SAS收购Assetlink助营销人员开展更高效营销活动

ZDNet至顶网软件频道 3月21日消息 商业分析软件与服务领导厂商SAS公司宣布收购营销资源管理（MRM）领域的领先企业Assetlink公司。SAS客户智能（SAS Customer Intelligence）系列解决方案将与Assetlink的领先营销资源管理解决方案合而为一个整合的营销管理平台，使营销人员在计划、创建和优化营销项目时更加容易。

SAS与Assetlink解决方案的集成对已在营销部门使用SAS软件的客户是一个好消息。对营销组织来说，要在实施更加复杂的营销计划的同时又保持员工编制不增加的困难越来越大。Assetlink解决方案提供了跨部门工作流管理功能，以帮助营销人员避免潜在瓶颈。借助于Assetlink功能，SAS解决方案通过更高效的资产管理、增强的评估功能和改进的财务报表功能来帮助管理和优化营销运作。

"这一结合对双方都非常有利，而且更重要是，对它们服务的营销人员也非常有利"，Raab Associates的首席咨询顾问David Raab表示，"它让SAS能够提供高端营销自动化套件所包含的全面营销计划和实施功能。"

"SAS的强大分析软件可帮助公司识别需要改进营销活动的领域、建立更紧密的客户关系和增强盈利能力。预算、计划和资源分配方面的瓶颈会阻碍营销活动的有效进行"，SAS首席市场官兼高级副总裁Jim Davis表示。"将Assetlink的营销资源管理功能与SAS的领先客户智能解决方案结合起来，可帮助组织确定哪些工作是有效的，以及哪些工作需要改进。"营销人员的工作会因此更加高效，同时还能以更大规模开展更聪明的营销活动。"

SAS和Assetlink解决方案具有市场上的其他解决方案目前还没有的功能：

管理呼入营销（inbound marketing）和进行实时分析的功能，这对组织来自呼叫中心、网站以及移动和社交媒体渠道的相关沟通信息非常重要。

高级分析：包括预测客户流失率，计算客户盈利，以及了解来自消费者评论和投诉的主题和好恶等。 营销优化：包括选择最佳的客户、营销内容和渠道组合，以最大化的实现利润等既定业务目标。 可移植到任何数据仓库平台的数据管理和跨渠道数据整合功能，这对提供跨渠道的统一、准确客户视图非常重要。

"由营销运作管理解决方案收集的数据是一个丰富的信息源"，Assetlink首席执行官Chetan Saiya补充说，"通过将强大的SAS分析技术用于由Assetlink解决方案收集的数据，首席市场官和市场专业人员能够发现如何从其营销资源中获得最大利益，并且识别可以创造价值的新机会。"

这项收购使SAS成为整合营销管理（IMM）市场上的领导者。整合营销管理的概念来自分析公司Gartner，是指日益流行的将人员、流程和技术整合起来的营销策略。

据Gartner预测，到2014年，采用整合营销策略的组织"将会比其他组织提供高50%的营销投资回报[ROMI]。"

SAS和Assetlink客户将受益于SAS对于不断加强其产品的承诺。例如，长达35年的连续收入增长使SAS能够将其年收入的20%以上再投入到研发活动，使得其有关云计算、非结构化数据和网格计算的产品范围不断扩大。此外，SAS还在50多个国家和地区拥有400多个SAS办事处和超过11,000名员工，向客户提供本地服务和现场支持。