华尔街日报：Facebook视频广告可能让用户远离

ZDNet至顶网软件频道消息：12月19日消息，《华尔街日报》今天发表文章称，当Facebook周二宣布推出期待已久的视频广告时，一些广告客户为此欢欣鼓舞，但用户可能视视频广告为一种“骚扰”，并最终导致他们放弃Facebook。

文章全文如下：

美国快餐连锁企业赛百味(Subway)是Facebook的一个广告客户，该公司首席营销官托尼·佩思(Tony Pace)表示，营销人员对Facebook推出视频广告“必须保持警惕”。他说：“如果有人说这种视频广告将不管用户是否点击都会自动播放，那么我要暂时中止在Facebook上投放广告。”

Facebook宣布其首个视频广告将于周四推出，是美国狮门影业集团（Lions Gate Entertainment Corp.）即将上映的科幻电影《Divergent（分歧者）》预告片。Facebook一直希望在价值660亿美元的美国电视广告市场分一杯之羹，推出视频广告是该公司为此采取的举措之一。

Facebook表示，视频广告仍在小范围用户间进行测试。视频会在用户浏览其“动态消息(News Feed)”时自动播放，而“动态消息”是Facebook桌面端和移动端的核心资产。视频开始会无声播放，如果用户不想看那些视频，滚动界面跳过即可。

一些用户对此感到担心。美国佛罗里达州坦帕市(Tampa, Florida)的李·克里斯奇布朗(Lee Kirschbrown)一直对Facebook现有广告不满，他表示：“这可能是压倒骆驼的最后一根稻草，视频广告可能让我发疯。”

今年11月，全球营销咨询公司Analytic Partners对735名Facebook用户进行了一项调查，调查结果显示，83％的用户表示他们认为视频广告是一种“骚扰”，并很可能会选择“忽略”它们。

相比之下，营销人员对视频广告的态度比较热情。阳狮集团(Publicis Groupe SA)旗下媒体采购公司Spark总经理谢尔比·萨维尔（Shelby Saville）称：“视频广告非常厉害。如果应用得当，全方位利用视觉、听觉和动作，是让消费者与品牌建立情感联系的一种很好的方式。”

目前，视频广告服务并不面向所有的广告客户，而Facebook没有透露将何时扩大发行范围。

Facebook发言人拒绝进一步置评。

许多广告客户将因价格原因退出Facebook广告市场。媒体买家透露，Facebook允许广告客户的营销覆盖18岁至54岁的所有用户，但每天的收费高达200万美元。一些媒体买家表示，他们发现Facebook的广告价格高得惊人。

大约一年前，Facebook开始向广告客户推销视频广告服务。在去年元月举办的拉斯维加斯消费电子展上，Facebook让一些广告商和媒体买家一睹了视频广告的庐山真面目。今年9月，Facebook开始悄然测试自动播放的视频广告。

赛百味是首批在Facebook投放包含视频内容广告的公司之一，但其广告中的视频必须经用户点击后才能播放。该公司首席营销官佩思称，大约8800万看到了该广告，并有数百万人点击广告中的视频。他表示：“它的效果相当不错。”

媒体买家表示，如果Facebook允许他们更好地瞄准特定用户群，广告主会对视频广告更感兴趣。目前，像传统广告的做法一样，Facebook允许广告客户按用户的性别和年龄推送视频广告，而不是按个人兴趣。广告公司WPP旗下媒体购买公司MediaCom执行合伙人维克·卡瑟利亚(Vik Kathuria)指出：“广告客户需要更多数据，而不仅是简单的印象数和覆盖范围。

市场研究公司Forrester Research分析师内特·埃利奥特称：“这个消息进一步证实， Facebook已经放弃了社会化营销模式，转而采用标准的推送风格的广告模式。”

广告专家说，由一家电影公司成为Facebook视频广告的首个客户，这毫不奇怪，因为与汤匙和卫生纸等更现实的产品相比，消费者通常对电影预告片更感兴趣。

WPP旗下Mindshare公司的首席策略官乔丹·彼特曼(JordanBitterman)促成了美国狮门影业集团在Facebook投放首个视频广告，他表示：“以电影开头是完美的。美国人喜欢电影，当你播放一则电影预告片时，肯定会有一部分用户真心喜欢它。”