长尾与软件构架

“长 尾”（Long Tail）是最近经济学界的流行词汇。就是所谓“畅销”产品，在市场的统计图表上，其实只占前面的一部分，而在“头部”之后，还有一条长长的“尾巴”。无 限小众市场的价值总和将不逊于那些如日中天的热门商品。[版权所有，www.jialing.net]


长 尾的想法源于《连线》杂志的一次采访。经营数字音乐的 Ecast 公司首席执行官罗比在办公室里让杂志主编克里斯·安德森猜猜看，在他们销售的 1 万张专辑中，有多大比例的专辑每个季度可以卖掉至少一支单曲。安德森想了想，说出了 50%，但正确答案却是98%。安德森将这个发现命名为“98%法则”，意在说明长长的“尾巴”上还拥有海量的市场潜能。

长尾颠覆了传统的2/8原则。用一句简单的话概括就是——“无限的选择创造无限的市场”。这个重点就是无限的选择。那么对于我们的软件构架如何提供给用户无限的选择呢？
首先让用户找到自己想要的。还 记得你用的第一个能换肤的软件吗？我记不清了，但是印象最深的是Winamp。当年我使用Winamp了一段时间后，觉得那黑黑的界面太土了，于是我在网 上搜索最酷的皮肤。在寻找的过程中我发现Winamp有各种风格的皮肤，大多数都不是官方的，而各式各样的皮肤满足了各种人群的审美需求。Winamp的 发展就像滚雪球一样，用户越多皮肤越多，皮肤越多就吸引越多的用户。

其次降低用户使用的门槛。要吸引更多的用户使用，必须 缩短用户对此软件的学习路径。举个例子，在blog平台软件方面，如今最流行的当属Wordpress。而原始的WordPress安装包里只有blog 中使用到的基本功能。WordPress并没有将自己做成一个大而全的产品，反而将重心放在方便生产创造主题和插件的构架接口上。用户可以根据自己的需要 寻找主题和插件，来满足自己对blog的需求，而此间用户基本不需要对PHP和数据库开发技术有了解。

最后让用户创造。古 语说授人以鱼，不如授之以渔。将软件做成可配置的，可拔插的，然后降低软件插件的制作难度，做一套整合插件的管理系统。用户自己开发自己想要的功能。在这 个方面的代表是Mozilla Firefox，开放的系统，加上方便的插件管理，让开发者用户和网站都制作插件来支持这款浏览器。于是渐渐的，Firefox可以从一个平凡的浏览器， 变成符合用户各项需求的全能浏览器。

长尾告诉我们用户的需求是多种多样、无限宽广的，但是软件的逻辑编写永远是有限的。再大再全的软件也 无法满足所有用户的需求，这就谈回软件工程的老话题——可扩展性。使用过Eclipse，特别是了解Eclipse架构的人来应该知道，Eclipse在 当初设计构架的时候，花了很大的精力在插件的构架上。甚至可以说Eclipse是以插件为基础构架的软件。以插件为基础构架的软件，就以Eclipse和 WordPress为例，它们的共同点在于：一，系统是开放，插件可以使用系统中的各个功能，或者说系统的各个原始功能都能为插件服务。二，一套易用安全 的插件管理系统，Eclipse和WordPress都有自己的插件侦听及列表机制，通过这个作为插件的基础配置管理。

在本文的最后，分享一下安德森的“长尾法则”：
法则1：让存货集中或分散
法则2：让顾客参与生产
法则3：一种传播途径并不适合所有人
法则4：一种产品并不适合所有人
法则5：一种价格并不适合所有人
法则6：分享信息
法则7：考虑“和”，不要考虑“或”
法则8：让市场替你做事
法则9：理解免费的力量