阿里“神盾局”联合公安打击线下假货 大数据成最可靠情报

ZDNet至顶网软件频道消息：阿里巴巴近日披露了系列打假案件，都是近年来协助各地公安破获的查假货的案例。在阿里巴巴内部，有支神秘的部队被阿里人戏称为“神盾局”，这就是阿里巴巴安全部，很多的假货最初都是被神盾局发现，然后根据大数据提取线索报给公安机关，最终促成破案的。

世界杯期间，他们就协助公安查获一家卖假球衣的店铺，阻止了3000多件假球衣从线下流入淘宝用户。

2014年5月，世界杯开赛前期，在阿里巴巴的淘宝指数统计平台上已经可以看到，世界杯球衣的搜索和成交持续升温。这中间会不会有假货鱼龙混杂乘虚而入呢？

阿里巴巴安全部开始密切监控阿里巴巴平台上所有卖世界杯球服的店铺。“当时我们发现某会员存在大量销售假冒阿迪达斯运动服的嫌疑，因为这个店铺中展示的商品都没有任何商标标识，无法通过商品层面进行判断。

真假难辨？“神盾局”的安全团队立即通过神秘买手购买该店铺的商品，同时联系了阿迪达斯的品牌方，经过专业认证机构和阿迪达斯品牌方的双方鉴定，最终发现，这家店铺买的所有存在阿迪达斯的商标标识都是假货，这家店确定为售假。

确认售假，如何锁定嫌疑人？阿里巴巴大量的交易大数据这时候发挥了作用。

安全团队对嫌疑人的账户进行追踪，比对，确定了嫌疑人的落脚点在浙江省义乌市义乌国际商贸城。明确嫌疑人所在地后，安全团队立即通过浙江省经侦总队联系义乌当地经侦部门，将线索对接给义乌经侦。

与此同时，安全团队与品牌方也在密切配合，由品牌方派出的调查公司在嫌疑人的所在地进行实地摸排，并发现了嫌疑人的店铺。

但是，在店铺中没有发现任何有商标的商品，尽管调查人员极力标识了购买带有商标标识的意愿，店主仍然不承认有假冒商标标识的商品存在。案件侦破陷入困局。

“因为阿里巴巴对假货的冲击和打击很严厉，因此线上售假的手段也日渐高明，售假的商家防范意识也很强。我们当时又给警方提供了另一条基于大数据分析来的线索”，安全部工作人员介绍，安全部收集了大量售假店铺的退货地址，并进行了经纬度分析，最终发现这些退货地址很多都在某个市场边上的小区里，通常售假的商家都会把仓库隐匿在市场周边不起眼的生活小区。

最终，通过当地警方对嫌疑人近1周的跟踪排查，果然在商铺附近一个老旧小区的地下室发现了嫌疑人的另外一个落脚点，该落脚点是一个100平米左右的地下室，嫌疑人经常有货物进出。通过几天的跟踪后，警方终于确认了商品存在商标标识，于是立即对该窝点进行了突击检查，就是在这个该地下室查获了3000多件侵权商品，另有无LOGO球衣若干，抓获3人，刑拘2人。

据阿里巴巴安全部资深总监倪良介绍，被戏称为“神盾局”安全部每年为公安提供大量的线索，协助警方破获案件几十起，查证收缴的假货达到上万件，如果没有“神盾局”，这些假货很有可能就从线下市场畅通无阻流入线上平台，最终导致消费者被骗。

他介绍，其实“神盾局”并不神秘，也没有电影里的特异功能，他们所具有的就是一定要清除假货的纯净网络的意愿，以及“大数据”这个秘密武器。“互联网平台上，每一个操作每一次售假都可被追溯。即便是用不同ID不同店铺销售的假货都可以通过大数据技术来抽丝剥茧，找到线下真正的售假团伙和售假地点。”