DB2企业内容管理产品的分析

简介
在本文中，我们将描述最新版本的 IBM® DB2® Content Manager (CM) 和 IBM DB2 Content Manager OnDemand (CM OnDemand) 的优点和适用范围。首先我们描述 CM 和 CM OnDemand 的数据模型，然后针对每种数据模型展示一个例子，以便让读者明白每种模型的优点。因为这两种产品都有其核心强项，所以并不是所有的内容管理问题都能在一种产品里面得到解决。最后，我们将描述一个企业内容管理场景，其中 CM 和 CM OnDemand 可以一起工作以满足该场景的需求。

IBM DB2 Content Manager 和 IBM DB2 Content Manager OnDemand 概述
DB2 Content Manager 是 IBM 用于企业内容管理的解决方案的核心，它为管理、共享、重用和检索各种类型的数字内容提供了一个单独的、开放的和综合性的平台。这一分布式架构的中间层提供了：

• 从单个部门到地理上分散的企业的可伸缩性。
• 支持多种操作系统、数据库、应用程序和资源的开放性。
• 支持 XML 的数据模型。
• 关键任务（mission critical）应用程序与像 Siebel、PeopleSoft、DB2 Records Manager、WebSphere® MQ Workflow 以及 WebSphere Portal 这样的中间件的集成，从而提供 Web 内容管理。

IBM DB2 Content Manager OnDemand 是企业内容管理中间件的 Content Manager 解决方案的一部分。自动捕获、具有立即可用性的强大索引以及对帐单、对账单和票据的即时访问为客户服务提供了支持，并改善了操作。高级功能包括 CD-ROM 发布和 PDF 索引。电子对账单呈现功能则为提高呼叫中心工作效率和允许客户通过 Internet 进行自助服务提供了支持。

理解 DB2 Content Manager
本节描述了 DB2 Content Manager 数据模型，指出了它的一些优势和局限性。

DB2 CM 数据模型
图 1显示了 DB2 CM 所使用的数据模型。

图 1. 数据模型

DB2 CM 数据模型是一种面向对象的关系数据模型。一个 Item 类型由多个条目组成，这些条目都有被指定的相关的属性。Item 类型是数据模型的主要组件，它包含了所有的子组件（如果有的话），以及相关的数据。一个 Item 类型有：

* 一个根组件 - 分级 item 类型的第一级，或者仅有的一级。
* 0 个或者多个子组件 - 分级 item 类型的第二级，或者更低级，这是可选的。
* 类别 - 有两种系统定义的 item 类型：

  非资源 item 类型 - 表示没有存储在资源管理器上的实体。被划分为 item 类的条目被当作元数据存储在库服务器（library server）上。

  资源 item 类型 - 表示存储在资源管理器中的对象。这些条目都是描述和指向资源管理器上的内容，例如视频、图像、文件和其他数据。

动态数据对象（DDO）表示在数据体系结构中的组件（根组件、子组件和资源组件）。持久数据标识符可以惟一地标识这些对象，这些对象以数据条目作为其属性值，并且包含了内容。每个数据条目都有一个数据标识符，一个名称，一个值和一些属性（例如可以为空，数据类型，等等）。链接，或者引用，是由数据条目表示的，每个数据条目引用另一个条目类型中的另一个条目（资源或非资源）。链接将两个条目关联起来，并提供了访问被链接条目的途径。链接关系有一个名称，一个标识符，例如 "contains" 或者 "has"。只有条目的根组件才可以链接到其他条目或者被其他条目链接。"Outbound（出站）" 链接是指以该条目作为源的链接。"Inbound（入站）" 链接是指以该条目作为目标的链接。

DB2 Content Manager 的优势
DB2 Content Manager 的一些主要优势包括：

* 集成了文本搜索的查询语言- 用于查询 CM 数据模型的所有细节。因为系统表的复杂性是完全透明的，所以这种查询语言非常易于使用。缓存的数据模型定义能够允许系统高效地执行查询。这种查询语言中还集成了基于 DB2 Net Search Extender 的文本搜索，因此它支持全文搜索，组合的文本搜索以及基于索引的搜索。任意长度的属性，例如一个文档的摘要，都可使用这种查询语言进行检索，而且还可以进一步对这些属性进行搜索以便找到文本中的任意单词或者单词组合，这可以通过对文本类型的元数据或者文本内容进行全文搜索来做到。如果条目类型被定义为全文索引，那么装载到这种条目中的文本文档将自动地被建立全文索引。而且，如果一个文档是通过 ODMA 接口存储的，那么 DB2 CM 将自动地建立一个全文索引。这种查询语言还遵从 XQuery 路径表达式（XQPE）规范。