国产ERP需抛弃“皇帝新衣”

    国产ERP崛起

    年初，一本名为《世界在扁平化》的畅销书炙手可热。以此为引子，中国企业突然间发现，信息技术实际上早已成为实现国际化的敲门砖，2006年也在这场涌动的大潮中被高调地定义为“ERP普及年”。一切表象表现出这样的观点：在经过了十几年艰难的探询之后，中国的ERP市场已然进入成熟期，而国产ERP也开始有能力与国际巨头们同台竞技。

    至少从很多方面看来，事实确实如此。据IDC发布的《中国企业应用解决方案市场系列报告》显示，2005年中国企业应用解决方案市场(包括ERM、SCM和CRM软件与服务)收入达17.52亿美元。2006年中国企业应用软件市场保持稳步增长态势，在未来五年内的复合增长率为17.4%。IDC在该报告中称，中国市场拥有超过550万的企业用户，其中63%的企业为中小企业，在中小企业中有62%的企业还没有实施信息化建设，这意味着在中国企业应用解决方案中低端市场的竞争将进一步升级。与此同时，经过近30年的发展，中国的本土应用软件厂商在产品技术、销售体制、渠道发展和服务支持上也都日趋成熟。

    整个报告传递着这样一个观点：经历近十年被质疑的坎坷之后，国产ERP逐渐成熟并最终迎来巨大的市场机遇令人惊喜。“在国产ERP的发展历史中，产业界足够的宽容和理解给了本土厂商足够的支撑，而这也使得国产ERP从无到有，并终于成长为一支可以在一定程度上与国际厂商抗衡的队伍。‘自主创新’在国产ERP的成长历史中被诠释得淋漓尽致。”一位产业界专家在回顾国产ERP的发展轨迹后如是感慨。

　　概念泛化时代的隐忧

    然而，这似乎仅仅是向好的方向发展的一个信号，而这个信号给企业带来的盲动却会造成更大的损失，深圳一家做智能识别公司的信息部吕经理感叹到，之前正是由于对ERP的本质都没有搞清楚，结果企业四次上ERP失败，可以说是付出了“血的代价”。如果仔细分析ERP的发展历史就可以发现， ERP是一个完全脱胎于制造业的概念，它的产品结构和设计思路其实与其专注的产业运作模式息息相关。而目前市场上盲目推动ERP的普及而导致的ERP概念上的泛化其实对整个产业的发展百害而无一利。“国产ERP现在最需要警惕的不再是‘骂杀’，而是‘捧杀’。”在这个时间点，该论断已经并非危言耸听。

    不仅如此，本土厂商在ERP产品研发方面本质上的经验欠缺也是一个不容忽视的问题，它暴露出国产ERP其实并非无懈可击。“实事求是地说，由于目前大多数本土ERP厂商都出身于财务软件领域，因此往往在产品的设计思路上也延续了以财务为核心的模式。然而对于一个成功的ERP产品而言，它真正需要的其实是对于制造业的深刻理解。如果苛刻一点说，目前很多本土ERP厂商其实并没有理解这个产品或解决方案的精髓所在。”易观国际高级分析师梁新刚分析道。

　　也就是说，一旦剥离了“普及ERP”这件“皇帝的新衣”，就会发现国产ERP依旧前路遥遥。而在这其中，缺乏高端ERP产品的设计和实施经验甚至可能成为国产ERP产品的一个致命弱点。

    在神州数码管理系统有限公司副总经理李建东看来：“面对庞大的中小企业用户群，普及ERP应用并没有错。可是如果缺失了核心技术，也就意味着国产ERP即便在短期内可以获得一定的市场份额，但是从长远的产品竞争来看，却会由于缺乏真正的竞争力而被国外ERP公司远远抛在身后。”

    “国产ERP正面临高端困局”成为了李建东话语中潜在的含义。在高端ERP产品上经验和能力的缺失，已经给国产ERP未来的发展设下了一个前途未卜的迷局。研究显示，由于这种多年来积累的理念偏离方面的弊端，已经直接影响了许多本土ERP厂商拓展高端市场的脚步，而这种多年来已经形成定势的模式如今已然难以轻易改变，从而形成了本土ERP厂商在产品架构上的恶性循环。