来伊份王戈钧：上万家门店依赖SAP系统

ZDNet至顶网软件频道消息：近年来，随着电子商务的冲击，国内实体店零售业一直较萎靡。如何把有限的资金用在刀刃上，因此，国内的零售业急需成熟的IT解决方案。来伊份副总裁王戈钧表示，自来伊份上线SAP系统后，保证了上万家门店每天财务报表的准确性和及时性。

　　　　　　　　　　　　　　来伊份副总裁　王戈钧

据零售管理咨询公司Boston Retail Partners对北美地区５００家零售商的调查显示，领先零售商即将利用大数据和移动商务与消费者开展实时互动。零售商对移动功能的忠诚度达到５２％，使用移动优惠券打折促销的比例达到５２％，有４０％的消费者通过电子邮件、社交网络站点与朋友分享。

来伊份是一个传统的食品零售公司，约有400多万会员，其中从18岁到40岁之间的人占70%消费市场。来伊份食品２００９年开始考虑使用SAP系统，王戈钧表示，SAP系统前端的正确处理使企业有了更强的竞争力，使消费者感受更好，更放心购买来伊份的东西。

随着消费者掌握的主动权越来越大，以及消费者期望的不断提高，零售商正面临诸多挑战。这种形势下，通过实时洞察业务的方方面面，实现实时运营，已经成为如今的大势所趋。

通过SAP的批次管理，从供应链到批次把关，可以直接管理商品。批次管理不过关，系统录不进后台。通过严格规定设定，就可以完整体现出食品预警的优势。SAP还有很强的兼容性，来伊份的预测补货系统原来是参照日本的日均配货模型来设计，通过在SAP系统上开发，表现依然很强劲。

王戈钧同时表示，从架构上来讲，SAP系统让来伊份实现了扩产，可以与很多系统对接。来伊份500多个区域的经理，可以通过iPad，掌握门店的销售情况、调拨情况、考勤、工资等一系列数据。