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临界点:中国ERP市场正在陷入多头局面

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近期,用友、金蝶、神州数码等国内知名ERP(企业资源计划)厂商相继发布2006年财报,数据显示这些厂商都有较快的业绩增长,看起来国内的ERP厂商似乎都收获颇丰。

作者:邓妍  来源:希赛网 2008年4月14日

关键字: 企业管理 ERP CRM 信息化

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    近期,用友、金蝶、神州数码等国内知名ERP(企业资源计划)厂商相继发布2006年财报,数据显示这些厂商都有较快的业绩增长,看起来国内的ERP厂商似乎都收获颇丰。

  而国际厂商却在ERP领域遭遇了尴尬:微软与创智的合作走向失败;微软的另一个重要合作伙伴浪潮通软也把原有业务定位推翻,重新走向中高端市场;SAP因为在中国ERP业务推进受阻,频繁调换高层……

    中国ERP市场正在陷入多头局面:一方面是国际厂商“水土不服”,带来进退两难的后遗症;另一方面是本土企业迅速推进战线,为抢占滩头阵地陷入白热化的竞争。

    业界专家据此向《财经时报》表示,中国的ERP产业已经发展到了一个临界点和转折期。在他们看来,目前ERP市场较为混乱的一个原因在于:以财务管理软件起家的本土ERP厂商在产品和服务上,开始落后于正在快速成熟的企业用户需求。

  ERP是非多

    ERP是Enterprise Resource Planning的缩写,即企业资源计划。20世纪90年代初,Gartner Group.Inc咨询顾问与研究机构首先提出ERP概念。

  通俗地说,ERP系统是全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面的工具,其意义在于能整合企业整体的业务管理,并最大限度提高企业的经营效率。

  自从进入中国以来,ERP就一直是厂商爆炒的对象,诸如“ERP普及”、“ERP走向实时”、“ERP个性化”等等口号此起彼伏。

  与此同时,“80%以上失败”、“几十亿投资打水漂”、“ERP已经过时”等质疑、抱怨之声也一浪盖过一浪。多年的探索结果是ERP市场越来越让人眼花缭乱,用户对ERP也仍是如雾里看花。

    一位不愿透露姓名的证券分析师告诉《财经时报》,从ERP厂商的整体业绩来看,中国ERP产业似乎在朝着利好的方向发展,但仔细分析便能发现,实际上一些本土ERP巨头的大部分收入,来自于股市或基金市场。

  “即便这些业绩再好看,但如果没有实际的ERP业务增长,就说明不了中国的ERP行业处于良性发展中。”

  专事中国科技市场的研究和咨询的机构易观国际也对此强调:本土厂商在ERP市场的推进“名不符实”。

  在易观国际看来,一个例证是,本土ERP龙头厂商用友的财报显示,其在中南等区域市场上,甚至出现负增长。究其原因,是因为以财务管理软件起家的本土ERP厂商在产品和服务上,开始落后于正在快速成熟的企业用户需求。{#page#}

  乱相背后

  研究相关问题的人士认为,随着企业信息化的深入,ERP用户的需求已不仅仅是简单的财务管理应用,而是更加深入的流程管理方面的需求。

  然而,有些ERP软件无法摆脱“财务管理软件”的研发思路与运行模式。

    这导致了产品的成熟度不高、不够专业等状况,而且与生产制造系统、业务管理系统等ERP应用最为广泛的市场需求脱节。这种脱节的状态,最终导致大量失败案例的涌现,给ERP产品的发展造成了市场和认知度方面的严重障碍。

  IDC最新发布的一份报告指出,造成中国ERP业界混乱不堪局面,并导致ERP实施成功率极低的重要原因是,市场上纷繁的ERP产品,已经缺失了ERP本来的特征。

  乱局中求突破

    在业界看来,目前,短兵相接、狼烟迷漫的中低端市场和短期内相对稳定的高端市场格局,是现今ERP市场的真实写照。寻求突破是国内ERP厂商面临的必然选择。

    这种突破主要来自三方面。一方面是从产品入手切入高端市场。2002年,用友推出面向大型集团企业的高端产品NC,金蝶于次年发布针对高端市场的EAS产品,神州数码ERP也于2006年上半年正式发布高端ERP产品易拓以主攻高端市场。

  突破的另一方面,则是通过资本动作增加布局和加强产品优势。

 2006年5月,东软集团以1000万欧元和2%的股份为代价,与SAP宣布结成战略合作伙伴关系,共同拓展中国管理软件市场。同月,神州数码ERP与韩国INOPS公司合资成立DCIS,向国内企业提供PDM数据管理产品。

  此外,另外一些ERP厂商试图改变商业模式,转向互联网寻求新的生机。

  从目前的进展看,这三种突破模式究竟何种更高明,还难下定论。

  制造业成为突破口

    据相关数据统计,截至2006年底,中国号称可提供ERP产品和服务的公司超过1000余家,而全球其他国家的ERP公司相加也不过区区数百家,由此可见ERP行业的整合在中国将是必然。

  IDC分析师韩国华分析认为:“从目前ERP的整体市场状况看,制造业的市场需求占到了市场总体需求的50%以上。也就是说,促使ERP产品诞生的制造和流通领域,依然是主导ERP市场规模的关键因素。”

  这意味着,从行业来说,制造业将可能成为未来ERP厂商们在“整合”大潮中,一个重要的突破口。

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