CES消费电子展上，一家名为Attic Labs的初创公司还是悄然发布了一个重大消息：Salesforce.com已经收购了该公司，并且成为云巨头在今年的第一笔收购。......详细
Oracle可能会失去最大的两个客户。Salesforce和Amazon这两家公司都依赖Oracle旗舰的关系型数据库来支持他们的运营。据今天The Information的一篇报道，这两家公司都在“积极寻找”替代方案。......详细
对于Salesforce客户、美国银行（US Bank）首席分析师Bill Hoffman来说，AI中的A是关于“增强”（Augmented）智能，正如他本周在旧金山举行的Dreamforce大会上所说，“没有任何人工的部分”。......详细
随着IBM与Salesforce这两家企业合作关系的迅速升级，两家公司的CEO目前已在关于AI未来的发展定位方面达成一致，共同表示其将确保AI时代的到来不会代替人类，亦不会损害人类谋生的能力。......详细
本周一在旧金山举行的Dreamforce 2017大会上，Salesforce宣布对Einstein机器学习平台进行升级，增加新的预测洞察和聊天机器人功能。......详细
本周一，Salesforce和Google宣布加强双方的战略合作伙伴关系，Salesforce将把Google Cloud Platform作为“首选云提供商”，作为回应，Google也将把Salesforce作为首选的CRM提供商。......详细
2017年8月22日，Salesforce公布的第二季度盈利状况好于预期，但股价在盘后交易时段仍然出现了下滑。这家CRM巨头的非GAAP盈利为每股33美分，营收为25.6亿美元，同比增长26％。华尔街的预期是每股收益为32美分，收入为25.1亿美元。......详细
就在Crimson Hexagon推出一项采用人工智能分析发布在社交网络上的媒体内容一周时间后，另外一个重要参与者也加入其中。Salesforce.com今天推出了一款名为Eistein Vision for Social Studio的工具，可以让Salesforce营销平台的用户追踪消费者在线分享的图片。......详细
Salesforce周三宣布推出一系列针对移动工作人员的新型人工智能支持工具。即Field Service Lightning,一个让工作人员能够响应客户服务电话并与现场客户接触的平台，其改进主要涵盖了三个方面：图像识别、设备管理和分析。......详细
IDC最新对全球超过1000家企业组织的研究结果显示，人工智能“将比我们想象早得多”进入工作场所，并会对生产力、收入、创造就业产生积极的影响。......详细
就在大家都以为Salesforce公司即将彻底摆脱季度亏损噩梦的时候，其再度遭遇问题——2017/18年度，由于盈利增幅有所回落，该公司又一次面临运营赤字。......详细
Salesforce公司通过使用人工智能技术，实现了通用任务自动化。并且其对此看重远远超出了其CRM平台。......详细
戴尔技术周四宣布，Salesforce正在签署一份多年承诺，将把戴尔EMC基础设施用于全球数据中心。据戴尔称，签署的承诺是打算进一步扩大两家公司目前的关系，同时还会让Saleforce利用戴尔的Isilon扩展NAS存储阵列，数据保护产品和PowerEdge服务器。......详细
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