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ZDNet至顶网软件频道消息:曼哈顿公司宣布与母婴用品专业零售商Mothercare合作,支持其在全球业务发展过程中为买家提供一流的多渠道购物体验。
作为全球顶级母婴用品零售商,Mothercare将采用曼哈顿供应链商务解决方案,提升客户响应速度及服务水平,满足客户在速度和便利性上的更高要求。
曼哈顿供应链解决方案将使Mothercare具备为线上销售提供门店存货的能力,通过快速的网订店取服务,为消费者提供迅速且便捷的订单交付和门店发货选择,使客户购买流程更高效。
Mothercare首席运营官Matt Stringer表示:“此次选用曼哈顿公司的供应链解决方案是我们一项重要的全球战略投资,将积极助力于我们实现业务转型。我们正在增强自身提供一流多渠道体验的能力,在客户需要时以其想要的方式为其提供所需的产品。”
他还补充表示:“曼哈顿在多渠道零售方面拥有行之有效的解决方案和广泛的经验,是我们业务转型过程中重要的合作伙伴,我们相信曼哈顿公司将在未来几年内为我们的业务发展提供有力支持。”
曼哈顿公司英国区总经理Craig Sears-Black表示:“在多渠道世界中,客户服务是区分现代零售商的关键所在。隔日订单交付如今已经无法满足普通消费者。实施曼哈顿的解决方案将使Mothercare在其供应链和零售运营过程中实现可见性和执行的最优化,实现一系列更多样化的订单交付选择,满足现今客户的需求。”
曼哈顿以其在供应链商务解决方案领域的远见卓识和较短的方案交付时间在与竞争对手的比较中脱颖而出,被Mothercare选中成为合作伙伴。此次合作的具体解决方案预计将于2015年初实施。
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