用户多内核调整之后 SAP授权政策不变

ZD至顶网软件频道消息：SAP一直坚持不对软件许可证模式做出改变，之后又表示审计是按照现有的许可证条款收取额外费用索赔的。

这家欧洲的软件巨头对《The Register》表示，其授权政策一直“保持一致”。此外，它宣称应该做出改变，不过任何的改变都将不适用于客户现有的协议。

有一家法律事务所联系我们，宣称他们的客户——一家大型SAP商店——在一次审计之后，被要求向SAP支付大笔额外的费用，他们声称15年的许可证合约被凭空修改了。在此之后，这家软件巨头联系了《The Reg》。

这家法律事务所希望保持匿名。该事务所的律师表示，他们的客户——一家隐瞒了身份的、主流英国零售商——在2000年同SAP签署了一份基于每个CPU的永久许可证协议。在2015年的一次许可证审计之后，他们被告知因为每个运行SAP软件的CPU拥有多个内核，该客户不符合合同要求的条款，因此要向SAP支付“数百万英镑”的额外赔偿。

2000年以来，SAP——像这个行业里的很多其他企业一样——引入了按照内核而不是按照处理器计算的授权模式。该公司理解同SAP的许可证协议的双方都不能单方面地做出任何改动——任何变化都必须双方书面认可。

这位律师对《The Reg》表示，“我们建议我们的客户说，‘你没有调整这个数字的法律依据。’”这位律师的客户已经理解了，并且和SAP进行了接洽，对方同意将索赔的费用降低80%。

SAP因为用户的“间接使用”已经陷入了水深火热——就是不实际使用SAP的工具访问SAP系统中的数据。《Register》在SAP授权方面的一个消息来源对我们表示，他最近正在和一家被间接使用困住的用户一起寻求解决之道。他承认还有其他用户也受到间接使用这个问题的影响。

根据消息人士透露，间接使用并不包含在客户的原始合同之中。在过去符合这些条款的机构发现按照这些审计，自己已经不符合要求了。

消息人士表示，“我们在过去超过12个月中已经看到了这种情况。”

SAP的发言人对《The Reg》表示：“SAP一直按照使用对SAP的软件进行授权。此外，即使是许可证政策做出了改变，任何改变都不会适用于已经签署了的客户协议。”

然而，她表示这家ERP和CRM巨头正在和“客户一起努力”，以“帮助他们更好地理解用户协议的条款，特别是如果他们已经使用了一段时间而且业务发生改变的情况。”