全新SOA路线图重点关注特定行业内的重要业务流程领域。例如：电信业中的服务提供和交付问题、保险业中的网上订购问题、银行业的支付问题、零售业的个人购物问题、医疗保健行业中的会员注册和资格问题、以及制造业中供应链协作问题等。
每一个SOA路线图都包含一个帮助客户制定SOA战略的业务蓝图和一个针对特定行业的开发框架。其中的业务蓝图从分析和概括行业挑战，以及行业如何从SOA获益的详细研究入手展开。每份研究都会针对具体的业务事件，阐述各个业务流程的典型执行办法，以及如何运用SOA对其进行改进。同时，该蓝图也会推荐一个SOA切入点，以便帮助企业更轻松地找到尽快实现SOA业务价值的最佳起点。
这些切入点分为业务和技术两类：三个业务切入点分别是人员、流程和信息；两个技术切入点分别是系统连接性和IT资产重用性。
基于IBM WebSphere Business Services Fabric产品的行业框架可以为客户提供针对特定行业的可重用的软件模块（业务服务）。
六项全新专业服务
此外，IBM还将公布六项全新SOA专业服务：SOA诊断服务、SOA战略服务、SOA规划实施服务、采用SOA的业务流程管理(BPM)服务、SOA设计开发与集成服务以及SOA管理服务。
同时推出还有与上述服务配套的全新支持服务，其中包括面向SOA战略专业服务的基础架构和战略研讨会、面向SOA设计服务的Web应用程序和门户基础设施服务、面向SOA管理服务的开发与整合及全新卓越测试中心等。
培养SOA人才
据IBM一项最新调查表明，56％的客户表示，缺乏相关技能，特别是那些兼备IT技术和业务流程知识的人才，是他们实施SOA的最大阻力。为填补SOA人才缺口，IBM将公布新的工具和认证计划，帮助企业培养具备所谓“T形”人才（包括对业务的深入认识和对技术的深刻了解两种技能的团队）。这些工具和计划包括：
Innov8的互动SOA游戏：它是一款全新的交互式模拟BPM（业务流程管理）的三维学习软件，专为缩小同一机构内IT团队与企业管理者之间的认识差距而设计。它借助游戏轻松风格和身临其境的体验，帮助使用者了解业务运营和流程，成为企业成功培训或开发新技能的一种有效方法。该游戏由一根控制杆操纵，基于先进的商业游戏技术，令体验者能直观地看到业务流程、及时发现瓶颈，并在部署SOA前预见将会发生的情景，形象化展现了SOA对企业各个部门的影响力。
提升的SOA认证和培训计划：通过远程网络和课堂两种方式教授全新的、自主进度的导师指导式课程；针对企业内各层次人员配备的基于SOA的课程超过了218种。IBM的提供的这些课程，为那些梦寐以求掌握SOA行业技能的人员提供了强大的资源和清晰的发展路径。同时，IBM也继续拓展其与高等教育机构的合作关系，目前正与全球数百所学院和大学合作开发SOA课程项目。
