用友优普傅毅：企业空间是聚合产业生态的社交平台

ZDNet至顶网软件频道消息：当微博、微信在很多人眼中还只是一个朋友圈分享、吐槽的掌上小天地之时，用友优普助理总裁傅毅和他的小伙伴们，已经开始筹划和设计如何让企业空间，这种类微博、类微信的应用方式，成为扭转社会化商业的杠杆。

日前，傅毅在接受比特网记者采访时表示，企业空间不仅要实现与ERP等传统企业应用系统集成，激发企业内部更大的创造力和竞争力；同时，还要聚合起企业外部上下游的供应商和经销商，成为产业生态大协同的社交平台；甚至，它还要改造现有传统软件供应商的服务模式和营销模式，以实现新的互联网化有益探索。

社交化是最具互联网化的体现
10月中旬，用友优普企业空间，这一国内首个面向中大型企业的社交平台，开始正式上线运营销售了。傅毅也才抽出时间，接受了比特网的采访。而此时，距离用友优普宣布企业互联网化战略，推出USMAC企业互联网应用模式仅仅过了两个月。

采访中，傅毅表示，在USMAC企业互联网应用模式中，蕴涵的一个最重要的管理思想，是传统的以产品为走向的线形价值链，变成以客户为中心的环形价值链。连接客户的部门由原来的销售部门、市场部门，转变成为企业的各个部门，既包括企业内部的物流、生产、设计、销售和市场等部门，也包括上下游产业链的外部企业，这时候社交化的商业就真正形成了。

“社交化本身也是最互联网化的体现，是用友优普USMAC企业互联网应用落地的一个重要支点。”在傅毅看来，企业社交化应用与个人社交化应用的本质区别在于，企业社交化最关注的是企业应用的完整性和数据完成性，一旦违背企业应用的数据一体化、移动一体化规律，企业社交是很难成功的。

也基于此，这次上线的企业空间可以支持企业创建多个既独立又能协同的社交空间，满足集团与子公司、企业与员工、虚拟组织与临时团队、企业与供应商、企业与消费者、企业与伙伴、企业与移动设备、企业与第三方公共资源的协作与互动需要。

比如，一个家具企业，它可以利用企业空间建立各种业务的组织空间，这些子空间相对独立的，互不干扰，主要是围绕某一个核心业务内容进行社交化的沟通和业务协作，甚至可以围绕后台一些的商业数据协作和沟通。除此之外，企业空间还可以建立设计伙伴社区空间、材料供应商社区空间、客户社区空间、联合品牌的社区空间，以及微信会员商城和粉丝的空间，使企业能够真正融入由互联网编制的数字化网状产业生态之中。

社会化打通所有企业应用
这种多空间特性，使用友优普的企业空间与其他面向小微企业的社交化服务，以及项目交付型企业社交产品之间，形成了明显的区隔与差异。“企业空间，提供的是面向中大型企业的多租户SaaS企业社交互联网服务。”

傅毅认为，中大型企业的互联网化或者说商业互联网化，应该经过三个阶段的演变历程。

第一个阶段是管理内容和运营数据的连接并产生互动。在这个过程，内容和数据要形成广泛连接和动态映射。因为对于中大型企业来说，都需要考虑管理的幅度、宽度和深度的问题。即使企业管理非常扁平化，也摆脱不了人与人之间建立管理关系的内容，包括实体组织的动态映射、虚拟组织和临时组织的映射，以及组织与组织之间的实时互动。第二个阶段是围绕一些商业内容、业务内容进行协同，形成一种全新的、面向个人的、以人为中心的工作视图，这是一个彻底的变化和革命。第三个阶段则是最终的员工绩效可视、企业文化重塑、产业协作加强的阶段。

“因此，企业空间的后台支撑，必须是社交化的ERP、社交化CRM、社交化客户服务、社会化供应链协作，以及社交化的开发管理和项目协同等，这才是真正的企业社交平台的一个强大之处。”

据透露，用友优普即将上市的多组织企业互联网平台U9V3.0，已经实现了与企业空间的集成应用。很快，多组织企业不仅可通过企业空间在云端建立社交化沟通、协同能力，还可以与上下游产业链伙伴基于一个平台实现紧密的业务协作，打破企业内外数据沟通障碍。另外，ERP中复杂的流程化应用处理在企业空间中还将以更简单的社交化方式来处理，实现以人为中心的应用驱动和网状处理机制，从而构建出全新的社交化ERP。

另外，企业空间还将提供开放性的OpenAPI，将企业原有的管理信息系统与企业互联网应用及服务进行深度整合，并能够建立起一体的数据共享和数据交互，提供社交化数据服务能力。

比如，面向客户提供定制商情舆情监测服务、与ERP系统的分析数据及实时订单整合、与电商平台的订单及客户信息整合、与商旅服务公司的差旅信息整合、与条规及政策网站进行资讯整合，与社交平台（如微信等）进行的客户数据聚合，满足企业将经营管理与互联网全面融合的需要。

企业空间探索三种服务模式
作为企业互联网化市场的新进入者，用友优普的定位是要构建一套全新、完整、全面的企业互联网应用或者是社交化的应用。“这是用友优普企业互联网战略的核心和价值点。为此，我们正在探索新的服务和交付模式，使企业用户在少投入的情况下，快速获得价值回报。”

目前，企业空间提供两个版本，一个是标准版，主要针对300人以下的企业，另一个是高级版，即与U8、U9集成的版本，针对500人以上的企业。傅毅介绍，“在现阶段，企业空间的运营销售策略是：对于U8、U9老用户，如果进行软件统一升级，可以享受6个月的免费使用期。对于其他新的企业用户，也可以享受两个月的免费试用期。”

未来，除了直接租用收费模式，傅毅和他的小伙伴们还将探索“提供一些特殊应用的服务模式”，以及“社交化增值业务的服务模式”，比如，微信营销和数据营销等等。

“所有这些，我们都会去尝试、去调整。我们也希望由此能探索出通过企业空间微创新，帮助传统软件企业成功转型的新路。”傅毅总结说。