要衡量从SOA获得的投资报酬率并不是一件容易的事。但如果一开始就使用有效的治理计划,事情就简单多了。
在SOA圈子中,治理已经成为一个热门的话题,这主要是因为用户发现他们确实需要对自己所构建的Web服务进行更高程度的控制,以证明SOA的价值。
要证明SOA的价值是很难的,因为SOA只是协助用户完成工作的架构,它并不是能轻易计算成本或收益的业务流程。
IDG最新的SOA调查显示,超过半数的企业表示组织与治理是他们面临的最大障碍。这些CIO可能规避 SOA的一些理由包括:SOA项目的ROI衡量、最佳实践辨识、变革的管理、资源的聚集以及企业计策层的支持等。
解决这些课题的最好方法是选择成效有限、但可衡量的小型项目,而这些小型项目的SOA整备度必须要能轻易地应用在范围较广的项目上。客户关系管理系统是很好的着手点,因为几乎所有的业务领域都需要与其进行互动。藉由投资使这些应用程序准备好配合SOA,在接获新要求时延伸这些服务就会越来越简易,每一新专案的ROI也会节节高升。
为了实施SOA治理,不少厂商正在开发全新工具与技术,以帮助客户进行风险管理,更加充分地实现SOA的优势。例如通过收购原数据知识库厂商Flashline公司,BEA推出了全新的AquaLogic Enterprise Repository,在生命周期的规划、业务流程建模、服务编排和组装,以及服务创建阶段中使用。
Gartner在题为《关键的衡量标准有助于证明投资于 SOA的正确性》的报告中指出:“SOA方案的原动力通常来自于对启用、支持与管理更频繁的变更 (经常为非事先规划) 的需求。以传统的ROI方法来测量 SOA的益处往往无法胜任,因为项目仍然是活动中的目标。”证明 SOA的投资回报的最好办法就是执行治理最佳实践。
如果没有强力有效的治理,几乎所有SOA项目最后都会以失败收场。由于治理SOA是关键,因此需要建立一个真正具有执行效力的监察/评鉴委员会,把治理列为最优先考虑的事项,而且治理工作必须从一开始采用SOA就开始,而不是等事情发生之后才列入考虑的项目。