"中国移动与Google联姻:水煮了谁?一个月前,Google向全世界公布了它的手机战略,没有想象中的Gphone,而是开源的系统平台——Android;同时凭借其强大的品牌号召力Google成立了由34家移动技术领先企业组成的开放手机联盟(OHA——Open Handset Alliance)。在联盟名单里,我们发现了一个熟悉的名字:中国移动(China Mobile)。以移动通信运营商的身份加入OHA阵营的中国移动,准备协助Google推广以Android为手机操作系统的手机,也就是Gphone。
面对即将到来的3G时代,做为TD-SCDMA牌照的准运营商,中国移动早已意识到建立统一的手机操作平台对占领未来移动市场的重要性,我们可以从中移动对外的战略定位由移动通信专家转变为移动信息专家中窥见一斑。这一点对于运营商移动互联时代的转型本无可厚非,但如何操作,却关系未来的长期利益。诚然,中国移动可以在无数基于Android平台的Gphone上推广其无线增值服务,统一用户体验,扩大市场占有率。但同时,它又会面临强势品牌Google的稀释效应,很有可能忙乎一通,都“为他人做嫁衣裳”。也许未来国人只知道Gphone,而不知道全球通,这并非是耸人听闻!
所谓前车之鉴,后事之师,商业领域类似的案例颇有借鉴意义:
Apple与AT&T:
最近Apple公司推广iPhone风光无限,运营商都在Apple公司面前低头。AT&T(美国最大电信运营商)获得了iPhone在美国的独家销售权,与Apple公司一起大力推广iPhone。但事实是:购买iPhone的用户一般只知道苹果iPhone,却不知道AT&T。在使用iPhone的用户看来,AT&T就是一个网络提供商,更糟糕的是用户在使用iPhone的时候往往倾向于利用附近的WiFi网络来上网,而不是使用AT&T的Edge网络。在大部分用户看来,AT&T就是一个渠道,一个语音电话服务提供商,除了打电话,别无他长。因此,AT&T虽然在与Apple的合作过程中收获了短期的经济效益,却忽视了自身品牌在此“强强结合”中的品牌亏损。和“狭路相逢,勇者胜”的道理一样,“强强相逢,’大’者胜”,作为比AT&T更引人注目的品牌,Apple及其iPhone无疑从此合作中同时赢得了市场和品牌。而长期来看,AT&T却以因为短期市场效益牺牲了长期品牌战略!
Linux 与 众多开源衍生品牌:
经过十几年的发展后,Linux已经发展成为一个标杆性的重要品牌,然而立足Linux业务的公司基本没有自己的品牌。Linux作为开源软件,可以被任意修改,也没有限制一定要用Linux的品牌,但所有建立在Linux开源软件的操作系统,都被统称为Linux,比如中国的红旗Linux、HardHat Linux,SuSe Linux等等。这些公司都在Linux上做了大量的核心技术开发,但是最后都只是借用Linux的品牌。产品名称是品牌的基础,产品名称的被熟知度是品牌的重要内涵,与大品牌的合作虽然会让公司的产品服务得到相应地推广,但是另一方面,却极有可能让大品牌盖住自身品牌的光芒,最终会让品牌受损,品牌建设的努力也因此受到负面影响。
Nokia与Symbian:
Nokia公司,全球最大的手机厂商,多年来一直坚持采用Symbian手机操作系统,拒绝采用Windows Mobile,根本原因就在于保护自己的品牌,避免和Microsoft的强势品牌产生正面冲突导致自己的品牌被稀释(Microsoft品牌价值排名第2,Nokia品牌排名第12 )。Nokia选择合作的Symbian是一个小品牌,品牌价值与Nokia根本无法相比!在这个合作中,Nokia容许Symbian竖立自身品牌,是为了保证操作系统的开放性,同时又不影响自身品牌。
根据国际市场调研公司明略行的咨询集团Millward Brown Optimor今年4月份发布的2007年全球最具品牌价值十强排名,Google以664亿美元的品牌估值,位居全球最有价值品牌第一位。而中国移动,则以412亿美元位居第五 。孰强孰弱?相信已经很清楚了吧。
这样看来,如果双方联姻将手机产品投入市场,更具品牌冲击力的肯定是Google,很可能建立在Android平台上的手机,不管印的是联想还是摩托罗拉的标志,给用户留下的印象都是Gphone。而一旦Gphone得到大规模推广,直接结果就是用户体验的是Google的服务,感受的将是Google的品牌。作为OHA联盟的发起者,Google无疑将会是最后的赢家,它将与Apple公司一样,获得市场和品牌的双丰收。借助中国移动这一载体,Google可以顺利进军移动互联领域,并且通过这种“强强联合”将Gphone的品牌优势发挥到最大化;而反观中国移动,尽管通过Android平台可以大力推广其无线增值服务,在市场表现方面,它可以赢得短期获利,但是在长期的品牌建设层面,它可能会捞不到半点好处。
我们知道,品牌战略关乎一个公司的长久竞争力,中移动经过多年的发展,已逐渐树立了其强势品牌的形象,拥有固定且庞大的用户群体,并逐渐完成向移动信息运营商的转型,所有的这些归根结底都离不开中移动强势品牌的影响力,没有这个作为支撑,其他所有的战略构想都将毫无意义。因此中国移动与Google的合作,是否会如AT&T与Apple合作那样,反而削弱中移动强势品牌的地位? 尤其面对中国市场,是值得中移动深思熟虑的,一个更好的策略就是与小品牌甚至是无品牌厂商的合作,以保证中移动品牌的强势地位,降低品牌蚕食风险。
前几天在IT专家网上看到一篇文章《国内厂商发布类Android开源移动软件平台MRMP》 ,里面提到国内已有厂商(北京易路联动公司)先于Google一年开发类Android手机软件平台——易路通手机软件平台,该平台基于Open Laszlo开源技术,可覆盖手机产业链的高中低端手机——为中低端手机预装版提供普通手机智能化解决方案;对高端手机来说,则以中间件形式提供下载版。同样是推广无线增值服务迎合移动互联的时代需求,同样是建立在手机软件平台上的合作,如果中国移动和该类型的小品牌厂商合作,是否会让其品牌效应发挥到更大,而无需担忧Google的光芒效应呢?
当然,对于欧美市场,借助Google的强势品牌效应,为中移动打开一个市场进入缺口又是另外一个战略,因为在欧美市场,中移动没有强势品牌效应,借势就有一定的必要。
总之,结论就是任何的企业联姻,都需要慎重考虑长期的品牌影响。"