Facebook测试Pages私密聊天功能

ZDNet至顶网软件频道消息 Facebook已经确认，公司正在测试新功能Private Messages for Pages，该功能允许用户与Pages品牌商进行私密聊天。

从WeAreSocial.sg网站公布的早期截图来看，品牌商可以选择是否接受私密信息，而且无论用户是否关注某个品牌主页，他们都可以使用信息功能。品牌商可能会处理各式各样的用户信息，但除非用户在品牌页面发表评论或发布信息，否则品牌商无法邀请用户展开私密会话。对于热衷于处理客户公共服务的品牌而言，新功能无疑是一个利好消息。但是，Facebook用户发送的私密信息不会产生信息流，如果品牌粉丝使用这项功能提建议或问问题，好友不会看到这些信息，品牌反而会错失这样的积极效果。

今年2月，Facebook品牌页面新增信息沟通工具。9月，Facebook移除了“Send Update”功能，该功能允许品牌主页向关注用户发布信息，但Facebook因此缺少了用户联系品牌商的沟通工具。

Facebook官方表示：“我们正在测试一项新功能，它允许用户和Pages进行私密聊天。目前，我们还无法提供更多的细节。”