[ZDNet快报]腾讯通RTX：依靠服务推进E-IM市场

　　[ZDNet杨朝栋报道]3月27日，第二届中国软件渠道大会在北京举行。腾讯通RTX北京技术服务中心负责人范越英在接受ZDNet专访时表示，只有更好的服务才能使产品取得更多市场份额。

　　在回答记者关于RTX如何领先于E-IM市场时，范越英谈了三点：一是产品本身要好。RTX多年来不断创新，从未停止开发，而竞争对手却不断调整企业战略；二是服务要好，在产品被认可的基础上，对客户的需求做出积极响应；三是与渠道商的合作。RTX采用了让企业先试用后付费的方式来进行推广，而渠道商更多的在客户本地提供推广和服务。

　　据悉，RTX在企业通讯市场占有率超过50%，目前有20万左右的企业在使用。