转型时代考验企业IT敏捷力

文/蒋湘辉

在今天这样一个“快鱼吃慢鱼”的时代，任何一个企业都要将转型视为常态才能立于不败之地。当一个企业被动转型时，可能为时已晚。洞察力和执行力是企业发展的两大基本要素，而在转型视为常态的时代，企业对IT系统的敏捷力提出了更高的要求。

现在绝大多数的企业都已经离不开IT，IT已经成为提升企业竞争力的必备武器。从应用系统而言，有助于企业提升洞察力的BI一直是近几年用户最关注的IT应用领域之一，而传统的四大管理软件——ERP、CRM、SCM和PLM则早已成为很多大型企业提升运营能力和执行力的标配工具。ERP对企业降低成本、强化管理、提升执行力有很大帮助；CRM则有助于用户满意度以及扩大销售途径；SCM可以更高效的管理合作伙伴及渠道；PLM可以加快产品研发速度和新产品上市周期。

企业转型是指企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重新塑竞争优势、提升社会价值，达到新的企业形态的过程。企业转型有多种原因，有的是迫于行业利润逐渐降低，有的是发现了企业快速扩张的新途径，有的是应对并购重组，总之目的都是为了长期可持续地提升企业综合竞争力。

比如近两年广东省提出“腾笼换鸟”，主动号召制造加工企业产业升级，就是为了应对人力成本逐年提升、利润逐渐下滑的态势。在快速扩张的市场商机方面，近两年很多企业开展了新能源、智能电网、电动汽车等新兴业务，同时，国内产业整合加快以及越来越多的企业开始走向国际，使国内企业并购案例开始增多。比如国内钢铁企业的整合，以及联想收购IBM PC、以及吉利收购沃尔沃等大型收购案例已经越来越不鲜见。

但是，我们也注意到，广东省号召的“腾笼换鸟”，并不是所有的企业都得到了成功结果，很多企业也倒闭了。而进入新能源市场的企业也有很多不成功。分析原因，有的企业本来运营就不理想和管理不善，有的因为转错了方向，有的因为转得太慢。运营和管理不善的原因主要在于执行力有问题，转错方向可以说是洞察力出了问题，而转得太慢则是敏捷力不够。

敏捷力对IT提出哪些要求呢？

2011年1月Gartner对未来几年的BI发展趋势作了预测：到2013年全球手持BI设备将平均每年增长33%，15%的BI软件部署决策环境将会包含协作和社交软件。此外，到2014年，30%的分析应用将会采用内存计算等方式来加快运算速度。

从Gartner的预测可以看出，企业仅仅部署了BI和ERP等这些应用系统还不够，在转型已成常态的时代，企业需要更加灵活、快速的部署，各种应用系统也需要顺畅的打通，还需要和互联网的新型应用更好的融合,这些都是IT敏捷力的重要表现。

而企业提升敏捷力的手段其实也有不少，比如这两年广受关注的云计算就是提升企业IT敏捷力的很好的方式。其实就成本而言，业务长期稳定发展的企业在云计算方面的IT投入未必会比传统的IT方式来得少，但对于转型已成常态的企业而言，云计算的优势未来会日益明显。当然，对于云计算应用有顾虑的用户，提升IT系统的敏捷力就需要企业对SOA和中间件更重视。